大部分的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)理人都參加過領(lǐng)導(dǎo)力課程的相關(guān)培訓(xùn),有的是面對公司“一把手”的總裁班、CEO訓(xùn)練營,有的是面對中高層經(jīng)理人,跟能力建設(shè)相關(guān)的課程。其效果也因人而異,或有“醍醐灌頂”之效,也有被評價“可望而不可及”的。本期“中國領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”專題報道邀請到了姚明織帶飾品有限公司的創(chuàng)始人、董事長姚明先生和深圳市宏銘達(dá)物流公司創(chuàng)始人楊云平女士,談?wù)勊麄冊?jīng)參加過的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程的收獲和體會。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)解決哪些問題?
世界經(jīng)理人:您參加過哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力課程? 為什么選擇這些課程?
姚明:我現(xiàn)在正在廈門大學(xué)就讀EMBA,同時擔(dān)任廈門大學(xué)校友會會長。2012 年12 月份我曾經(jīng)參加了廈門師道書院高端人本管理的《教導(dǎo)模式》;2013 年11 月,我做了一場《教導(dǎo)模式》課程的個人專場,從“被教練者”成為了一名“教練”。并且,我在自己的公司開創(chuàng)了以“行動成功”為主題的《團(tuán)隊正能量》培訓(xùn)活動。
人總是活到老學(xué)到老,人的一生歸根結(jié)底都是在不斷遇見與總結(jié)的過程。在如今市場競爭日趨白熱化的狀態(tài)下,實踐掌握一套有價值的企業(yè)文化管理建設(shè)系統(tǒng),明確企業(yè)主與員工之間共同的價值取向是非常有必要的。
楊云平:很多老板主動出去學(xué)習(xí),大部分都是因為在自己企業(yè)發(fā)展和管理公司的過程中遇到了瓶頸。我創(chuàng)立的宏銘達(dá)物流公司,雖然做了十多年,但一直是個很小的公司,每年遇到旺季,大家都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,而淡季的時候又接不到單子。除此之外,我發(fā)現(xiàn)自己作為管理者,不知道如何有效地激勵那些處于工作“疲態(tài)”的老員工。無論從企業(yè)經(jīng)營上,還是內(nèi)部員工管理上,我感覺自己都遇到了瓶頸,于是,想通過學(xué)習(xí)來找到解決之道。
我第一次上的是深圳清華研究院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班。它們的課程內(nèi)容包括:高效能人的時間管理、九型人格等,而我原本就對這兩個內(nèi)容比較感興趣,所以當(dāng)時就報名參加了。這個領(lǐng)導(dǎo)力課程除了以上兩項內(nèi)容之外,還包含財務(wù)管理、教練式管理等,涉及的內(nèi)容比較全面。后來,我還參加過深圳聚成企業(yè)管理顧問有限公司的“打造高績效團(tuán)隊”的模塊,效果也不錯。
世界經(jīng)理人:這些課程給您最大的幫助是什么?幫您解決了哪些領(lǐng)導(dǎo)力方面的困惑和瓶頸?
楊云平:我覺得通過清華平臺式的學(xué)習(xí),自己的格局和視野開闊了許多。而聚成的課程比較務(wù)實,它們有一些技巧性的工具在實踐中還是很有效的。比如它們的早會文化、PK文化,提升了員工的工作情緒和業(yè)績。另外,教練式管理在員工激勵上面還是有很大的幫助的。
姚明:領(lǐng)導(dǎo)力課程是一個互動學(xué)習(xí)的環(huán)境,它們的核心宗旨是讓管理者通過更多交流的平臺了解自己,掌握一套凝聚人心的企業(yè)情感建設(shè)文化,讓員工愛上企業(yè)。
尤其對于位居高位的企業(yè)主來講,往往最不容易看清的就是真實的自己與自己所帶領(lǐng)的企業(yè)的真實狀況是怎樣的。如何當(dāng)好這個家?我認(rèn)為,要讓員工有歸屬感,領(lǐng)導(dǎo)者需要建設(shè)一套帶有自己企業(yè)特色的文化價值理念。
領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化、企業(yè)學(xué)校化、員工學(xué)子化,是我學(xué)習(xí)總結(jié)出的培訓(xùn)體系,目的就是建立起領(lǐng)導(dǎo)者與員工的生態(tài)圈。
有效的領(lǐng)導(dǎo)力課程是怎樣的?
世界經(jīng)理人:您參加過的領(lǐng)導(dǎo)力課程中,感覺最有效果的課程有哪些特點?
楊云平:之前我們參加團(tuán)隊打造的培訓(xùn)模塊,它們的學(xué)習(xí)顧問很負(fù)責(zé),會到你的企業(yè)里來,了解具體情況,當(dāng)場“教”你如何把一些管理工具進(jìn)行落地。所以,我認(rèn)為理想的培訓(xùn)課程是,當(dāng)我們把課堂上的一些內(nèi)容運用到企業(yè)中去的時候,有專業(yè)的“顧問”來做后續(xù)的指導(dǎo),以避免理論和實踐相脫節(jié)。這個很重要!
姚明:理想的模式應(yīng)該是企業(yè)學(xué)?;㈩I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化、員工學(xué)子化,以開放體驗式互動學(xué)習(xí)為特色的教育型培訓(xùn)體系。任何領(lǐng)導(dǎo)力都是一個理論與實踐相結(jié)合的過程,通過不斷的摸索、學(xué)習(xí)、探索來不斷的提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,它是個“壘”的過程,關(guān)鍵在“心”,一顆“學(xué)習(xí)心”,明“心”見力。
世界經(jīng)理人:您覺得有些領(lǐng)導(dǎo)力課程沒有達(dá)到預(yù)想的效果,原因是什么?
姚明:某些課程觀點社會責(zé)任感太弱,單純是為了驗證觀點而驗證。如果可以換位思考,舉一反三,并實際踐行,想必會更好。
楊云平:無論什么課程,關(guān)鍵一點是老板要認(rèn)可。如果老板自己都對領(lǐng)導(dǎo)力的理論和執(zhí)行持懷疑態(tài)度,那員工更不用談了。一些領(lǐng)導(dǎo)力課程效果不明顯,肯定教、學(xué)的雙方都有問題。對于個人來說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。
另外,我認(rèn)為,課程有效與否跟企業(yè)發(fā)展階段有很大關(guān)系,如果企業(yè)沒有發(fā)展到某個階段,老師講得再精彩,你也會覺得結(jié)合不到公司管理中去。比如我曾經(jīng)聽過關(guān)于股權(quán)激勵的課程,事后覺得沒什么受益,因為當(dāng)時我們的公司還沒走到那個階段,但是,同去的一個朋友就覺得受益匪淺。
如何選擇合適的培訓(xùn)?
世界經(jīng)理人:就您的經(jīng)驗,選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)力課程,應(yīng)該考量哪些因素?
姚明:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與課程的選擇,人是關(guān)鍵因素。強(qiáng)將手下無弱兵,一個課程的設(shè)定不是單獨針對某一個人的設(shè)立,關(guān)鍵在于是否可以全員參與受教。以點連面,是否“功夫在詩外”?是否上升到企業(yè)文化建設(shè)層面?
我總結(jié),考量的因素歸納大致可分為以下幾個緯度:1. 課程設(shè)立的核心思想,是否有“魂”?2. 課程設(shè)立的“素養(yǎng)”是否全面?3. 執(zhí)教團(tuán)隊建設(shè)是否全面?4. 所受教的課程是否可接地氣系統(tǒng)化開發(fā)?5. 是否“大愛無私”?
世界經(jīng)理人:您獲知這些領(lǐng)導(dǎo)力課程的途徑是什么?您覺得哪些途徑最有效?
姚明:圈子、媒體、邀請,更多來自私董會。就途徑來說,私董會的信息來源更豐富、有效、直接。私董會是一面企業(yè)的明鏡,建圈子、照鏡子,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。通過與相同層次背景的人產(chǎn)生交集,來發(fā)現(xiàn)自身的問題,了解社會的趨勢,也了解自身的優(yōu)勢和劣勢,高效解決實際領(lǐng)導(dǎo)力;通過真實企業(yè)案例分析、知識的分享和感悟,從學(xué)習(xí)到反思,從優(yōu)術(shù)走向明道,從受教走向互動,從后觀走向前瞻;聯(lián)絡(luò)感情,穩(wěn)定企業(yè)家朋友圈,以在事業(yè)和生活中增加更多的良師益友。(世界經(jīng)理人網(wǎng))