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劉秀光:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不拼錢(qián)拼流量,而是拼團(tuán)隊(duì)
2016-01-20 10448
導(dǎo)讀:馬化騰致合作伙伴的公開(kāi)信中說(shuō),要使消費(fèi)者的喜好、反饋快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)精神就是追求極致產(chǎn)品體驗(yàn),極致用戶(hù)口碑。 

  29日晚間,騰訊公司公布了CEO馬化騰致合作伙伴的公開(kāi)信。

  馬化騰在信中指出,互聯(lián)網(wǎng)是連接用戶(hù)之間的工具,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),它可以延伸到更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)不是拼錢(qián),也不是拼買(mǎi)流量,更多是拼團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)成敗最關(guān)鍵要看團(tuán)隊(duì)的精神,以及創(chuàng)新的能力。

  以下是馬化騰公開(kāi)信全文:

  從2010年到2011年間,我花了一年時(shí)間思考如何能將騰訊打造成一個(gè)供更多合作伙伴自由創(chuàng)業(yè)、供更多用戶(hù)自由分享的開(kāi)放平臺(tái)。這是一個(gè)摸著石頭過(guò)河的過(guò)程,它需要騰訊內(nèi)外都改變心態(tài),用更加開(kāi)放的頭腦去迎接變革。讓人欣慰的是,從2011年騰訊宣布開(kāi)放至今三年來(lái),我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),幫助合作伙伴取得了一些成績(jī),當(dāng)初我們承諾的為合作伙伴再造一個(gè)騰訊的階段目標(biāo)也已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。這條路是正確的,感謝合作伙伴們與我們一起并肩,相信我們將沿著這條路一直堅(jiān)定地走下去。

  除了開(kāi)放,最近我思考得更多的是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。騰訊作為一家做連接的公司,在新的互聯(lián)網(wǎng)格局下,我們應(yīng)該繼續(xù)承擔(dān)怎樣的使命。有幾點(diǎn)思考和建議想跟大家分享:

  1. 互聯(lián)網(wǎng)將更多連接用戶(hù)需求

  互聯(lián)網(wǎng)不是新經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)域獨(dú)有的東西,最終它會(huì)像蒸汽機(jī)、電力等工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物一樣,成為可以給所有行業(yè)應(yīng)用的工具。有了蒸汽機(jī),電力各行各業(yè)都可以做,互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)在各行各業(yè)煥發(fā)生機(jī)。所以我們很多的產(chǎn)品包括微信、QQ其實(shí)都是在做一個(gè)連接器,人和人,設(shè)備和設(shè)備,服務(wù)和服務(wù),人和設(shè)備,人和服務(wù)都應(yīng)該有一個(gè)智能的連接。我們想做最底層,上面由傳統(tǒng)行業(yè)自己搭載自己的邏輯,來(lái)應(yīng)用在自己的領(lǐng)域,這里面的空間是無(wú)窮的,也是我們做不了的。每一行都很深,需要各行各業(yè)用起來(lái),才能發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大威力。而在這個(gè)基礎(chǔ)之上,互聯(lián)網(wǎng)將更大范圍連接用戶(hù)更深層的智能化社交化需求,在PC端、移動(dòng)端、多終端,騰訊都能成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接器,一端連接合作伙伴,一端連接海量用戶(hù),共同打造一個(gè)健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),連接一切。

  2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

  從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間來(lái)看,現(xiàn)在人除了睡覺(jué),幾乎16個(gè)小時(shí)跟它在一塊,比PC端多出十倍以上的使用時(shí)間。這里的空間無(wú)比巨大。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的商業(yè)模式除了手游、O2O、移動(dòng)電商、移動(dòng)廣告等看得比較清楚之外,還有很多等待我們?nèi)ヌ剿?。但移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng),這里的連接和延伸將會(huì)從點(diǎn)到面,不斷放大。 “互聯(lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng)新涌現(xiàn),“+”是指各種傳統(tǒng)行業(yè)?!?通信業(yè)”是最直接的,“+媒體”已經(jīng)開(kāi)始顛覆,未來(lái)是“+網(wǎng)絡(luò)游戲、零售行業(yè)”。過(guò)去認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是電商很小的份額,現(xiàn)在已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)走向?qū)︻嵏矊?shí)體的零售行業(yè),還有現(xiàn)在最熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。平安馬明哲曾預(yù)測(cè),未來(lái)十年現(xiàn)金和信用卡將消失一半,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各傳統(tǒng)領(lǐng)域如果不創(chuàng)新,必然會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)甚至快速被顛覆。

  3. 要懂年輕消費(fèi)群體,并讓他們參與決策

  騰訊的理念是以用戶(hù)價(jià)值為依歸。在90后興起的時(shí)代,我們更加要去了解這群用戶(hù)的心理偏好。我們做的是互聯(lián)網(wǎng)連接,如果不能理解另一端的互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶(hù)群體的消費(fèi)行為、使用習(xí)慣是什么,這將會(huì)成為最大的隱憂(yōu)。包括微信和QQ,沒(méi)有人保證一個(gè)東西是永久不變的,因?yàn)槿诵跃褪且拢词箍瓷先ツ闶裁村e(cuò)都沒(méi)有,也要不斷更新迭代、順應(yīng)潮流。經(jīng)常要問(wèn)下年輕的九零、零零后,測(cè)試一下,你的產(chǎn)品他們會(huì)喜歡嗎,他們的小伙伴喜歡嗎,比我們自己要看得更準(zhǔn)。

  消費(fèi)者的喜好、反饋是快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)參與互動(dòng),同時(shí)還代表著互聯(lián)網(wǎng)精神,就是追求極致的產(chǎn)品體驗(yàn),極致的用戶(hù)口碑。用口碑營(yíng)銷(xiāo)、粉絲文化創(chuàng)造出一線互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品,讓人們口口相傳,并讓消費(fèi)者參與決策,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也非常重要。

  4. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),需要更多的創(chuàng)新

  在傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)有資金密集型扭轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本不太可能,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)不是拼錢(qián),也不是拼買(mǎi)流量,更多是拼團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)成功還是失敗,很最關(guān)鍵的要看團(tuán)隊(duì)的精神,以及創(chuàng)新的能力。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接和滲透,需要更多的創(chuàng)新來(lái)改變?cè)械臉I(yè)態(tài)模式,更快速高效地轉(zhuǎn)化為更強(qiáng)的科技生產(chǎn)力。騰訊一直鼓勵(lì)創(chuàng)新和協(xié)作,在開(kāi)放的道路上我們也在通過(guò)各種形式幫助創(chuàng)新的中小團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),這個(gè)初衷不會(huì)變。在創(chuàng)業(yè)的道路上,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的前瞻性、了解年輕用戶(hù)群體、及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代、堅(jiān)持創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),才會(huì)是最后的勝利者。

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著更多的用戶(hù)需求和更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的連接,給各行業(yè)都帶來(lái)了空前的機(jī)遇,新的游戲規(guī)則正在形成。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都要更主動(dòng)、更積極地參與到這場(chǎng)變革中來(lái)。讓我們以2014騰訊全球合作伙伴大會(huì)為新起點(diǎn),以一個(gè)更加開(kāi)放的心態(tài),去嘗試和探索更為廣泛、包容、共贏的合作平臺(tái),我們彼此相依、互為伙伴,攜手為用戶(hù)創(chuàng)造更便捷、更多樣的科技生活!


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