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呂信宏:如何跟政府領(lǐng)導(dǎo)打交道
2016-01-20 16267

                                                             如何與政府領(lǐng)導(dǎo)打交道

       企業(yè)或其他民間團(tuán)體以及個(gè)人往往會(huì)跟政府部門(mén)打交道,特別是有求于政府時(shí)如辦證、用地、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目推進(jìn)、享受政策、推銷(xiāo)產(chǎn)品以及政府補(bǔ)助、應(yīng)收款回收等等方面,更需要掌握一定的與政府部門(mén)特別是與政府領(lǐng)導(dǎo)打交道的技能和方法,這樣會(huì)事半功倍,否則會(huì)處處碰壁,收效甚微。那么如何更好地與政府領(lǐng)導(dǎo)打交道呢?

        首先是目標(biāo)要明確。心中一定要知道自己想要什么,自己的需求或者說(shuō)自己的產(chǎn)品是什么,這個(gè)需求或產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到什么樣的程度會(huì)有什么樣的前景,要政府干什么,并說(shuō)明對(duì)政府有什么好處,并根據(jù)自己目前的實(shí)力和情況作出正確評(píng)估需要找哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦成事。

       其次要把握五個(gè)關(guān)健點(diǎn)。1要找合適的人作中介。如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)比較熟悉可以自己溝通,如果不是很熟,就需要通過(guò)多方打聽(tīng)了解跟領(lǐng)導(dǎo)比較走近的中間人作為牽線人,這樣一方面多了一條路,另一方面由于領(lǐng)導(dǎo)礙于面子往往會(huì)接見(jiàn)或雙方交流一下,便于做好進(jìn)門(mén)這一關(guān)。2要安排合適的地點(diǎn)。一般情況下都會(huì)選擇在辦公室,因?yàn)橐环矫娉祟I(lǐng)導(dǎo)特別是一把手往往有把辦公室當(dāng)家的習(xí)慣,另一方面會(huì)有避嫌和不輕意讓他人知道自己家庭情況的考慮,當(dāng)然也可以有其它合適的地點(diǎn)作安排,比方說(shuō)飯館、茶室等,具體要看每個(gè)人的性格和喜好,以及對(duì)方的意愿等等。3要尋找合適的時(shí)間。中國(guó)人是最講時(shí)機(jī)的,誰(shuí)能掌握時(shí)機(jī)就能占得先機(jī)。一方面對(duì)自己需求或產(chǎn)品性能市場(chǎng)把握的時(shí)機(jī),也就是說(shuō)我這個(gè)產(chǎn)品符不符合國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,我現(xiàn)在要政府做的跟時(shí)代市場(chǎng)形勢(shì)以及政府目前的工作思路、重點(diǎn)安排是否相一致,說(shuō)到底就是政府會(huì)不會(huì)拿自己當(dāng)回事,打個(gè)簡(jiǎn)單的比方當(dāng)政府財(cái)政吃緊的時(shí)候,你企業(yè)拿了地想返還大額土地出讓金或稅收減免,這樣的形勢(shì)下事情往往比較難辦成;另一方面去跟領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)間要把握好。領(lǐng)導(dǎo)很忙,讓外界的感覺(jué)會(huì)是這樣,而且領(lǐng)導(dǎo)也樂(lè)意把自己造成很忙的樣子,所以去跟領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)間一般選擇在上班前或下班后比較好,這個(gè)時(shí)候找領(lǐng)導(dǎo)的人相對(duì)較少也不會(huì)受打擾,另外領(lǐng)導(dǎo)一般也有提早上班和延后下班的習(xí)慣,除了負(fù)責(zé)任之外還由于中國(guó)人治社會(huì)中家天下的思想在左右。4一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)不管在任何行業(yè),尊重他人都是應(yīng)有的美德,也會(huì)得到他人的肯定。在黨政部門(mén),在中國(guó)五千年封建等級(jí)文化官本位思想的影響下,領(lǐng)導(dǎo)或者說(shuō)公務(wù)人員都有一種優(yōu)越感,不管跟你交流的是重點(diǎn)大學(xué)的教授還是年收入上億的老板,他都不太當(dāng)回事,所以這個(gè)時(shí)候,我們還是順從幾千下來(lái)的文化積淀,多點(diǎn)尊重和恭敬,只要能把事辦事就行了。5要注重細(xì)水長(zhǎng)流,不可操之過(guò)急。就算是比較簡(jiǎn)單易辦的事,雖然政府效能大有提升,也有可能會(huì)出現(xiàn)拖而不辦或慢辦的情況。特別是在跟領(lǐng)導(dǎo)打交道過(guò)程中,不能期望事情馬上就能辦好,因?yàn)榫退憬涣鹘佑|后領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)的事,也要有下面的經(jīng)辦人員按流程進(jìn)行操作,跟政府打交道往往能體現(xiàn)一個(gè)人的耐心和毅力。

       再次在交流中要注意幾個(gè)方面。1不能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)你講的太多。領(lǐng)導(dǎo)平常對(duì)下屬或分管的部門(mén)行業(yè)講的比較多,你講得多就會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不快和不煩惱,所以你講的時(shí)候一定要簡(jiǎn)明扼要,把握住要點(diǎn),而且你講的最多領(lǐng)導(dǎo)一下子也聽(tīng)不懂,他不是這方面的專家,可能對(duì)你講的也不是很感興趣。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)顯露出不煩惱的神態(tài)的時(shí)候,一定要轉(zhuǎn)換話題停下來(lái),察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變。2要提供書(shū)面的材料。材料中要說(shuō)明清楚產(chǎn)品或需求的依據(jù)、方案,最好要有案例等等,因?yàn)檎块T(mén)平常講的比較少,寫(xiě)的比較多,而領(lǐng)導(dǎo)的講稿大多由秘書(shū)代勞,因此領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣有書(shū)面的材料作研究分析。另外提供了書(shū)面材料可能更能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,如果只是講,很容易被遺忘。3要設(shè)計(jì)下一次見(jiàn)面的環(huán)節(jié)。跟政府部門(mén)打交道要牢記辦事不可能一下子就辦成的,他需要鍥而不舍的精神,因此你初次跟領(lǐng)導(dǎo)交流談事,不會(huì)有實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展,更多的會(huì)是口頭上的應(yīng)付,今天跟你談了明天就忘了,所以你一定要擺局設(shè)計(jì)下次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。比方領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)今天就談到這里吧,你可以馬上應(yīng)答:好的,謝謝領(lǐng)導(dǎo),下次再跟您聯(lián)系,我把更完善的材料以及新試驗(yàn)的產(chǎn)品拿來(lái)再向您匯報(bào)。4要?jiǎng)?chuàng)造接近的機(jī)會(huì)。當(dāng)你想辦成一件事的時(shí)候,就要?jiǎng)?chuàng)造和把握各式各樣的機(jī)會(huì),跟領(lǐng)導(dǎo)接觸也是這樣,所以平常要了解領(lǐng)導(dǎo)的一些生活習(xí)慣,興趣愛(ài)好等等,當(dāng)然不能像做偵探一樣,只是必要的一些了解,便于自己創(chuàng)造更多與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)。比方說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)喜歡釣魚(yú),你也可以偶爾去釣釣魚(yú),領(lǐng)導(dǎo)喜歡爬山,你也可以去爬爬山,領(lǐng)導(dǎo)喜歡打羽毛球,你也可以去學(xué)幾招,也權(quán)當(dāng)自己鍛煉身體,如果自己有興趣就更好,可能成為志同道合的朋友。

      跟政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打交道,自己還要掌握一些基本的技巧,比方說(shuō)要掌握五大贊美術(shù),六大禮儀標(biāo)準(zhǔn)注重自己的形象,七大溝通絕技,八句領(lǐng)導(dǎo)最喜歡聽(tīng)的話等等,便于你臨場(chǎng)發(fā)揮,給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。

 

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