1．不僅是員工的問題 

沒有銷不出去的產(chǎn)品，只有銷不出產(chǎn)品的人。15年前說這句話，可能不錯。15年前消費者買東西的渠道主要是步行到店里去買，要買某件商品，往往逛街一次，然后對見到的同類商品選一樣?，F(xiàn)在，消費者要買什么，往往三大步驟：一，先上網(wǎng)查產(chǎn)品與價格；二，到實體店查產(chǎn)品與價格；三，購買。網(wǎng)絡吹皺了市場這一池春水。

您公司的產(chǎn)品在網(wǎng)上沒有銷售？放心，消費者會查同類產(chǎn)品?，F(xiàn)在還有某些比價網(wǎng)站，輸入一個產(chǎn)品，不同網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品圖片，規(guī)格，價格全部顯示。

一切都在變，公司要么主動變，要么被逼著變。即使現(xiàn)在公司致力于傳統(tǒng)銷售渠道，出要關注競爭對手的網(wǎng)上營銷動態(tài)，并要制定有針對性的競爭策略。

2． 不僅是勤奮的問題

銷售就是消瘦

勤奮，勤奮，勤奮。

勇氣，勇氣，勇氣。

沖鋒，沖鋒，沖鋒。

口號喊得山響，員工做得吃力?？墒浅粤Σ挥懞茫瑔T工全走掉。上市場如上戰(zhàn)爭，如果僅喊口號，口號往往成了空號。士兵敢沖鋒，你得給把槍。給把槍還得是把質(zhì)量好的槍吧。

亮劍中，有個片段：孔捷打了敗仗，團長的頭銜被免了。后來一調(diào)查，是日本人用了一種新式槍，射程XXXX。當然，在該劇中李云龍與孔捷也仔細分析了：警戒與反應也是敗仗如此慘死的一方面，槍并非是導致敗仗的唯一原因。

很多公司給銷售團隊的就是子彈上不了膛的槍。好品質(zhì)的產(chǎn)品就是把好槍，可是銷售人員好不容易說服了客戶上樣品，結果客戶收到樣品到處都是問題。我曾與某建材公司的銷售總監(jiān)去三線城市調(diào)研，一坐下經(jīng)銷商頭句話就說“你們的產(chǎn)品可靠嗎”，然后就開始投訴某公司，產(chǎn)品樣品規(guī)格不對，聯(lián)系廠家又愛理不理。其實這也是好消息，這還好？對于競爭對手是好消息。

3． 不僅是價格的問題

產(chǎn)品已經(jīng)是底價了？路過某工廠，廠門口竟然打著巨幅戶外廣告，大意是“工廠員工價熱賣會”。不必驚訝，幾年前的廣州早就到處可見“F2C”廣告（F2C，F(xiàn)ACTORY TO CUSTOMER，從工廠到顧客的銷售方式）。

比價格？沒有最低，只有更低。比如某公司的總監(jiān)堅持說產(chǎn)品價格已經(jīng)是底價了?？墒菃T工說客戶反饋某某產(chǎn)品比市場同類產(chǎn)品價格高了至少15%?？偙O(jiān)認為是員工在為業(yè)績差找借口。多個銷售代表都如此說，而且說了幾個月，總監(jiān)終于要成本會計進行核算，也對價格做了微調(diào)，可是員工說客戶反饋仍然價高。后來總監(jiān)親自設法了解同行的同類產(chǎn)品，確實如銷售人員所說。

不是要打價格站，但對價格行情要時時做到心中有數(shù)。

4． 不僅是服務的問題

常有企業(yè)的總經(jīng)理跟我說：“我們的公司很注重客戶服務------?！?/p>

什么優(yōu)勢都沒有？那就賣服務。這個提議原本不錯，錯的是做錯。企業(yè)服務是不是很好呢？我相信公司安排了人，也花費了錢，可結果卻不盡人意。比如我曾在兩個公司當著公司領導的面（廣州某服裝公司，佛山某家電公司）試打該公司的客服400電話，結果如何？沒人接聽！

我在培訓時常講一個笑話：一切都在變，一切都在升級，邱比特都不愿拿箭了，至少是拿槍。打造銷售團隊，銷售隊員個個都可以練成“狼”，企業(yè)也需要提供一個供狼奔跑的平臺。