怎樣真正提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，作為培訓(xùn)師和管理顧問，我常常研究企業(yè)管理措施被執(zhí)行以及獲得效益與與企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)系。請先來思考下面的問題：    為什么有經(jīng)驗的“海歸”大受歡迎？    為什么有外企背景的人找工作相對容易很多？    為什么有些人學(xué)歷低收入?yún)s很高？    為什么有些人總是能夠得到賞識和重用？    為什么有些人工作總是有激情很快樂？      這些人身上究竟有哪些獨特的“素養(yǎng)”呢？    ……    相反地，我們再看看另一些問題：    為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？    為什么經(jīng)歷豐富的你，專業(yè)很好，求職卻屢受打擊？    為什么你總是得不到提升，也得不到高薪？    為什么你做事，老板總不滿意？    為什么工作很多年，你卻總是找不到前進的方向？  為什么你對工作總是沒有成就感，總是厭倦工作？    為什么你總是缺少職業(yè)競爭力？    為什么總是陷入人際關(guān)系的危機中？    為什么你頻繁跳槽，可總是找不到感覺？    ……    我們常常說某某職業(yè)素養(yǎng)真高，某某職業(yè)素養(yǎng)太低。那么，這個叫“職業(yè)素養(yǎng)”的東西到底是什么呢？ 第一講： 優(yōu)秀企業(yè)員工應(yīng)有的認知 企業(yè)命運與我們的職業(yè)命運息息相關(guān) 把自己看成企業(yè)的合伙人 每人都是SBU，每人經(jīng)營一個MMC 愛崗敬業(yè)從身邊每件小事做起 企業(yè)員工是企業(yè)形象的代言人 第二講： 堅守你的責(zé)任 責(zé)任是人生的根本義務(wù) 責(zé)任是一種生活態(tài)度和工作態(tài)度 工作范圍的界定只是每個人所該做的最小范圍 永遠比別人要求的多做一點（企業(yè)組織里的四種人） 自動自發(fā)的開展工作，讓自己的價值超過公司聘用你的成本 第三講： 談企業(yè)員工的奉獻精神 企業(yè)兩種“人才”的差別分析 企業(yè)員工的“舍”與“得”（錦上添花固然好，雪中送炭更可貴） 與創(chuàng)造價值的人分享價值 對崗位充滿愛是奉獻精神的基本體現(xiàn) 培養(yǎng)積極樂觀的工作心態(tài) 第四講： 企業(yè)成功靠團隊 高效團隊的基本要素 團隊形成的五個階段 沒有完美的個人，只有完美的團隊 個人績效與團隊績效（模擬演練） 如何才是負責(zé)任的企業(yè)團隊成員 第五講： 求知欲望 無知等于無能（世界經(jīng)濟五強的成功秘訣） 一個人只有一張畢業(yè)證書就是你的死亡證書（活到老學(xué)到老） 素質(zhì)的提升來自于學(xué)習(xí) 組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的差別 組織環(huán)境與組織的可持續(xù)性發(fā)展 第六講： 談企業(yè)員工的目標(biāo)管理 組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的關(guān)系 目標(biāo)的作用（正確的把握方向比努力做事更重要） 目標(biāo)分解的幾種方式 SMART目標(biāo)制訂模式分析 戴明的PDCA與1%理論 第七講： 時間管理 不能管理時間便什么也不能管理 時間管理的重要性 時間管理的誤區(qū) 時間管理的四象限 找到浪費時間的原因 第八講： 情緒管理 壓力的來源與癥狀 兩種舒緩壓力的方法 優(yōu)秀員工的EQ管理 變負為正的心理調(diào)控 快樂的工作才能得到工作上的快樂 第九講： 潛力的開發(fā) 企業(yè)的挖潛增效指的是哪些方面 企業(yè)的每個人都是一座寶藏    影響潛能開發(fā)的兩大原因    壓抑性消極模式的影響 重新規(guī)劃自我，與企業(yè)共創(chuàng)輝煌