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劉秀光:抖音直播電商運營
2022-08-04 2122
對象
企業(yè)公司老板,總經(jīng)理,運營部,市場部,營銷部,銷售部,售后服務部(各部門負責人和相關人員)以及新媒體,視頻運營和直播相關人員等
目的
在5G技術的加持下,各大短視頻平臺的發(fā)展趨勢將如何發(fā)展,今天我們就抖音擁有8億用戶,以短視頻和直播電商為例,今年應該如何布局?如何爭奪更多的流量?
內(nèi)容

抖音直播電商

學習課綱

(內(nèi)容為MCN機構內(nèi)部系統(tǒng)直播電商運營,版權所有:劉秀光;未經(jīng)許可違者必究)

一:賬 號 篇

1.  抖音賬號昵稱,頭像,個性簽名可以多次更換嗎?

2.  普通賬號和藍 V 賬號它們的區(qū)別是什么?

3.  達人資料怎么設置?

4.  賬號如何定位?

5.  抖音直播需要養(yǎng)號嗎?

6.  賬號流量級別?

7.  抖音號注銷后多久才能實名認證?

8.  抖音如何認證?

9.  一個人可以實名多少個抖音號?

10.  抖音賬號藍 V 認證多少錢?失敗可以退款嗎?有效期多久?

11.  如何查看自己的賬號是否打上標簽?

12.  如何查看自己的賬號是否違規(guī)?

13.  抖音賬號如何認證?

14.  賬號謠言有哪些?

15.  賬號同一作品,可以重復發(fā)布嗎?

16.  賬號視頻效果不好,能否批量刪除?視頻如何隱藏?隱藏視頻有什么作用?

17.  什么是賬號矩陣?賬號矩陣怎么做?

18.  矩陣號如何導流,起號?

二:操 作 篇

1.  如何進行開播操作?

2.  封面如何設置?

3.  直播標題怎么設置?

4.  話題怎么設置?

5.  同城開關怎么設置?

6.  直接間頁面需要設置哪些?

7.  如何查看賬號是否違規(guī)了?

8.  視頻不想讓別人下載怎么辦?

9.  直播預告貼紙怎么發(fā)?

10.  如何隱藏主頁關注和喜歡列表?

11.  如何建粉絲群呢?

12.  抖音粉絲群怎么設置?有什么用?

13.  如何開通小店?

14.  小店開通后,需要設置哪些選項?

15.  創(chuàng)建商品要點有哪些?

16.  小店常用的營銷活動活有哪些,怎么設置?

17.  精選聯(lián)盟是什么?怎么開?常用那幾個?有哪些要點?注意什么?

18.  小店高效上架商品,高效發(fā)貨?

19.  抖店客服用什么工具?主要注意事項有哪些?

20.  什么是巨量千川?怎么開通?及相關問題

21.  小店隨心推與巨量千川之間的關系?

22.  什么是小店隨心推?

23.  投放小店隨心推的步驟是?可以投放什么目標?

1.      帶貨直播需要到那些設備工具?

2.      直播的燈光有哪些?怎么打燈?

3.      直播間視頻有電流音雜音刺耳聲,怎么回事?

4.      直播間電腦配置和數(shù)量怎么配備?

5.      直播間鏡子有哪些?

6.      直播綠幕怎么用?用在什么場景

7.      直播間畫面模糊、主播顯白怎么回事?

8.      下播后要注意哪些設備注意事項?

9.      直播間投屏的幾種方式和設備?

10.     直播間需要準備哪些卡牌?

三:玩 法 篇

1.  新號高返怎么玩?

2.  開播半小時怎么玩?

3.  AB 鏈區(qū)間鏈怎么玩?

4.  直播間憋單怎么做?

5.  復合鏈接怎么玩?

6.  新號平播怎么玩?

7.  低價轉(zhuǎn)高價怎么玩?

8.  廣場流量怎么卡?

9.  直播間粉絲留存怎么拉?

10.   口碑分提升做?

11.  直播間爆款怎么測?

12.  新號場觀怎么破萬?

13.  直播間福利產(chǎn)品怎么玩?

14.  干川打標簽怎么打?

四:產(chǎn) 品 篇

1.  直播產(chǎn)品如何選?

2.  直播產(chǎn)品如何介紹?

3.  產(chǎn)品價值如何塑造?

4.  新主播常見的選品誤區(qū)

5.  選品原則及組貨策略

6.  直播的商品怎么測?

7.  直播帶貨有哪些品類,有什么特點?哪些不能賣 ?

8.  什么是單品爆破?合適哪類商家?怎么賣?

9.  直播間商品,上多少款合適?

10.  直播間產(chǎn)品怎么搭配?拉高客單價和整場 GMV?

五:店 鋪 篇

1.  抖音小店開通需要具備什么基礎條件和要求?

2.  正確開通小店的順序是怎么樣的?

3.  抖音小店如何通過新手期

4.  一個小店最多能綁定多少個抖音號賣貨?取消綁定需要什么條件?

5.  什么是商家體驗分?

6.  一個營業(yè)執(zhí)照可以認證多少個抖音號?開多少個小店?

7.  抖音小店常用的工具有哪些?

8.  開通小店后首先要設置哪些選項,會有流量傾斜加持?

9.  小店體驗分越來越低,該如何提升分數(shù)?

10.  為什么我上傳產(chǎn)品提示審核不通過被駁回?

11.   自己小店售賣的商品除了自己賬號帶貨, 能不能讓其他賬號幫我推廣賣貨呢?

12.  小店商品價格低于運費有哪些影響?

13.  發(fā)貨超時、攬件超時對店鋪有哪些影響?

14.  什么情況下小店會被永久封禁?

15.  正常經(jīng)營中,哪些常規(guī)事項最容易導致店鋪違規(guī)?

16.  直播的過程中客服工作臺叫什么名字,在哪里能找到?

17.  店鋪中售賣的商品櫥窗圖和商品詳情頁質(zhì)量的好壞會有哪些影響?

18.  產(chǎn)品鏈接銷量很高時,好評率又太低,是否可繼續(xù)使用該商品鏈接?

19.  因商品體驗分導致差評時,該怎樣避免店鋪整體評分的影響?

六:流 量 篇

1.  直播帶貨分為三大主要流量入口

2.  所有做直播帶貨的問得最多的同一個問題,我的直播間“為什么沒有流量”?

3.  對于直播帶貨的個人/商家,用新號直播會不會沒有人?

4.  抖音流量池到底是什么概念?每個不同的賬號有沒有不同流量等級一說?

5.  新號在線人數(shù)穩(wěn)定一段時間后,為什么最近在線人數(shù)突然就掉到很少了?

6.  為什么開播的時候在線人數(shù)很高,隨著直播時長越往后在線人數(shù)越少?

7.  投了小店隨心推,為什么沒有消耗出去?直播間不進人可能有哪些因素造成的?

8.  直播間怎樣才能獲得更多的直播推薦流量?

9.  怎么樣才能讓直播間被推薦上直播廣場?如何去卡廣場流量?

10.  同城流量有什么特點?

11.  什么是其它流量?

12.  為什么我的賬號開播沒有自然推薦流量?

13.  為什么我的每場總觀看人數(shù)一直突破不了更多更高?

14.  很久沒有直播過的老號,還有沒有流量?

15.  哪些因素會影響直播間流量?

16.  投了千川付費為什么沒消耗,直播間同樣不進人可能有哪些因素造成的?

17.  提高轉(zhuǎn)化率有哪些重要指標?

18.  直播間流速是什么意思?

19.  新號如何場觀破萬?

20.  新號開播,該在什么時期開始付費投流合適?

21.  直播場觀下滑怎么辦?

22.  什么是冷啟動期?

23.  關于付費撬動不了免費或者說付費壓制免費的說法,正確解答應該是哪種?

24.  播放量上不去,是不是被限流了?

25.  什么是 dou+,具體有哪些作用?

26.  老粉成交占比過高會不會影自然流量

27.開播流量的推薦有沒有優(yōu)先級的邏輯和順序

28.新號能啟動到底什么樣的指標能夠讓我們快速打通直播廣場

29.一場直播能不能成功到底取決于這場直播的什么因素?

30.場觀總是往下掉,該怎么辦?

31.直播間幾項重要數(shù)據(jù)是什么?

32.     直播到底要不要拉時長,什么時候才能拉時長?

七:團 隊 篇

1.  標準型的直播團隊需要具備哪些崗位人員?

2.  直播團隊每天的工作流程是怎樣進行的?

3.  在招聘主播的過程中,如何篩選出性價比較高且有潛質(zhì)的主播?

4.  直播帶貨團隊薪資該怎樣分配才是較為合理的, 以及定制有效的激勵機制?

5.  直播團隊中“主播”的重要性。

6.   自己是老板,打底要不要招專業(yè)的運營人員,直播帶貨中“運營”的重要性。

7.  直播帶貨中, 中控人員的重要性

8.  對外招聘的全職主播,怎樣才能解決主播突然離職的可能性?

9.  公司招了好幾個主播都留不住到底該怎么辦?

八:場 地 篇

1.不同規(guī)模直播間需要哪些設備?

2.直播間該怎么搭建?

3.直播間裝修什么風格調(diào)性該怎么設計才更合適?

4.直播間場景和場地都有哪些類型?

5.直播間已經(jīng)打了很多燈光了,但是場景還是不夠明亮?

6.怎么才能讓直播間看起來高檔 ?

7.什么是直播間的前景、中景、背景?

8.戶外直播場景有什么特點?

9.為什么直播畫面很模糊,有時候還有馬賽克以及畫面卡頓現(xiàn)象?

10.直播間場景的重要性以及有什么影響?

11.直播間燈光該怎么打才能呈現(xiàn)出更好的效果?

12.怎樣快速搭建低成本顯檔次的直播間?

13.什么是沉靜式直播場景?

14.什么是直播間調(diào)性, 以及人貨場匹配度


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