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羅丹:長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)政府講解員禮儀培訓(xùn)
2016-01-20 16320

“與時(shí)俱進(jìn),全心全意為人民服務(wù)”是政務(wù)接待禮儀的核心,在開(kāi)福區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)禮儀培訓(xùn)的高度重視下,3月29日,特邀資深禮儀培訓(xùn)師羅丹老師,為長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)政府經(jīng)過(guò)層層選拔的21位講解員帶來(lái)了講解員禮儀培訓(xùn)課程,得到了開(kāi)福區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的一致認(rèn)可。

在本次培訓(xùn)的過(guò)程中,羅丹老師從著裝禮儀、政務(wù)接待禮儀、講解員的溝通禮儀等方面的內(nèi)容進(jìn)行了講授。同時(shí)帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,并通過(guò)有效的培訓(xùn)技巧與方式提高學(xué)員的整體素質(zhì),尤其是對(duì)學(xué)員的集體榮譽(yù)感、整體接待流程禮儀等多方面進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練。羅老師不時(shí)幽默風(fēng)趣的和參訓(xùn)人員互動(dòng),配合以示范性動(dòng)作演示,直觀明了的講解了在講解禮儀中需要注意的問(wèn)題。參訓(xùn)人員情緒高漲,課堂他們始終保持著活躍的氛圍,對(duì)于參訓(xùn)人員提出的問(wèn)題,羅老師無(wú)不一一耐心解答,希望能夠在有限的時(shí)間內(nèi)幫助大家學(xué)到最多的禮儀知識(shí)。

對(duì)于開(kāi)福區(qū)政府而言,此次講解員政務(wù)接待禮儀培訓(xùn)帶給他們的不僅為今后的講解服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),更多的是對(duì)開(kāi)福區(qū)政務(wù)對(duì)外整體接待形象的提升。我們相信,開(kāi)福區(qū)政府謙恭有禮的政務(wù)講解員必然成為一道靚麗風(fēng)景.



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