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周科榮:活動運營:從0到1的增長裂變,如何實現(xiàn)指數(shù)級增長
2019-08-21 2159

從0到1的裂變活動思路相信很多活動運營的同學(xué),都做過或者參與過很多裂變活動啦。所以,既然這類型的活動玩法已經(jīng)很成熟了,還有提升的空間嗎??

當(dāng)然有了,要不然也不會有那么多失敗的案例了。廢話不多說,進(jìn)入到今天的正題。

在0粉絲的情況下,如何低成本的讓用戶增長實現(xiàn)爆發(fā)式的增長?

關(guān)鍵詞來了:從0到1,極低成本,爆發(fā)增長。這些是活動應(yīng)該做到的。

因此,今天分享的套路,適合很初期很初期的項目,如果你的粉絲體量已經(jīng)很大了,那要增加預(yù)算及獎品數(shù)量,否則會帶來粉絲的不滿。你的活動對象是誰?這個真的是一個需要認(rèn)真思考的問題。但是今天不去探討,在0到1的用戶增長活動中,你的活動對象,絕對不是大多數(shù)人,一定要記住這一點。否則很有可能會裂變不起來。

真正的活動面向的對象,你可以稱為:羊毛黨,討厭鬼等等。

這類人群,并不在乎轉(zhuǎn)發(fā)廣告到他們的朋友圈,不在乎騷擾他們的好友列表,他們在乎的就是獎品。其實這類人在我們的朋友圈里也很多,雖然很招人討厭,但是他們其實是真正的“核心活動用戶”。你只需要給他他想要的獎勵,他可以幫你鋪天蓋地的宣傳,可以為你做很多很多的事。那么,我們?nèi)绾稳ネ诰蜻@部分“核心活動用戶”呢?積累往往不是一下子就能實現(xiàn)的,但積累起來其實沒那么漫長。因為他們實在太好找了。

首先,這個策略需要至少2次裂變活動,第一次裂變活動,主要目的不是為了裂變,而是找到你的核心用戶群,最簡單直接快速的方法就是,誰參加了你的活動?誰轉(zhuǎn)發(fā)了你的活動海報?誰先完成了你的活動任務(wù)等等。。。

因為活動的目的是找核心用戶群體,所以我們需要給我們的核心用戶群體做一個標(biāo)準(zhǔn)。比如:這部分人群需要是經(jīng)常在某個領(lǐng)域活動的人群(例如財經(jīng)圈),需要以后可以經(jīng)常幫助你轉(zhuǎn)發(fā)活動海報到朋友圈或社群等等。

制作好標(biāo)準(zhǔn)之后,我們根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),挑選活動投放渠道。最省錢的當(dāng)然是相關(guān)的社群,貼吧,論壇等等啦。這個時候就是該加群的加群,該進(jìn)的貼吧論壇就進(jìn)。然后開始策劃我們的活動。第一階段:積累“核心活動用戶”裂變活動玩法其實已經(jīng)很成熟了,核心邏輯就是:邀請X人關(guān)注,注冊,就可以領(lǐng)取獎勵。這里有一個核心,唯一吸引用戶參與裂變活動的因素,就是獎勵。

本小白上一次做裂變活動,是關(guān)于公眾號漲粉的,有一個很致命的問題就是,公眾號裂變玩法,不能強制關(guān)注公眾號,否則會造成封號。之前很火的關(guān)注投票,關(guān)注助力等裂變形式,都存在風(fēng)險。

唯一可以支持裂變的,是用戶如果想?yún)⑴c活動,需先關(guān)注公眾號(小程序的規(guī)定),而給參與活動的用戶助力,則不需要關(guān)注公眾號。

為了讓更多的人看到,愿意參與,在設(shè)置規(guī)則和獎勵的時候,獎勵盡量吸引人,參與門檻盡可能的低。

獎品和低門檻很重要。(獎品的邏輯可以看之前寫過的一篇文章)

本小白當(dāng)時為一個粉絲100多人(大部分是公司內(nèi)部人)的公眾號做活動,公眾號類型是財經(jīng)金融的,我們要的粉絲也是對財經(jīng)金融感興趣的人。

當(dāng)時活動的預(yù)算只有1600,于是,跟愛奇藝采購了100張VIP會員月卡,作為獎勵。活動規(guī)則是:參與活動(小程序規(guī)則:參與活動必須關(guān)注公眾號),添加客服微信(添加之后,需要從中篩選“核心活動用戶”)邀請4位好友助力(助力的人不需要關(guān)注,操作非常簡單,只點擊一下就完成)前100位完成任務(wù)的人獲獎。時間為5小時。制作好之后,就立刻跑去論壇,貼吧,社群去傳播。

傳播完之后,效果并不明顯,增長也很緩慢,只有活動快結(jié)束時,才來了一撥人。最終公眾號漲粉600多,平均下來,單個拉新成本近3塊,但是已經(jīng)完美的達(dá)到我的目的啦。

之后通過客服微信號看每一個參加活動的用戶,看他們是什么類型的,是不是經(jīng)?;煸谪斀?jīng)領(lǐng)域的,是不是經(jīng)常參加各種活動,選好之后都做好標(biāo)記。第一階段工作完成。第二階段:粉絲用戶指數(shù)級增長做完第一階段的裂變活動之后,可以說,積累了一大批的“核心用戶群”,他們愿意轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,愿意騷擾自己的好友,他們做這些,只想要一個愛奇藝VIP月卡。他們是真正的活動傳播出口(比任何渠道/廣告/資源位都可靠的傳播出口),他們本身就是在我想要的領(lǐng)域內(nèi),經(jīng)?;顒拥娜巳?,他們的同事,同學(xué),同行等大多數(shù)也會在這個領(lǐng)域中。

于是,我開始準(zhǔn)備新的一個裂變活動。

但是無奈,自己的預(yù)算還是少的可憐,和上期一樣,依然只能采購100張愛奇藝VIP月卡。

本著低門檻,操作簡單的原則,活動規(guī)則和上次一樣,只增加了一項:需轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。

活動開始后,我沒有在任何渠道進(jìn)行投放,只群發(fā)給了那些“核心用戶”,他們收到消息之后,很開心的回復(fù)了我:謝謝,

然后馬不停蹄的轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,要求好友助力。半小時后,活動開始裂變伴隨著獎品份額快速減少,后期的增長也放緩?;顒?點開始后,4點半到5點實現(xiàn)了指數(shù)級的增長。最終公眾號漲粉3200+,單個粉絲拉新成本不到0.5,復(fù)盤的時候去觀察這部分新粉絲,大部分也都在財經(jīng)圈。

這次活動不光做了增長,更重要的是,我的活動“核心用戶,傳播出口”終于規(guī)模做大了。接下來每一次活動,一經(jīng)推出,就能做到瞬間裂變,如果預(yù)算充足,增長會更加迅猛。總結(jié):裂變活動核心是通過獎勵,刺激一部分用戶參與活動,然后形成裂變。從0到1的裂變活動,需要做以下幾件事情。1、活動流程:第一次活動的目的,就是積累最初的那一部分“核心活動用戶”他們是比任何資源位,廣告位都要好的傳播出口。尋找核心用戶,首先要想清楚自己的目標(biāo)群體是哪些人,然后去加入這些人常去的社區(qū),論壇或社群。在目標(biāo)人群中去找“核心用戶”,因為他們作為傳播出口,傳播對象是他們的同事,同學(xué),同行等,這些都是你的目標(biāo)群體。第二次活動及以后,才是裂變?;顒营剟钜廊粐@最初的最先將活動之后每一次活動,都是積累你的核心群體,并實現(xiàn)更大的裂變。但是要記住,低門檻,好的獎勵是關(guān)鍵:用戶參與裂變活動,唯一的吸引因素就是獎勵,最大的阻礙因素就是高門檻。

(獎品的邏輯可以看之前寫過的一篇文章)

邀請別人助力,在微信公眾號中,并不能讓助力的好友強制關(guān)注公眾號,因此活動門檻要盡可能的降低。一方面“核心活動用戶”要喜歡,愿意騷擾別人。另一方面,他們傳播出去之后,其他人能感受到活動參與很簡單,值得參與。2、活動對象你的活動對象,其實有時候并不是你的全部用戶,而是真正能帶來活動效果的人。在你的用戶群里,其實也存在二八法則,百分之二十的人可以貢獻(xiàn)大量的活動數(shù)據(jù)。這百分之二十的人,你要找出來,維護(hù)好,他們?nèi)鞑?,比其他渠道甚至付費渠道要好很多。且非常迅速,通過微信很強的關(guān)系圈,瞬間觸達(dá)范圍就能達(dá)到理想范圍。

之前做過UGC活動運營,也有相同的感受。大部分KOL參與活動,產(chǎn)出很精彩的帖子,他們其實并不是真的很想寫帖子,而是因為獎品吸引著。即二八法則,內(nèi)容平臺中百分之二十的人產(chǎn)出百分之八十的優(yōu)質(zhì)帖子。而這些人,作為活動的核心貢獻(xiàn)者,需要,也值得我們?nèi)ゾS護(hù)。


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