隨著“云技術(shù)”和“移動技術(shù)”在各行業(yè)的嫁接普及,全世界正用高科技推開未來智能時代的大門。以往在科幻小說和電影中才能出現(xiàn)的景象:GPS精準(zhǔn)定位、遠(yuǎn)途遙控家中電器、語音操作電子設(shè)備、即時自我檢測人體參數(shù)等等內(nèi)容,如今都可以輕松實現(xiàn)。還在不斷的升級和擴(kuò)大智能功效,其中“可穿戴體感設(shè)備”由于其技術(shù)性、創(chuàng)造性、應(yīng)用性和即時性,成為當(dāng)今的智能應(yīng)用主流產(chǎn)品。
一、市場背景
一方面世界,全世界的科技大鱷隨著谷歌、蘋果、三星、索尼等公司推出智能“可穿戴設(shè)備”,Thalmic Labs等拿到巨額風(fēng)投的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和企業(yè),也在奮起直追,創(chuàng)造針對性智能應(yīng)用;另一方面,中國的高科技企業(yè)百度等公司,也不甘落后,推出了針對自有技術(shù)戰(zhàn)略的“可穿戴設(shè)備”。
市場在火熱中不斷升溫,不斷將要實現(xiàn)的功能讓整個社會都為之興奮。但是,技術(shù)存在硬傷、產(chǎn)品功能重疊、應(yīng)用效果不佳、使用時效有限等等一系列的問題,同樣擺在每一個研發(fā)“可穿戴體感設(shè)備”的企業(yè)面前。
當(dāng)然,任何行業(yè)的創(chuàng)新和探索,都是必將存在問題。但對于“可穿戴體感設(shè)備”的市場戰(zhàn)略,作者所志國認(rèn)為最大的問題反而不是現(xiàn)在的這些技術(shù)硬傷或者產(chǎn)品質(zhì)量。因為,時代已經(jīng)證明,任何的技術(shù)雛形都將很快得以完善。而最重要的問題,就是企業(yè)如何能避免未來的“惡意價格戰(zhàn)”。
因為,火爆的市場帶給企業(yè)的除了大把的現(xiàn)金收益、不斷攀升的股市指數(shù)、瘋狂的忠誠粉絲外,注定還會出現(xiàn)二大價格競爭對手。第一個競爭對手:就是這些已經(jīng)站在時代前沿的科技巨頭們,由于產(chǎn)品功能都在圍繞GPS、短信、電話、郵箱、語音、圖像、骨感等應(yīng)用研發(fā),未來的諸多產(chǎn)品,將不可避免的讓消費(fèi)者無所適從,從而必將引起價格大戰(zhàn)。最簡單的例子:如今市場上常見的智能手表,已經(jīng)多達(dá)十幾種,足以讓人眼花繚亂了。
第二個競爭對手:就是永不停歇的跟風(fēng)開發(fā)、劣質(zhì)仿冒、廉價假貨、山寨品牌。這些低端或者質(zhì)量差的產(chǎn)品,都會有一個統(tǒng)一的優(yōu)勢,那就是外觀可以跟大品牌完全媲美,但是價格可能只是正品的十分之一。雖然智能產(chǎn)品的應(yīng)用人群,更注重的一定是感受和科技快感。但是在中國消費(fèi)者仍然以“價格”作為消費(fèi)第一杠桿的時代,未來的可穿戴體感智能移動設(shè)備價格戰(zhàn)必定是慘重?zé)o比。
市場定位:作者所志國認(rèn)為,“可穿戴體感移動設(shè)備”在中國的市場上,定位必將放棄以功能目標(biāo)為研發(fā)為主導(dǎo),而是以人群需求細(xì)分而實現(xiàn)戰(zhàn)略布局,以此才是避免價格戰(zhàn)、精細(xì)升級產(chǎn)品功能、明確未來開發(fā)導(dǎo)向的最佳戰(zhàn)略。以下是針對主流消費(fèi)人群,在“可穿戴體感設(shè)備”功能需求上的一點分析和建議。雖然有些功能,可能是還未研發(fā)上市,但卻是勢在必行的技術(shù)應(yīng)用。
二、目標(biāo)人群
1、成功和養(yǎng)生人群
成功人群、健身人群、戶外人群,都是注定養(yǎng)生、健康和生活質(zhì)量的消費(fèi)者,更注重對身體健康的觀察和保養(yǎng)。而且習(xí)慣于在繁忙的工作生活中,留出特有的運(yùn)動或旅游時間,以保證身體機(jī)能的調(diào)整。同時,這部分人群也是“可穿戴體感移動設(shè)備”的初始目標(biāo)人群。
由于經(jīng)常在高爾夫球場、運(yùn)動場、健身館、戶外山野等遠(yuǎn)離辦公室的場地,再加上強(qiáng)大的健康需求。這一部分人群,適合“可穿戴體感移動設(shè)備”的二部分功能。
第一部分,遠(yuǎn)程快速辦公功能。藍(lán)牙、WIFI、GPS、USB、FM收音機(jī)、股票操作、視頻會議、郵件處理、地圖導(dǎo)航、手機(jī)找尋、汽車報警等功能。
第二部分,心率檢測,計算運(yùn)動中消耗的卡路里、血壓指數(shù)對比、急救知識、體能綜合指數(shù)、下一步運(yùn)動建議等功能。
主要是滿足這部分人群,在運(yùn)動的同時即時得到自己的身體機(jī)能狀態(tài)。將身體的各項數(shù)據(jù),能夠自我即時紀(jì)錄,同時得到科學(xué)的休息或運(yùn)動指導(dǎo),以避免錯誤的運(yùn)動狀況出現(xiàn)。例如,在打完了羽毛球之后,人的體溫和心跳必然增加。此時,是否應(yīng)該立刻坐下休息?立刻沖洗?立刻補(bǔ)充水份?都可以通過智能移動設(shè)備的健康指數(shù),生成簡單的報表后傳遞給使用者。
同時,在遠(yuǎn)離公司的時候,不必?fù)?dān)心無法指揮員工或者及時下達(dá)決策。移動智能設(shè)備可以快速的通過郵件、短信等方式處理事情,下達(dá)指令。
2、白領(lǐng)和辦公人群
這部分人是追求時尚和科技產(chǎn)品的排頭兵,也是移動智能產(chǎn)品的踏實擁護(hù)者。但是生活相對繁忙、工作節(jié)奏較強(qiáng),最需要的就是提高效率、節(jié)約時間。以便在處理完工作之余,能早一點休息或者回到家中,得到自己的空閑時間。游戲、娛樂、辦公、休閑是這部分人群,追求的主流功能。
藍(lán)牙、WIFI、GPS、USB、短信、電話、拍照、語音、郵件等功能,作為基礎(chǔ)功能可以實現(xiàn)在上下班途中的工作和交流需求。根據(jù)用戶做出的手勢,控制通過藍(lán)牙連接的設(shè)備,實現(xiàn)隔空操作,甚至語音操控游戲人物的功能,絕對是這部分人群的首選。電視劇“后廚”中,女主角經(jīng)常通過手搖桿玩的“拳擊”游戲,以及現(xiàn)在“智能云”電視中可以通過手柄,進(jìn)行的“切西瓜”等游戲。都可以說是“可穿戴體感移動設(shè)備”的初代產(chǎn)品,而這部分人群追求的則還是“CS”、“魔獸”等大型動作游戲的親自參與。當(dāng)然,大量的動作意味著巨大的體能消耗,但消費(fèi)者是否能有體力玩到游戲結(jié)束,已經(jīng)不重要。
關(guān)鍵問題是,“可穿戴體感設(shè)備”真的讓使用者,感受到了前所未有的快樂和參與感,這就是市場的最大需求。至于體能問題,就是未來的產(chǎn)品升級要考慮的,而不是第一步就想如何做大求全,這顯示也是不符合現(xiàn)實規(guī)律的。
3、時尚和購物人群
學(xué)生、時尚人群、家庭婦女撐起了中國電子電子商務(wù)1.3萬億的市場份額,是重要的消費(fèi)群體。但似乎現(xiàn)有的智能手表、眼鏡、手柄、鞋等產(chǎn)品,都沒有針對電子商務(wù)或者購物人群設(shè)定功能。即使是百度秘密研發(fā)的產(chǎn)品“Baidu Eye”, 也還是以超小液晶顯示、語音操控、圖像識別、骨傳導(dǎo)技術(shù),作為四大核心功能。沒有針對3億電子商務(wù)網(wǎng)購人群有任何關(guān)聯(lián)。
而作者所志國認(rèn)為,“可穿戴體感移動設(shè)備”除了辦公、娛樂、交流等功能外。還要針對大量的時尚一族和網(wǎng)購人群,有針對性的開發(fā)。而其功能對接的,也正是“物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)”。我在2010年的時候,就曾經(jīng)有感而發(fā),寫過“中國電子商務(wù)距離物聯(lián)網(wǎng)還有很遠(yuǎn)”。因為那個時期,沒有云技術(shù)和移動技術(shù)的深化結(jié)合。而“可穿戴體感移動設(shè)備”則真的可以實現(xiàn),對網(wǎng)購全程的跟蹤、監(jiān)控和把握。
通過對每個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)對接,消費(fèi)者即時看到包裹的所在地、經(jīng)手人等信息??梢员苊庾畛R姷膩G單、偷竊、假貨等行為。而導(dǎo)航中,也可以加入最主要的商場、品牌等信息,成為購物人群的智能消費(fèi)導(dǎo)航。
三、市場問題
任何高科技產(chǎn)品的研發(fā)、應(yīng)用到普及,都會面臨一個最大的問題,就是市場接受速度。因為完全陌生的產(chǎn)品,會改變一個人的生活方式和應(yīng)用習(xí)慣。上述的人群定位畢竟只是作者的建議和假設(shè),而真正的“可穿戴體感移動設(shè)備”將如何給產(chǎn)品作定位,能否突破現(xiàn)有腕表、眼鏡、游戲柄這三大類產(chǎn)品形態(tài)。設(shè)計出更貼近生活,使用更便捷的產(chǎn)品,還要看品牌策劃團(tuán)隊對中國消費(fèi)者的深入了解。
特別是要對功能和意義上進(jìn)行詮釋,消費(fèi)者使用“可穿戴體感移動設(shè)備”是否只是為了展示自己的時尚,還是真的對生活工作起到了實質(zhì)性的改變,這二個目標(biāo)決定著產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。
否則,注定將面對手機(jī)市場的問題。類似的功能、一樣的產(chǎn)品,一但模仿者或者競品出現(xiàn),鹿死誰手就未可知了。所以,生產(chǎn)企業(yè)如果不調(diào)整過渡廣泛的功能,沒有精細(xì)或者針對性功能,是很難在市場上獨(dú)樹一幟的。畢竟,這些產(chǎn)品的功能,大多數(shù)都是在智能手機(jī)上衍生或者復(fù)制出來,沒有絕對的技術(shù)壟斷優(yōu)勢。
而如何完善技術(shù)穩(wěn)定性和保證售后服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)能否保證跟上市場反饋和需求的速度,也是切實存在的問題。否則,所謂的智能產(chǎn)品,變成了可有可無的“興趣產(chǎn)品”,沒有廣泛人群去長期使用,整個行業(yè)只會“曇花一現(xiàn)”。
最后要說的就是,百度的“Baidu Eye”。作為國內(nèi)唯一的大牌“可穿戴體感移動設(shè)備”,不管從什么角度來看,都應(yīng)該給予支持。但其中“識別人臉”和“通過手勢指令來拍照和傳送照片”這一功能,卻有著一些不確定性。
按照百度官方的解釋,如果技術(shù)順暢,未來警方在追逃的時候,如果利用Baidu Eye則可以在茫茫人海中,一眼就找到嫌犯。這一點,當(dāng)然是非常好的應(yīng)用,推動了社會治安的強(qiáng)化。但同樣問題也來自這里,是否這款產(chǎn)品要在社會上廣泛應(yīng)用?
前一段時間,百度一款“對比明星”臉的游戲,也可謂火極一時。不知有多少美女,因為和大明星有著90%以上的臉皮重疊度而暗自竊喜,頻頻發(fā)微博和微信展示。但幾個業(yè)內(nèi)的朋友在聊天的時候,就曾經(jīng)說過。這絕對不只是一款游戲,百度一定是在收集大量的人臉信息。
果然,這款Baidu Eye已經(jīng)在不是秘密的“秘密研發(fā)了”。如果真的能輕松識別,任何一個人的信息。那么個人的隱私如何保障?特別是,手勢拍照功能的應(yīng)用。那所有美女出門相信,都得以紗遮面了。否則,以后面對的絕對不是偷拍,就是天天被人公開“海拍”。
當(dāng)然,智能產(chǎn)品的出現(xiàn),對整個時代甚至是世界都有著推動性的意義。也使得人們的生活品質(zhì)不斷提升,只是在開發(fā)產(chǎn)品的時候,盡量多一些“地氣”。應(yīng)該知道消費(fèi)者要什么,而不是企業(yè)想“研發(fā)”什么。畢竟現(xiàn)好的產(chǎn)品,也要市場接受才能賣得出去,產(chǎn)品也才有存在的價值和意義!