1. 企業(yè)培訓需要超市還是醫(yī)院:如果一個病人得了病,覺得自己胃痛,請醫(yī)生給他開治胃痛的藥,醫(yī)生照辦了,那么這就是個庸醫(yī)。因為到底引起病人胃痛的真正原因是什么,醫(yī)生沒有診斷,對癥下藥
2. 培訓師培訓前扮演醫(yī)者的角色,對企業(yè)的顯需求、潛需求做出必要的診斷,給出治療規(guī)劃。培訓中扮演藝者的角色,通過講解、演繹等傳到給學員。培訓后要扮演長者的角色,對培訓效果進行鞏固、督導、指導。
3. 培訓師要具有異于常人的“作秀細胞”,擁有過人的表現(xiàn)欲望,好為人師且善為人師
4. 不動筆墨不看書
5. 優(yōu)秀的課程不是開發(fā)出來的而是講出來的
6. 講師應首先定位自己是個職業(yè)的學習者,其次才是職業(yè)講師
7. 職業(yè)講師需要訓練,不過是自我訓練;職業(yè)講師也需要學習,要勤于自學,要靠講課去學習,要向學員學習,直到達到的“悟”的境界。所以那些貪圖享受的人,那些隨遇而安的人,那些不喜新的人,是不適合做職業(yè)講師的。只有不斷地挑戰(zhàn)自己,才能贏得市場的尊重和學員的認可,才能把講師當成職業(yè),把講課當成事業(yè)
8. 未曾見面,如雷貫耳,今日一見,不過如此
9. 訓練很貴,不訓練更貴,無效的訓練最昂貴
10. 有時點破一句話,勝過低頭忙一年
11. 寫在紙頭,掛在墻頭,說在嘴頭就是不能落實在手頭就更難進入心頭
12. 開心之余開眼,開眼之余開竅
13. 為客戶著想,追求雙贏
14. 不為所有,但求所用
15. 脫離圈養(yǎng),開始野蠻生長,唯一能夠衡量的在于自己的專業(yè)能力和對客戶的服務的增值
16. 要成為職業(yè)培訓師嗎?我想關鍵在于強烈的意愿,蘇格拉底曾經(jīng)將一個向他求學的小伙子在洗澡時按在水里,那小伙子拼命鉆出水面,卻迎來蘇格拉底一句話“如果你求學有剛才求生這樣的意愿,我就收你為徒!”做任何事情,意愿第一,態(tài)度第一,成為職業(yè)培訓師也不例外
17. “你期望自己成為什么,你就會成為什么”提高自己對自己的期望,而且是明確的期望,關鍵時逼自己一把,相信自己一定會在路上
18. 教即是學的過程,是因為教師學的動力源
19. 想成為高手,一定要先觀摩各路高手,需要時盡量先模仿高手
20. 優(yōu)秀的藝術家靠借,偉大的藝術家靠偷——畢加索
21. 心中念念不忘的東西,會在生活中成長壯大
22. “智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎
23. 眼過千遍,不如手過一遍
25. 他們各懷絕技,穿行于各個城市,傳播著各種理念,指點講壇,出謀劃策,卻神龍見首不見尾
26. 你現(xiàn)在學的各種電影拍攝技術,這就是事實性知識,他可以通過教學來獲??;而經(jīng)驗性知識是無形的,他必須考你內在對問題的反思和反省來獲取,也可以說是事實性經(jīng)驗的一種感悟
27. 而我和她,最大只是兩條平行線,偶爾會很近,卻永遠不會相交,只會有故事,不會有事故
28. 我想請各位從現(xiàn)在就開始記住一點,公司掌握各位的職業(yè),但各位掌握自己的事業(yè)。你們每個人本身就是一家公司,是需要各位一生去打拼的企業(yè),你們未來的職業(yè)可能會發(fā)生不斷的變化,但是你們的事業(yè)永遠不會改變,那就是你對生活的信仰和夢想。為了這個夢想的實現(xiàn),我們首先得把握好現(xiàn)在的每個職業(yè),比如你們喜歡的姚明,他不是為了休斯頓火箭隊中鋒這個職位在拼,而是為了心中美好的籃球事業(yè)在拼搏。能力并不代表你在某個地方有飯吃,而在于你在任何地方都有飯吃的能力。所以當下的每個職業(yè)點,都需要做好,者并不矛盾
29. 要想做好當下的職業(yè),需要三個條件,即外面的職業(yè)形象,里面的職業(yè)心態(tài),手里有職業(yè)的做法
30. 于無聲處挺驚雷,眾人皆醉我獨醒
31. 性格沒有不好只有不同。所有的缺點都是優(yōu)點的延伸,所有的優(yōu)點都是缺點放對了地方
32. 培訓是要促成對方改變的一種即時的溝通,這個世界上最偉大的事情就是幫助別人成長,我很享受這個工作
33. 任何一個有經(jīng)驗的培訓師都明白,如果能把一個觀點用簡單的語言描述出來,就說明你正在掌握了這個概念
34. 教會徒弟,成就師傅。如果領導沒有培養(yǎng)下屬,就是失職。而且如果每年培訓沒有滿10天,那么獎金就會受到影響,這是公司管理的一部分
35. 我會說這個問題問得非常好,職業(yè)要和公司文化搭配一致,所以我希望大家可以活學活用,根據(jù)不同的情境和環(huán)境來決定怎么應用
36. 自信來自一種感覺,有底蘊的人不怕挑戰(zhàn),如果你過分關注外在,必然被奴役,回歸內心,方可獲得自由與自信
37. 很多眼前的小事,等我們回顧時卻發(fā)現(xiàn)時人生的大事,人生總是因為這些不經(jīng)意的小事兒改變著軌跡
38. 內容站在領導的立場,形式以員工可以接受的角度
39. 有人就有政治,有兩個人就存在競爭,有三個人就存在政治,政治不可怕,可怕的是不明不白就成了犧牲品
40. 演講時單向傳遞信息,培訓是雙向及時性溝通。演講一般用在知識普及或理念傳達上,培訓更多的是技能的傳遞與培養(yǎng),所以演講的主體是演講者本人,而培訓的主體是學員
41. 不同形式,難易難分,演講需要深厚的內涵和優(yōu)秀的表演功底,而培訓需要有效的傳遞形式和良好的互動溝通技巧
42. 項目經(jīng)理室懂技術的管理專家;職能經(jīng)理是懂管理的技術專家
43. 當年每次上完課,我就會立刻跑到就在后端的資深老師,我今天的表現(xiàn)如何。問了好幾次,這位資深的講師對我說,當你什么時候開始問“今天學員得到了多少益處,學員有什么改變”而不只關心自己得好不好,你才能真正算得上一個有經(jīng)驗的講師
44. 你講得再好,有些學員可能也不接受,佛法無邊,制度有緣人
45. 任何培訓師剛出來時都會模仿,但模仿無法讓你找到自信,真正的自信一定是建立在自己內心里,做最好的自己
46. 重復級:培訓師這條路并不好走,隨著課量的增加,什么情況都會遇到,包括制高的贊許和極度的貶低。所以心態(tài)的調整非常重要,強心的意思是心理的平衡能力。強志的意思是要有遠大的目標,心中有目標那么過程中經(jīng)歷磨難也能扛下去。強反思的意思是不在向第一階段那樣單純的重復,而是經(jīng)?;仡?,反思和總結
47. 固定級:順課,順力,順市場。這個時候培訓師可以不必追求講課的數(shù)量,而應把重點放在開發(fā)字適合的課程上去
48. 就是與自己的性格、感覺和閱歷搭配的課程
49. 短期決定靠自己,長期決定看結果
50. 價值觀控制行為,原則決定效果
51. 是否離職看四個問題:1、你在公司還有提升的空間嗎?2、你的直接主管身上還有你值得學習的地方嗎?3、你面前的工作能發(fā)揮你的優(yōu)勢嗎?4、面前你在公司所拿的薪水,在同行中是否屬于中上水平?這四個問題都回答NO,可以走人。如果有一個yes,那就問問自己,這個是否自己最在乎,如果是,那就不要再抱怨,因為已經(jīng)得到自己想要的
52. 開場白不好就等于白開場......