客戶:南京大學(xué) 地點(diǎn):江蘇省 - 南京 時(shí)間:2011/2/8 0:00:00 溝通的技巧 1、聆聽(tīng) 2、發(fā)問(wèn) 3、分享 4、反饋 5、支持
客戶:廣東省移動(dòng)客服中心 地點(diǎn):廣東省 - 廣州 時(shí)間:2013/8/5 0:00:00 課程目標(biāo): 讓學(xué)員掌握高效員工的7 個(gè)職場(chǎng)習(xí)慣 主動(dòng)積極:解決問(wèn)題從自身出發(fā),先改變自己再改