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劉秀光:銷(xiāo)售員,再找工作,該如何繼承經(jīng)驗(yàn)?
2016-01-20 11395
劉秀光:在一個(gè)行業(yè)干不久,無(wú)非是在這個(gè)行業(yè)賺錢(qián)不多,得看人,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不看重短期利益,旨在積累,雖說(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行當(dāng)有機(jī)會(huì)爆發(fā),但靠譜的還是積累、積累、再積累。通過(guò)積累來(lái)創(chuàng)造穩(wěn)定的高收入,才是銷(xiāo)售職業(yè)神圣的真諦。


  A做了10年銷(xiāo)售,涉足5個(gè)行業(yè),B也做了10年銷(xiāo)售,堅(jiān)守一個(gè)行業(yè),一樣的職業(yè)一樣的時(shí)間,前者銷(xiāo)售老人,后者銷(xiāo)售專(zhuān)家,正常來(lái)講,后者財(cái)富要比前者多,而且穩(wěn)定得多,同途殊歸啊。


  在一個(gè)行業(yè)干不久,無(wú)非是在這個(gè)行業(yè)賺錢(qián)不多,得看人,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不看重短期利益,旨在積累,雖說(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行當(dāng)有機(jī)會(huì)爆發(fā),但靠譜的還是積累、積累、再積累。通過(guò)積累來(lái)創(chuàng)造穩(wěn)定的高收入,才是銷(xiāo)售職業(yè)神圣的真諦。


  一個(gè)真正意義上的銷(xiāo)售專(zhuān)家,除了出色的銷(xiāo)售技能外,其實(shí)ta還要是個(gè)行業(yè)專(zhuān)家、產(chǎn)品專(zhuān)家、xx專(zhuān)家、xx專(zhuān)家,諸多銜號(hào),特別是在一個(gè)行業(yè)深耕對(duì)其銷(xiāo)售工作幫助巨大,所以那些技術(shù)出身的人當(dāng)銷(xiāo)售比那些非技術(shù)出身的人干銷(xiāo)售要自如很多,技術(shù)員只是欠打交道的能力而已,但這個(gè)不影響,打交道是個(gè)工多藝熟的活兒,而技術(shù)除了工多藝熟外,還需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。


  不過(guò),做銷(xiāo)售的,沒(méi)多少人可以做到長(zhǎng)駐一個(gè)行業(yè),原因大家知,對(duì)于那些在這行干了幾個(gè)月、在那行干了一年半載的銷(xiāo)售員該怎么去繼承自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?br />

  1、繼承銷(xiāo)售方法:比如某些外貿(mào)銷(xiāo)售員,特別精通谷歌平臺(tái)操作,能夠通過(guò)谷歌平臺(tái)快速獲得單子。這類(lèi)人,不管轉(zhuǎn)到哪個(gè)行業(yè)跳到哪家公司,ta的競(jìng)爭(zhēng)力是“谷歌平臺(tái)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方法”,而不是某行業(yè)、某產(chǎn)品的知識(shí),ta的這個(gè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方法適用在很多行業(yè),接觸新行業(yè)時(shí),頂多花些時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品而已。


  案例:某外貿(mào)公司,主營(yíng)小飾品,銷(xiāo)往歐洲地區(qū),3個(gè)月前招了一名女外貿(mào)員,而這名女子在前公司一直都是用谷歌平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶,做得很牛,而到了這公司后同樣做得很出色,3個(gè)月就做到了部門(mén)業(yè)績(jī)第一,并有意提升為銷(xiāo)售主管,只因她精通谷歌平臺(tái)。


  這類(lèi)同志一定不要輕易失去這項(xiàng)能力,同時(shí)其他同志一定要努力學(xué)會(huì)使用一個(gè)工具、一個(gè)平臺(tái),達(dá)到精通為止。


  另外、SEO、郵件銷(xiāo)售、B2B平臺(tái)銷(xiāo)售也算工具的一種。


  2、繼承資源:直接資源繼承是最好的,但必須滿足一點(diǎn)“1、跳到同行里 2、客戶帶得走”,比如你之前是做酒店用品的(什么洗刷一次性用品),做了有2年,積累了有十幾二十個(gè)穩(wěn)定客戶,私人原因辭職,再找工作時(shí)還是打算干這行(一樣的產(chǎn)品),這時(shí)開(kāi)發(fā)客戶就先從合作開(kāi)的客戶開(kāi)刀了。


 ?。ê魬?yīng)一下這句話“對(duì)于那些在這行干了幾個(gè)月、在那行干了一年半載的銷(xiāo)售員該怎么去繼承自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??”,肯定很多人?wèn)資源的積累不是應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)駐一個(gè)行業(yè)才對(duì)嗎?那這個(gè)干一下那個(gè)干一下怎能積累到呢? 答:是的沒(méi)錯(cuò),資源的積累恰恰需要長(zhǎng)駐一個(gè)行業(yè),但大家別忘了,比如以一個(gè)禮品店為一個(gè)渠道為準(zhǔn),除了垂直專(zhuān)業(yè)禮品外,一般來(lái)講禮品可以包括N多行業(yè)范疇,比如茶煙酒禮品,其實(shí)茶、煙、酒就是3個(gè)不一樣的行業(yè)了,以鋪禮品商行渠道為準(zhǔn):茶葉做了1年,積累了幾個(gè)店渠道,煙又做了一兩年又積累到一些店渠道,酒又做了一兩年又積累到一些店渠道,所以后面你即使跳到水果禮品這行、或者其他土產(chǎn)禮品行業(yè),你的渠道都適合,只要不是不干禮品這行就行了)


  要想那些客戶愿意繼續(xù)跟你合作,必須要滿足幾點(diǎn):


  A、客戶對(duì)你很信任,信任到跟你合作是因?yàn)槟銈€(gè)人,而非公司與產(chǎn)品;


  B、至少給予一樣甚至更好的合作方式、合作條件;


  C、產(chǎn)品與服務(wù)盡量要比前就職公司的要好;


  案例:某同志一直從事醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售,十幾年的經(jīng)驗(yàn)、積累,讓他掌握了一批藥店資源,后來(lái)一種植菊花草藥的老板請(qǐng)他來(lái)做銷(xiāo)售總監(jiān)(這老板此時(shí)是超級(jí)愁銷(xiāo)路的,再銷(xiāo)售不出去即面臨大額虧損甚至歇業(yè)),負(fù)責(zé)鋪藥店,給出的條件是35%股份,這老板的家人親戚朋友都罵他瘋了,但事實(shí)證明他的做法是對(duì)的,強(qiáng)大的渠道資源下,第一年銷(xiāo)售額就達(dá)到1000萬(wàn)元!


  除了直接資源繼承外,還有間接資源繼承,間接資源在這里就不說(shuō)了。


  第一點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)(方法)繼承,第二點(diǎn)是資源繼承。


  為什么我不說(shuō)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)繼承,因?yàn)槲疑厦嬲f(shuō)了,這兩點(diǎn)是需要在一個(gè)行業(yè)深耕才有之,在一個(gè)行業(yè)深耕,大部分銷(xiāo)售員做不到,所以忽視了,而上述提到的兩點(diǎn)繼續(xù),是比較適用在一般銷(xiāo)售員身上。


  劉秀光(體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人):最后啰嗦一句,積累資源重要,積累客戶重要,積累個(gè)人信譽(yù)、聲譽(yù)更重要。
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