如果有人要求我為商人下一個(gè)定義的話,我肯定會(huì)說(shuō)商人就是那種知道怎樣調(diào)動(dòng)和指揮他人的雙手來(lái)工作的人——或者是同時(shí)調(diào)動(dòng)他們的雙手和大腦——為了自身的利益和眾多人的利益而工作。
你可能是從事貿(mào)易活動(dòng)的,你也可能是從事制造業(yè)的,或者你是從事機(jī)械設(shè)計(jì)的,或者你是與農(nóng)業(yè)打交道的;但是,不管你身處什么行業(yè),在你踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域時(shí),如果知道如何使新的車輪運(yùn)轉(zhuǎn),如何使斧頭發(fā)揮功效,如何使收割機(jī)和割草機(jī)正常工作,以及如何使諸如此類的各種各樣的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售的環(huán)節(jié)或其中的某個(gè)鏈條井然有序、有條不紊——如果你知道怎么樣為了團(tuán)體的利益來(lái)完成這些(事實(shí)上你很少會(huì)不這樣做),與此同時(shí)又能夠使你個(gè)人獲得可觀的利潤(rùn),那你就可以稱之為一個(gè)真正的商人了,即便你不知道怎么樣閱讀寫(xiě)作;即便你在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)一貧如洗、兩手空空;即便你除了擁有那種能使你自己變成所有機(jī)器的驅(qū)動(dòng)輪的能力之外別無(wú)所有——這種能力只在某些人身上具備,更多的人只能是傾慕渴望、望洋興嘆。如果一個(gè)人具備我所說(shuō)的這種能力,那么,即便他所接受的只是最一般學(xué)校的最一般教育,也不可否認(rèn)他是一個(gè)真正的商人?,F(xiàn)在在我的視野之中就有這樣的一些人;他們并不是我們一般所認(rèn)為的資本家。盡管他們最終通過(guò)商業(yè)活動(dòng)的途徑變成了資本家,但是,他們并不是借助于手中的資本變成商人的……
如果我的話被理解為是不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)了獲得財(cái)富的重要性,那么在這里我只需審明一句,我從來(lái)不認(rèn)為積聚一筆龐大的財(cái)富是生活的終極目標(biāo);但是,與此同時(shí),我對(duì)另一點(diǎn)堅(jiān)信不疑,那就是節(jié)儉,尤其是合理限度內(nèi)的節(jié)儉,是所有人都應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則;每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)為此做出努力,爭(zhēng)取在每一年的歲末自己的境況都應(yīng)該比上一年有所改善,有所進(jìn)步。有相當(dāng)一部分人喜歡說(shuō)“我為自己是一個(gè)窮人而自豪”,我對(duì)這種觀點(diǎn)從來(lái)都不敢茍同。毋庸置疑,不幸、災(zāi)難、疾病、重負(fù),可以為一些人一直到生命終結(jié)之時(shí)仍是困苦潦倒來(lái)做辯解;但是,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)世界并不是一個(gè)破產(chǎn)的世界——我們被送到這個(gè)世界,并不是為了打一場(chǎng)注定要輸?shù)膽?zhàn)斗的。對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),只要他在個(gè)人的開(kāi)銷花費(fèi)及時(shí)間運(yùn)用上持一種樸素克制的態(tài)度,那么,要達(dá)到我們所說(shuō)的節(jié)儉是完全可能的,不,是完全可行的。如果一個(gè)人的時(shí)間和財(cái)富得到了高效合理的應(yīng)用,在我看來(lái),是完全不必有晚景凄涼、窮途末路的擔(dān)憂的。
商業(yè)成功的要素
最后,在結(jié)尾的時(shí)候,我要就什么是構(gòu)筑商業(yè)活動(dòng)的基石提出幾個(gè)建議——它們同時(shí)也是確保真正的商業(yè)成功的堅(jiān)實(shí)保障。在所有這些要素之中,被我列在第一位的是正直誠(chéng)實(shí);因?yàn)槲艺J(rèn)為當(dāng)今時(shí)代我們對(duì)這一要素存在諸多的誤解。在我們所生活的這個(gè)商業(yè)社會(huì),時(shí)不時(shí)地會(huì)有一些重大的流氓欺詐傳聞;我們聽(tīng)到了這一類傳聞,許多人眉飛色舞地議論一番,也有一些人私底下暗地里對(duì)其傾倒崇拜不已,起而仿效者亦不乏其人;但是,不管怎么樣,除了個(gè)別極為特殊的例外情況外,我還不曾見(jiàn)過(guò)商業(yè)欺詐行為帶來(lái)源源不竭的財(cái)富的事例。這幾乎可以說(shuō)是一條絕對(duì)規(guī)律,成功的商業(yè)人士基本上都是正直誠(chéng)實(shí)的人。只要環(huán)顧一下我們的四周,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),依靠欺詐舞弊行為而能夠長(zhǎng)久維持繁榮昌盛局面的實(shí)在是寥寥可數(shù)、少而又少。當(dāng)然,不排除有這樣的現(xiàn)象,欺詐舞弊帶來(lái)了暫時(shí)的成功,但這種成功只是曇花一現(xiàn),隨即就如同流星般匆匆消逝了。無(wú)論何時(shí)何地,這條規(guī)律都在始終如一地起著作用,惟有建立在正直誠(chéng)實(shí)的廣闊平臺(tái)上,商業(yè)成功的大廈才能堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固。在正直誠(chéng)實(shí)的后面,排在第二位的是樸素節(jié)儉,關(guān)于這一點(diǎn),我在前面已經(jīng)說(shuō)得夠多了,在此就不再多說(shuō)了。排在第三位的是一般能力——我在這里指的是一個(gè)人的自然才能。在這里我斗膽斷言,所有的商業(yè)成功人士都是意志堅(jiān)定、富于創(chuàng)新思維。那種財(cái)富的獲得憑借機(jī)運(yùn)或者軟弱無(wú)能之輩往往能在偶然間一夜暴富的說(shuō)法是極其愚蠢荒謬的。軟弱無(wú)能的人固然也有發(fā)了大財(cái)?shù)?,但是,總的說(shuō)來(lái),這一機(jī)率近乎為零;而現(xiàn)實(shí)生活中懷有強(qiáng)烈夢(mèng)想和憧憬的有志之士并未追尋到夢(mèng)寐以求的財(cái)富的事例則是舉不勝舉、俯拾即是。然而,無(wú)論如何,這一規(guī)則卻是普遍通用的,也就是舉凡成功人士都是自然才華超群出眾之輩。在天資聰穎、才華橫溢的基礎(chǔ)之上,再加上后天的訓(xùn)練——一般的教育和專業(yè)教育——二者結(jié)合的結(jié)果就為個(gè)人在工作實(shí)踐中的持續(xù)發(fā)展提供了源源不竭的動(dòng)力。事實(shí)上,沒(méi)有哪一個(gè)領(lǐng)域能夠像商業(yè)領(lǐng)域一樣,使得在其中滾動(dòng)的石頭如此的地光滑平整、不帶一絲苔蘚。真正的商人必須擁有那種身處沮喪失意的低谷時(shí)持久的耐力——始終如一、堅(jiān)定不移地在正確的軌道上運(yùn)行,堅(jiān)信自己終將有一天得償心愿、美夢(mèng)成真。
賀拉斯·格利雷(1811-1872)
簡(jiǎn)介
圍繞賀拉斯·格利雷的傳聞可謂眾說(shuō)紛紜、莫衷一是,有的人把他描述為一個(gè)滿口粗話、粗魯無(wú)禮、頭發(fā)凌亂、衣裳襤褸、性情怪癖的人,也有的人贊譽(yù)他富有社交感染力,渾身洋溢著熱情,是一個(gè)堅(jiān)定高貴的社會(huì)改革家,總之,他的形象在不同人心目中渾然不同、迥然相異,這就更為他披上了一層神秘的面紗。在描述格利雷時(shí),有一個(gè)作為他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)刊編輯是這樣說(shuō)的:“他沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)教育,完全是靠自學(xué)的,并且這種自學(xué)是非常不系統(tǒng)的——他的思維邏輯混亂,缺乏遠(yuǎn)大的政治洞察力,大腦里充斥的是零碎混亂、一知半解的知識(shí)和思想。"顯然,在這位編輯說(shuō)這番話時(shí),他完全沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到有朝一日格利雷會(huì)擁有以他的名字命名的教育機(jī)構(gòu)。要追根溯源的話,格利雷的家庭背景的確是平凡之至,他的青年時(shí)代是在一個(gè)破敗衰落的農(nóng)場(chǎng)里度過(guò)的。他坦率地承認(rèn)自己的父親思維遲鈍、行動(dòng)笨拙、愚昧無(wú)知,而他的母親則屬于那種能夠和鎮(zhèn)上的任何一名男子勾搭成奸的浪蕩輕佻的女子。至于他自己,格利雷曾經(jīng)驕傲地說(shuō)過(guò),“我所寫(xiě)的俚語(yǔ)粗話堪稱全美編輯中的第一。"他的這種寫(xiě)作風(fēng)格和辦報(bào)風(fēng)格的確風(fēng)靡一時(shí),廣受歡迎。
繼1834年創(chuàng)辦發(fā)行《紐約人》和1841年創(chuàng)辦發(fā)行《紐約論壇報(bào)》之后,格利雷把辦報(bào)宗旨轉(zhuǎn)向了為下層勞動(dòng)階級(jí)的疾苦和解放奴隸不遺余力地大聲疾呼方面,由此使得他的事業(yè)達(dá)到了巔峰狀態(tài)。他所寫(xiě)的社論熱情謳歌了廢奴運(yùn)動(dòng),對(duì)那些支持奴隸制度者的諷刺可謂是尖銳犀利,一針見(jiàn)血。他怒斥了支持奴隸制度的宗派的所作所為,將其稱之為“無(wú)恥叛變的流氓無(wú)賴"和“最神圣的義務(wù)職責(zé)的粗野踐踏者”,并且,他幾乎是一個(gè)人單槍匹馬地說(shuō)動(dòng)了整個(gè)北方來(lái)反對(duì)奴隸制度。他那大膽犀利的語(yǔ)言主要來(lái)自于這樣一種信仰,即身為編輯的職責(zé)就是“啟示和鼓舞民眾”。此外,他還正確預(yù)見(jiàn)到了“能夠引起一個(gè)普通民眾最大興趣的話題就是有關(guān)他自身的話題?!辟R拉斯·格利雷的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是一個(gè)人如渴望成功就必須勇于冒險(xiǎn),足智多謀,樂(lè)于成為所在社區(qū)的一員并從中取得源源不竭的力量,這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和他那尖銳辛辣的辦報(bào)風(fēng)格結(jié)合在一起,使得他的《紐約論壇報(bào)》在紐約眾多的媒體中脫穎而出,傲視群雄,取得了無(wú)人敢望其項(xiàng)背的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,格利雷的最著名的格言還是:“西進(jìn),年輕人,西進(jìn)!”除了這一句從地理意義上指導(dǎo)年輕人到哪里追尋財(cái)富的名言之外,他還留下了更多的關(guān)于如何在商界取得成功的切實(shí)有效的思想。下面的文章就摘錄自格利雷所發(fā)表的一篇演說(shuō)中,在其間格利雷講述了一個(gè)“真正的商人”所應(yīng)必備的品質(zhì)。盡管某些口語(yǔ)化的表述反映了他所處時(shí)代的那種一本正經(jīng)的理想主義,但是,總的說(shuō)來(lái),他的文章在100年之后的今天看來(lái)仍舊如同當(dāng)初那樣尖銳犀利、一針見(jiàn)血。