公司招聘管理制度中國百強講師周科榮老師

第一章 總則 1

第一條 適用范圍 1

第二條 制定目的 1

第三條 招聘原則 1

第二章 招聘職責 1

第四條 人力資源部職責 1

第五條 用人部門職責 1

第三章 招聘流程管理 2

第六條 確定招聘需求 2

第七條 確定招聘形式 2

第八條 選擇招聘渠道 2

第九條 確定候選人

第十條  甄選 2

第十一條 初試 3

第十二條 復試 3

第十三條 錄用 3

第十四條 聘用 4

第四章 附則 4

附件目錄

附件一《人力資源需求申請表（增員）》

附件二《人力資源需求申請表（補員）》

附件三《人力資源需求申請更改單》

附件四《部門年度人力需求計劃表》

附件五《年度人力需求計劃報批表》

附件六《招聘計劃》

附件七《電話溝通記錄表》

附件八《 招聘反饋表》

附件九《面試通知書》

附件十《錄用決定》

附件十一《背景調查電話交流記錄表》

附件十二《錄  用 通 知 書》

附件十三《新員工入職手續(xù)清單》

附件十四《招聘流程圖一》

附件十五《招聘流程圖二》

附件十六《報到流程圖》

附件十七《應聘申請表》

附件十八《面試評價量表》

公司招聘管理制度

第一章 總則第一條 適用范圍本制度適用于公司所有職位的招聘管理。第二條 制定目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，規(guī)范員工招聘流程，健全人才選用機制，特制定本制度。第三條 招聘原則公司招聘堅持公開招聘、先內后外、平等競爭、人崗匹配的原則。

第二章 招聘職責第四條 人力資源部職責1. 制訂公司中長期人力資源規(guī)劃；

2. 制定、完善公司招聘管理制度，規(guī)范招聘流程。

3. 核定公司年度人力需求，確定人員編制，制定年度招聘計劃；

4. 分析公司人員職位職責及任職資格，制訂并完善職位說明書；

5. 決定獲取候選人的形式和渠道；

6. 設計人員選拔測評方法，并指導用人部門使用這些方法；

7. 主持實施人員選拔測評，并為用人部門提供錄用建議；

8. 定期進行市場薪酬水平調研，核定招聘職位薪酬待遇標準；

9. 提供各類招聘數(shù)據統(tǒng)計及分析。第五條 用人部門職責1. 編制部門年度人力需求計劃，提出正式人力需求申請；

2. 協(xié)助人力資源部做好對職位職責和任職資格的調查分析；

3. 參與候選人專業(yè)技術水平測評。

第三章 招聘流程管理第六條 確定招聘需求1.各部門根據本年度工作發(fā)展狀況和公司下一年度的整體業(yè)務計劃，擬定年度人力資源需求計劃，于每年年底報人力資源部。

2. 人力資源部根據公司年度發(fā)展計劃、編制情況及人力資源需求計劃，制定年度招聘計劃及費用預算，報公司總裁審批。

3.各部門提前一個月申報人力需求,填寫《人力資源需求申請表（增員）》或《人力資源需求申請表（補員）》。

3.1《人力資源需求申請表（增員）》適用范圍:

①增設職位；②原職位增加員工數(shù)量；③儲備人才

3.2《人力資源需求申請表（補員）》適用范圍：員工離職補充、調動補充。

4.招聘需求審批權限表需求職位性質提出審核批準增 員部門負責人人力資源部總監(jiān)總經辦補 員直接主管部門負責人        總經辦5. 提出《人力資源需求申請表（增員）》的招聘職位，人力資源部進行工作分析和招聘難度分析。

6．人力資源部根據人力需求，制定招聘計劃和具體行動計劃。第七條 確定招聘形式人力資源部根據公司現(xiàn)有人力資源狀況，確定內部招聘或外部招聘，合理、有效地配置人力資源。 第八條 選擇招聘渠道人力資源部根據職位和等級的不同選擇有效的招聘渠道組合，主要渠道有以下幾種：

員工推薦、媒體招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、獵頭公司和公司人才庫。第九條 確定候選人人力資源部在收到應聘資料后，對應聘者進行初步篩選后發(fā)出《面試通知》（見附件），確認初試人選和時間后，通知用人部門作好面試準備。

第十條  甄選

1. 人力資源部負責建立涵蓋測評方式、測評指標、測評內容及測評小組的人才測評體系，并負責在實際工作中不斷加以豐富和完善；

2. 測評小組由招聘負責人、用人部門負責人組成，對于重要管理人員和技術人員的招聘，可邀請外部專家和公司高層領導參加，一般由三至五人組成，負責對候選人的測評。

3. 人力資源部和用人部門應根據擬招聘職位的任職資格要求進行測評。

4. 甄選包括初試和復試。第十一條 初試1．初試程序：確定初試內容（面試或筆試）→確定初試時間→通知候選人→進行初試→評定初試結果。

2．初試內容

2.1筆試：

候選人參加由人力資源部擬訂試題的素質測試，主要考核對方邏輯推理能力、思維能力、空間想象能力、觀察力等。

2.2面試：

主要了解對方求職動機、職業(yè)道德、家庭背景、學歷背景、工作經歷等基本信息。

3.通過初試，招聘專員審查候選人是否具備該職位必備的素質條件及與企業(yè)文化的相融度，并在《面試評價表》（參見附頁）中填寫人力資源部初試意見。第十二條 復試通過初試的候選人必須參加由用人部門主持的復試，復試形式主要有面試、筆試。通過復試，測評人主要考核其專業(yè)知識、專業(yè)能力、必備技能等，以審查是否能夠勝任職位要求，并在《面試評價表》中填寫用人部門意見。招聘人員層級復試人員錄用審核批準副總級總經辦總裁公司經理級人力資源部總監(jiān)、中心總經理總經辦主管級各事業(yè)部經理、招聘專員人力資源部員工直接主管、招聘專員各事業(yè)部經理人力資源部第十三條 錄用1. 甄選結束后，測評小組成員就甄選情況進行綜合討論及評定，確定候選人最終排名,提出初步錄用意見。

2. 對擬錄用人員作背景調查。

3. 應聘人員的《錄用決定》按權限由領導簽署后，人力資源部負責通知員工報到。

4. 對于有意向錄用的人選，由人力資源部以郵件或電話的形式發(fā)出《員工錄用通知》（參見附頁），并參加指定醫(yī)院、指定項目的入職體檢。

5. 人力資源部確定意向錄用人員報到時間后，填制《擬錄用員工信息匯總表》，通知相關部門做好新員工入職前準備工作。 第十四條 聘用經批準錄用人員須按公司規(guī)定的時間統(tǒng)一到人力資源部報到，辦理入職手續(xù)。

1. 報到需提供材料：

身份證原件及復印件一份；

學歷證原件及復印件一份；

資格等級證書原件及復印件一份；

一寸免冠近照兩張；

體檢報告單；

與原單位離職證明或解除勞動合同證明。

應聘人員必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，公司有權將其辭退。

2. 人力資源部引導新進人員根據《新員工入職手續(xù)清單》（參見附頁）辦理入職。

第四章 附則第十五條 本制度的擬定和修改由人力資源部負責，經總裁審核批準后執(zhí)行；

第十六條 本制度由人力資源部負責解釋。

第十七條 本制度自批準之日起實施。

附件一                     人力資源需求申請表（增員）

編號：

申

請

職

位職位名稱 需求人數(shù) 申請日期 所屬部門 現(xiàn)有人數(shù) 期望到職日期 聯(lián)系電話 工作地點 可相互轉換的職位 申

請

理

由A．增設職位：                                                                                          

B．原職位增加人力：                                                                        

C．儲備人力：                                                                                                                               職位

信息工作內容及職責：

 

任

職

要

求

性別 年齡 專業(yè) 戶籍 1.經驗：

A.中專學歷（         ）年工作經驗；

B.大專學歷（         ）年工作經驗；

C.本科學歷（         ）年工作經驗；

D．行業(yè)背景                                                                                  2.培訓經歷：

3專業(yè)知識及技能：

4.性格特征：

部門負責人：

               

簽字：    

年   月   日人力資源部總監(jiān)：

               

簽字：    

年   月   日總經辦：

               

簽字：      

年   月   日備 注1.請?zhí)峁┎块T組織結構圖、人員分工；

2.本表由總經辦簽字生效。實際錄用和到位情況（由招聘專員填寫）

簽名：              年   月   日                

附件二  

人力資源需求申請表（補員）

編號：申

請

職

位職位名稱 需求人數(shù) 申請日期 所屬部門 現(xiàn)有人數(shù) 期望到職日期 聯(lián)系電話 工作地點 可相互轉換的職位 申

請

理

由

A．原職位離職：                                                        

B．原職位調動：                                                        

C．其他：                                                                    

申請人意見

 

           

簽字：              

                          年   月   日部門負責人：

               

簽字：      

年   月   日人力資源部總監(jiān)：

               

簽字：    

年   月   日備

注1.適用于員工異動補充；

2.如申請職位的職位描述、任職資格及薪酬等項目有調整，請在申請意見中注明。實際錄用和到位情況（由招聘專員填寫）

簽字：              年   月   日        

附件三

人力資源需求申請更改單

                                                              編號：

申

請

職

位職位名稱 所屬部門 直接負責人 聯(lián)系電話 更改原因 更改

項目 部門負責人：

簽字：          

年      月      日人力資源部總監(jiān)：

簽字：          

年      月      日總經辦

簽字：          

年      月      日備

注1.   補員更改由需求部門主管簽署意見生效；

2.   增員更改由總經辦簽署意見生效。      

附件四

        部門年度人力需求計劃表

                                       

                                          填制日期：職位名稱現(xiàn)有人數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度計劃減員人數(shù)下年度儲備人數(shù)

下年度擬招聘人數(shù)

                                                                                                      部門負責人

簽字：      

年   月   日 中心總經理

簽字：

           年   月  日人力資源部總監(jiān)

簽字：      

           年    月   日備注

       

附件五                       年度人力需求計劃報批表

                                     日期：職位名稱現(xiàn)有人數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度計劃減員人數(shù)下年度儲備人數(shù)

下年度擬招聘人數(shù)

                                                                                                                                                     

計

劃

安

排時間工作內容               費

用

預

算項目金額            合計 人力資源部意見

         領導簽字：       日期：總經辦審批意見          

          領導簽字：       日期：備注

附件六

招聘計劃

   制表日期：                                                                    招聘目標職位名稱數(shù)量任職資格  

   

   

   

   

   

信息發(fā)布渠道和時間

招聘小組成員組 長 職責 組 員 職責 選拔方案及時間安排招聘職位步  驟負責人截止時間                    費用預算

附件七                  

電話溝通記錄表

項        目金      額（元）            招聘工作時間表時  間工作內容                制定人 人力資源部總監(jiān)

簽        字 總經辦意見

                                           領導簽字：           日期：            

附件八                    

招聘反饋表

                                 

                                         日期：  年    月    日1. 了解最近兩家公司的名稱、規(guī)模、所在職

位組織架構及人員分工

2.對照職位說明書，了解其以往日常工作內

容及職責

3.求職動機，對決策的了解程度

4.離職原因及可開始工作時間

5.離職前薪資及收入期望

6.目前所在地及個人生活狀態(tài)

7.解答應聘者的問題

8.可面試時間

9.辭謝或再約面試時間  

 

附件九              

面試通知書

          先生/女士：

我代表公司很高興地通知您，于     月      日       時攜帶以下資料到總公司參加面試：

1．《面試通知書》

2．身份證原件及復印件一份

3．學歷證原件及復印件一份；

4．資格等級證書原件及復印件一份；

5．一寸免冠近照兩張；

相關事宜：

 公司地址：

公司電話；

乘車路線：

若有任何疑問，請隨時向人力資源部提出。

                   

附件十                  

錄用決定

需求職位 需求提出時間 要求到崗時間 招聘渠道 現(xiàn)場招聘會共參加（  ）場招聘會，分別為：招聘費用 收到簡歷 有效簡歷 初試人數(shù) 推薦人數(shù) 招聘難點

建  議

 

應聘人姓名

機構名稱

 部門

擬聘級別

 擬聘職位

面試人

 薪資\福利情況（人資填）

入司日期

 

綜合評估

（面試負責人填寫）

 

                      簽字：      日期：

人力資源部總監(jiān)意見

                      簽字：      日期：

中心總經理意見

                      簽字：     日期：

總經辦意見

                      簽字：      日期：  

附件十一          

背景調查電話交流記錄表

[應聘者姓名]已向我公司提交求職申請書，我代表集團人力資源部想向您了解

以下情況：請問貴公司的規(guī)模/網站：

[應聘者]在貴公司任職期間的職位：

[應聘者]工作職責的簡單描述

[應聘者]的最終薪金水平： [金額]元/月

[金額]元/年[應聘者]的品行？

[應聘者]的工作表現(xiàn)是否令人滿意？

[應聘者]與同事、上司的關系？

離職原因：

非常感謝您與我交流。您是否還有其他情況要補充嗎？

 

  　

                                            記錄人：

                                            記錄日期：

附件十二

員工錄用通知

XXX女士/先生：

經公司慎重考慮，我們榮幸地通知您您已經通過面試即將成為XXXX有限公司的一員!

您的任職崗位為     ，合同期為    年，試用期      個月。

現(xiàn)就入職報道的有關事宜作如下提醒：

一、報到資料：

1、本人居民身份證原件；

2、學歷、學位證書原件；

3、個人簡歷；

4、本人身份證辦理的銀行卡；

5、一寸彩色近照2張；

6、與前一工作單位解除勞動關系的證明(應屆畢業(yè)生不需提供)；

二、報道時間、地點和聯(lián)系方式：

1、報道時間為XXXX年XX月XX日09:00；

2、報道地點為XXXXXXXXXXXXXX；

3、聯(lián)系方式為XXXXX；

三、薪資待遇：

1、試用期工資      元/月，轉正工資        元/月；

2、公司將按勞動法規(guī)定為您購買社保和住房公積金；

3、獎金及其他福利請參考公司相關制度；

請在接到本通知后準時到公司報道，如有疑問請聯(lián)系本公司人力資源部。

                                             XXXX公司

 

                                                     XXX年XX月XX日

附件十三

新員工入職手續(xù)清單

個

人

資

料姓名 年齡 性別 入司時間 部門 職位 直接經理 員工代碼  

請在入職前確認下列項目：序號項目確認狀況負責人簽字1座位位置   2電話號碼   3建立郵箱地址，加入通訊錄   4入司日期   5通告公司   6勞動合同   72張照片   8復印畢業(yè)證書   9履歷表   10介紹管理層   11文具   12名片   13員工胸卡   14確認調檔時間   15導師   16其他    

以下項目由部門完成；1參觀部門 部門 2介紹部門人員 部門 3崗位職責與工作說明 直接經理  

我已辦完入職手續(xù)，開始在XXXX公司上班。

新員工簽字：                                  時間：    年    月   日

附件十四

招聘流程圖一：

附件十五

公司招聘流程圖二

用人部門人力資源部直接主管事業(yè)部經理中心總經理人力資源部總監(jiān)招聘專員  

 

   

 

       

 

           

 

  審核

審核

 

     

         

   

  審核

 

審核

   

                     

          批準

                   

         

批準

         

                     

                   

                     

      審核（副總級由總裁批準）

批準

 

       

 

   

             

內       外

招       招

                       不合格

不合格

不合格

                                       

附件十六          

報到流程圖：

附件十七            

集團入職審批表

job register form

應聘職位(Job Desired):姓名

Name 性別

Gender 出生年月

Birthdate 政治面貌

Politics  

照片

photo

學歷

Education 畢業(yè)院校

School

專業(yè)

Major 身高

Height 健康狀況Health 婚姻狀況

Marital Status  身份證號碼

ID card number

手機

MP

電子郵件

E-mail 通訊地址

Contact address 郵編

Zip cod 家庭地址

Home Address 家庭電話

Telephone

現(xiàn)工作單位

Present company 職稱

Position 現(xiàn)從事的專業(yè)/工作

Employment status

掌握何種外語

Language 程度如何 有無證書

Certificate 技能與特長

Other skill

技能等級

Level 個人興趣

Interest/hobby

 

個

人

簡

歷

Resume起止時間

When工作單位、擔任職務

Job Cate證明人

Refere聯(lián)系電話

Telephone        

 

    家庭

成員

情況

Family status姓名

Name關系

relation工作單位、擔任職務

Job Cate聯(lián)系電話

Telephone            欲離開原單位的主要原因

The reason of leaving 曾經/現(xiàn)在工資情況

Current Annual Salary

接受過何種培訓

Training 收入期望

Salary desired

元/年

Annual salary可開始的工作日期

When can start working 晉升期望（職位、時間）

Promotion desired(which position,when) 培訓期望（內容、日期、時間）

Training desired(what ,when) 用人部門意見（簽字）

The opinion of  boss employment department 人力資源部意見(簽字)        

The opinion of HR perform     公司領導意見（簽字）

The opinion of  boss

執(zhí)行情況:

status

自     年    月    日開始試用    個月,初定工資       自愿保證：本人保證表內所填寫內容真實，如有虛假，愿受解職處分。

Guarantee: I assure that all things are true, if there is any false I will accept punish

申請人簽名 Signature：                日期Date：  

附件十八            

集團面試評價量表

評價人姓名：            職務：                面試時間：應聘人姓名:              性別:                年齡:           編號:應聘職位：                            原單位：評價方向評價要素評價等級1（差）2（較差）3（一般）4（較好）5（好）

個人基本素質

評價1、儀容     2、語言表達能力     3、親和力和感染力     4、誠實度     5、時間觀念與紀律觀念     6、人格成熟程度（情緒穩(wěn)定性、心理健康等）     7、思維邏輯性，條理性     8、應變能力     9、判斷分析能力     10、自我認識能力     相關的工作經驗及專業(yè)知識11、工作經驗     12、掌握的專業(yè)知識     13、學習能力     14、工作創(chuàng)造能力     15、所具備的專業(yè)知識、工作技能與招聘職位要求的吻合性     錄用適合性評價16、個人工作觀念     17、對企業(yè)的忠誠度     18、個性特征與企業(yè)文化的相融性     19、穩(wěn)定性、發(fā)展?jié)摿?    20、職位勝任能力     人才優(yōu)勢評估人才劣勢評估

 

 評價結果建議錄用安排再次面試儲備不予錄用