O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。 隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務(wù)網(wǎng)站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，同時起到推廣和成交的作用。那么，o2o與其他電子商務(wù)模式比較，優(yōu)勢與短板在哪里，會帶給中小創(chuàng)業(yè)者哪些新機會？ 街庫網(wǎng)是一個全新的O2O商務(wù)社區(qū)化綜合平臺。主要以會員線上訂單支付，線下實體店體驗消費，并依托二維碼識別技術(shù)應(yīng)用于所有地面聯(lián)盟商家，鎖定消費終端，打通消費通路。最大化地實現(xiàn)信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，創(chuàng)建一個全新的、共贏的商業(yè)模式。 　　 “權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2010年中國網(wǎng)絡(luò)零售總額是6000億，但這只相當(dāng)于中國居民消費的5%，絕大部分的居民日常消費依然選擇傳統(tǒng)的購物渠道”，潘求輝說：“中國電子商務(wù)的未來，在于充分挖掘95%的潛在市場?！迸饲筝x預(yù)計，以O(shè)2O模式為核心、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的電商3.0時代已經(jīng)來臨。到2013年，街庫網(wǎng)可實現(xiàn)30~50個城市的全國覆蓋，擁有10萬~20萬的聯(lián)盟商家，實現(xiàn)年消費額400億元。街庫網(wǎng)讓傳統(tǒng)的商業(yè)流變成可以數(shù)字化的信息流、現(xiàn)金流，將線上和線下的障礙徹底打通，激活了一個巨大的藍海。 　　對此，業(yè)內(nèi)觀察人士表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，以街庫為代表的O2O商務(wù)社區(qū)化綜合平臺，將繼社交熱，電商熱之后成為風(fēng)投競逐的新陣地！ 據(jù)權(quán)威有關(guān)人士對此評價，“在本地化、互動化方面，o2o是大趨勢”。無論你知不知道o2o，這個市場正在被迅速激活。 從團購網(wǎng)站的發(fā)展來看，o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下享受服務(wù)的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此，團購用低價推銷的模式，完成了o2o行業(yè)的用戶教育工作后，o2o模式的魅力開始顯現(xiàn)。 業(yè)內(nèi)人士表示，o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費只占8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。中國電子商務(wù)研究中心資深分析師王周平表示，網(wǎng)購消費只占消費者支出的一小部分，餐館、理發(fā)店、干洗店、服裝定制、KTV這些與生活息息相關(guān)的服務(wù)消費才是占據(jù)最大比重的，而這些服務(wù)必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機，生活服務(wù)類的網(wǎng)銷市場或?qū)⒈蓉浳锞W(wǎng)銷潛力更大。 一個蘊藏如此巨大前景的o2o模式究竟有著哪些驕人之處能被業(yè)界看好？王周平告訴《中國經(jīng)營報》記者，整體來看o2o模式運行的好，將會達成“三贏”的效果，對本地商家來說，o2o模式要求消費者網(wǎng)站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集，進而達成精準(zhǔn)營銷的目的，更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費者而言，o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價格實惠。對服務(wù)提供商來說，o2o模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助o2o模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。 這種三贏從通過一個例子便可以看出。剛剛上線的空間網(wǎng)CEO莊帥介紹，作為家居產(chǎn)品類o2o模式的空間網(wǎng)采用的是“線上銷售+線下實體店體驗”的模式。這個模式的背后是與曲美等既有品牌又有實體店的企業(yè)合作來保證整條供給鏈的暢通。空間網(wǎng)與曲美合作，采用扣點分成或是給出底價由空間網(wǎng)自由定價的方式分配盈利，曲美線下實體店為空間網(wǎng)提供體驗、配送和售后服務(wù)。這種合作模式下的o2o運營，空間網(wǎng)既為服務(wù)商家提高了銷售額，也為購買家具產(chǎn)品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷，同時也為自己帶來了利潤。 除此之外，o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務(wù)提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮，因為線上支付、線下消費為二維碼作為準(zhǔn)確便捷的消費憑證將會大有用武之地。采訪時，王鵬飛現(xiàn)場拿起手機向記者展示了他從線上獲取的溫泉優(yōu)惠券二維碼，拿著手機向商家出示只需五秒的掃描便可完成線下消費的驗證環(huán)節(jié)。“實際上手機中的二維碼，成為了o2o模式線上與線下連結(jié)的助推工具?！? 顯然，這些僅僅是o2o模式的開始，隨著智能手機的普及，在用戶的消費半徑中，還會爆發(fā)出很多基于用戶個性化需求的潛在市場。