人脈只是說明你認(rèn)識對方，對方也認(rèn)識你，只算是認(rèn)識，人脈永遠(yuǎn)比關(guān)系低級，關(guān)系才是人脈的升華。

　　斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報告，結(jié)論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關(guān)系。這個數(shù)據(jù)是否令你震驚？

　　在好萊塢，流行一句話：“一個人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識誰(whom you know)。”卡耐基訓(xùn)練區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍指出，這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識，而是強(qiáng)調(diào)：“人脈是一個人通往財富、成功的入門票。”

　　因此，也出現(xiàn)了一些善于使用人脈、經(jīng)營人脈的群體(man keep)。man keep譯為“人脈經(jīng)營”，我們稱之為“脈客”。在臺灣證券投資界，楊耀宇就是個將人脈競爭力發(fā)揮到極致的脈客。他曾是統(tǒng)一投資顧問的副總，一年前退出職場，為朋友擔(dān)任財務(wù)顧問，并擔(dān)任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價應(yīng)該有近億元(臺幣)之高。為什么憑他一名從臺灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財富?“有時候，一通電話抵得上十份研究報告。”楊耀宇說，“我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個領(lǐng)域，上千、上萬條，數(shù)也數(shù)不清。”

　　人脈如同金錢一般，也需要管理、儲蓄和增值。人人都可以成為善于人脈經(jīng)營的脈客。

　　人脈的劃分

　　一、按形成過程劃分

　　人脈資源根據(jù)其形成的過程可以分為：血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。

　　1.血緣人脈

　　由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關(guān)系。

　　2.地緣人脈

　　因居住地域形成的人脈關(guān)系，最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)關(guān)系。老鄉(xiāng)關(guān)系因所處地域的大小而不同，出了鄉(xiāng)同鄉(xiāng)的是老鄉(xiāng)，出了縣同縣的是老鄉(xiāng)，出了省同省的是老鄉(xiāng)，出了國全中國的人都是老鄉(xiāng)。

　　3.學(xué)緣人脈

　　因共同學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。學(xué)緣人脈不僅局限于時間較長的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)關(guān)系，隨著人們現(xiàn)代交際意識的提高，各種各樣的短期培訓(xùn)班甚至?xí)h中，蘊涵著十分豐富的人脈關(guān)系資源。

　　4.事緣人脈

　　因共同工作或處理事務(wù)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。事緣人脈不僅僅局限于工作中的同事、上司、下屬，一段短暫的共事經(jīng)歷也能形成良好的人脈關(guān)系。比如一個單位或多家單位為完成一項任務(wù)或項目，而臨時抽調(diào)人員組成團(tuán)隊，任務(wù)完成后各自歸隊，但共同工作與生活的友誼則會留在每一個人的心中。

　　5.客緣人脈

　　因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關(guān)系。比如廠家、供應(yīng)商、零售商、加盟商、合作商、消費者等，在進(jìn)行商務(wù)交易和往來的過程中，其實是互為顧客關(guān)系。俗話說“不打不成交”，這種真金白銀的商業(yè)活動在考驗著每一個人的能力和品行。職業(yè)經(jīng)理人在為顧客做好服務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，切莫忘了投入自己的誠信和情感，積累自己的人脈資源。

　　6.隨緣人脈

　　“有緣千里來相會”，人是有緣分的。一次短暫的聚會，一次偶然的邂逅，這都是上天給我們安排的隨緣機(jī)會，只要我們搶抓機(jī)遇，善于表現(xiàn)自己，而又理解他人，一見鐘情的緣分就會降臨，你的人生或事業(yè)也可能從此就會與眾不同。

　　二、按作用劃分

　　人脈資源根據(jù)所起作用的不同，可以分為：

　　1.政府人脈資源

　　2.金融人脈資源

　　3.行業(yè)人脈資源

　　4.技術(shù)人脈資源

　　5.思想智慧人脈資源

　　6.媒體人脈資源

　　7.客戶人脈資源

　　8.高層人脈資源（比如老板、上司）

　　9.低層人脈資源（比如同事、下屬）等。

　　三、按重要程度劃分

　　人脈資源根據(jù)重要程度的不同，可以分為：核心層人脈資源、緊密層人脈資源、松散備用層人脈資源。

　　1.核心層人脈資源：

　　指對職業(yè)和事業(yè)生涯能起到核心、關(guān)鍵、重要、決定作用的人脈資源。這些資源根據(jù)個人目前所處的職業(yè)位置、事業(yè)階段以及未來的發(fā)展方向不同而不同。比如一個營銷部門經(jīng)理的核心人脈資源，可能是他的頂頭上司、公司老板、關(guān)鍵同事和下屬、對公司業(yè)務(wù)和自身業(yè)績有重大影響的重要客戶、以及其他可能影響職業(yè)與事業(yè)發(fā)展的重要人物等。

　　2.緊密層人脈資源：

　　指在核心層人脈資源的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展，對一個營銷經(jīng)理而言，公司的董事會成員、其他領(lǐng)導(dǎo)、其他部門同事、一般下屬、次重點客戶、對自己有影響的老師、同學(xué)、朋友等。

　　3.松散備用層人脈資源：

　　指根據(jù)自己的職業(yè)與事業(yè)生涯規(guī)劃，在將來可能對自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來可能的接班人選、有發(fā)展?jié)摿Φ耐隆⑾聦?、客戶、同學(xué)、朋友等。

　　四、按動態(tài)變化劃分　

　　人脈資源根據(jù)動態(tài)變化狀態(tài)，可以分為：

　　1.現(xiàn)在時人脈資源

　　2.將來時人脈資源。

　　拓展人脈的兩大法寶

　　這兩大法寶是：培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時贊美他人的能力。

　　其實，每個人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競爭力?黑幼龍指出，要提升人脈競爭力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來說，“你的舒適圈(comfort zone,在不同場合中感覺到自在的程度)有多大?”一個沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。

　　在雞尾酒會或婚宴場合，西方人出發(fā)前都會先吃點東西，并提早到現(xiàn)場。因為那是他們認(rèn)識更多陌生人的機(jī)會。但是，華人社會里，大家對這種場合都有些害羞，不但會遲到，還盡力找認(rèn)識的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，盡管許多機(jī)會就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。

　　其次溝通能力，這其實就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解?傾聽是了解別人最妙的方式。

　　高陽描述“紅頂商人”胡雪巖時，就曾經(jīng)這樣寫：“其實胡雪巖的手腕也很簡單，胡雪巖會說話，更會聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經(jīng)，兩眼注視，仿佛聽得極感興味似的。同時，他也真的是在聽，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一兩語，引申一兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺得投機(jī)而成至交。”

　　適時贊美別人也是溝通妙法。美國“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執(zhí)行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問：“為什么是他?”卡耐基說：“因為他最會贊美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的——這里躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

　　“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。”美國哲學(xué)家約翰·杜威說。想想，你的老板多久沒有贊美你了?你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?

　　提升人脈競爭力的know-how

　　建立了自信與溝通能力以后，提升人脈競爭力的守則還有：守信、被利用的價值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。

　　1.建立守信用的形象

　　摩根大通集團(tuán)臺灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當(dāng)被問到“專業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個比較重要”時，他沉思了許久回答：“沒有專業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石。”

　　2.增加自己被利用的價值

　　“自己是個半調(diào)子，哪里來的朋友?”《胡雪巖》里的這句話，相當(dāng)貼切地描寫拓展人脈的秘訣。

　　3.樂于與別人分享

　　不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友愿意與他在一起，機(jī)會也就越多。

　　4.多些創(chuàng)意與細(xì)心

　　據(jù)傳，日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國IBM時，為了爭取與老板碰面的機(jī)會，每天都觀察老板上洗手間的時間，自己選擇在那時去上洗手間，增加互動。

　　5.把握每一個幫助別人的機(jī)會

　　花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:“有事找Roman就對了。”

　　6.保持好奇心

　　一個只關(guān)心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機(jī)會出現(xiàn)，也會與機(jī)會擦身而過。

　　7.同理心

　　在高陽的《胡雪巖》一書中，也描述了善用“同理心”的藝術(shù)：“撿現(xiàn)成要看看。于人無損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補(bǔ)救不大容易。”

　　積累人脈的三大途徑

　　■熟人介紹

　　熟人介紹是一種事半功倍的人脈資源擴(kuò)展方法，它具有倍增的力量。一個人的能力再強(qiáng)，但是他的精力和時間是固定的、有限的。一位營銷人員，要想在短時間內(nèi)開發(fā)出大量的客戶資源，只有利用轉(zhuǎn)介紹的機(jī)制，才能產(chǎn)生一生二，二生三，三生萬物的幾何指數(shù)的倍增效應(yīng)。人脈資源的拓展也是如此。

　　一個推銷員拜訪一個成功人士，問他：“您為什么取得如此輝煌的成就呢？”成功人士回答：“因為我知道一句神奇的格言。”推銷員說：“您能說給我聽嗎？”成功人士說：“這句格言是：我需要你的幫助！”推銷員不解地問：“你需要他們幫助你什么呢？”成功人士答：“每當(dāng)遇到我的客戶時，我都向他們說：我需要您的幫助，請您給我介紹3個您的朋友的名字，好嗎？很多人答應(yīng)幫忙，因為這對他們來說只是舉手之勞。”聞聽此言，推銷員如獲至寶，他按照那位成功人士的經(jīng)驗，不斷地復(fù)制“3”的倍數(shù)，數(shù)年之后，他的客戶群像滾雪球一樣越滾越大，通過真誠的交往和不懈的努力，他終于成為美國歷史上第一位一年內(nèi)銷售超過10億美元壽險的成功人士，他就是享譽(yù)美國的壽險推銷大師甘道夫。

　　熟人介紹加快了與人信任的速度，提高了合作成功的概率，降低了交往成本，確實是一種人脈資源積累的捷徑。所以，在商務(wù)活動中，我們要養(yǎng)成一些習(xí)慣性的話語，例如：“如果有合適的客戶或?qū)ο舐闊┙榻B給我，謝謝！”、“如果有需要這方面產(chǎn)品或服務(wù)的人，麻煩您告訴我。”、“我們今晚有活動，你可以帶一些朋友一起過來。”、“您有這方面的朋友嗎？是否介紹給我讓我們認(rèn)識一下。”等，這樣的話多說幾次之后，對方也會形成一種習(xí)慣性的思維，如果真有合適的客戶或?qū)ο?，他就會想起你說過的話。

　　■參與社團(tuán)

　　參與社團(tuán)可在自然狀態(tài)下與他人互動建立關(guān)系，從中學(xué)習(xí)服務(wù)人群進(jìn)而創(chuàng)造商機(jī)并擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。

　　在人際交往中，我們也許會遇到這一現(xiàn)象：平常太主動親近陌生人時，容易遭受拒絕，但是參與社團(tuán)時，人與人的交往在“自然”的情況下將更順利。為什么強(qiáng)調(diào)自然?因為人與人的交往、互動，最好在自然的情況下發(fā)生，有助于建立情感和信任。透過社團(tuán)里面的公益活動、休閑活動，產(chǎn)生人際互動和聯(lián)系。

　　當(dāng)然，別忘了，如果你參加了某個社團(tuán)，你最好能謀到一個組織者的角色，當(dāng)然，理事長、會長、秘書長更好，求其次也要當(dāng)一個干事之類，因為，這樣你就得到了一個服務(wù)他人的機(jī)會，在為他人服務(wù)的過程中，自然你就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時間，你的人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。一個民營企業(yè)老板參加了全國性、區(qū)域性、行業(yè)性的社團(tuán)組織足有近十個，每一個社團(tuán)他至少參加一次活動，每一個社團(tuán)里，他至少也有三四個關(guān)系密切的朋友。他說：“我企業(yè)里70％以上企業(yè)外部的事情，都是依靠這些朋友的幫助和支持來順利完成的，沒有他們的鼎力相助，至少要有50％的事情我沒辦法實現(xiàn)。參加社團(tuán)有時候費點錢，費點時間和精力，可是帶來的效率和效果卻是巨大的！”

　　有些人本能地厭惡或害怕參加鬧鬧哄哄的聚會，認(rèn)為這些活動純粹是在浪費時間和精力。自然，你若是想做一個獨善其身的人，這些活動的確是浪費時間和生命。而你如果想擴(kuò)展你的職業(yè)和事業(yè)，這些活動對你來說絕對必不可少，你需要做的是，分辨出哪些該參加，哪些該拒絕參加。一旦決定參加，你就肩負(fù)一項任務(wù)，就是你為什么參加這次活動？你必須從這次活動中有所收獲，那就是有利于豐富你的人脈資源。

　　■善用名片

　　世界推銷大師喬吉拉德非常重視名片的作用，他認(rèn)為，遞名片的行為就像是農(nóng)民在播種，播完種后，農(nóng)民就會收獲他所付出的勞動。喬吉拉德常常提著1萬多張名片去看棒球賽或足球賽。當(dāng)進(jìn)球的或者比賽進(jìn)入到高潮的時候，他就會站起來，大把大把地將名片撒向空中，讓自己的名片在空中漫天飛舞，這為他銷售出更多的汽車創(chuàng)造了更多的機(jī)會。當(dāng)他去餐廳吃飯付賬的時候，通常是多付一些小費給服務(wù)生，然后給他一盒自己的名片，讓服務(wù)生幫助自己送給其他用餐的顧客。每當(dāng)他寄送電話或網(wǎng)費賬單的時候，也夾兩張名片，人們打開信封就會了解到他的產(chǎn)品和服務(wù)。喬吉拉德說：“我在不斷地推銷自己，我沒有將自己藏起來。我要告訴我認(rèn)識的每個人，我是誰，我在做什么，我在賣什么，我要讓所有想買車的人都知道應(yīng)該和我聯(lián)系。我堅信推銷無時無刻不在進(jìn)行，但是很多銷售人員往往意識不到這一點。”

　　除了名片之外，喬吉拉德每月都會給所有的客戶寄卡片。平均一月要寄出16000 至17000 張卡片。他并不像其他汽車經(jīng)銷商那樣，在卡片上寫一大堆“大降價”、“跳樓降價”、“瘋狂甩賣”、“獨家降價”之類的話，而是在一月份寫上“新年快樂”，二月份寫上“情人節(jié)快樂”等，然后遷上自己的名字寄出去。一年12 個月里面，人們每月都會收到他精心寄送的卡片。持續(xù)地人脈資源積累，為喬吉拉德贏得了空前的成功，他一生總共銷售了13001輛車，最高單月銷售紀(jì)錄為174輛，平均每日售出約6輛車。這些紀(jì)錄自他1978年1月宣布退休后，至今仍未有人能打破。

　　當(dāng)然，我們還要注意加強(qiáng)對名片資源的管理。首先，當(dāng)你和他人在不同場合交換名片時，務(wù)必詳盡記錄與對方會面的人、事、時、地、物。交際活動結(jié)束后，應(yīng)回憶復(fù)習(xí)一下剛剛認(rèn)識的重要人物，記住他的姓名、企業(yè)、職務(wù)、行業(yè)等。第二天或過個兩三天，主動打個電話或發(fā)個電郵，向?qū)Ψ奖硎窘Y(jié)識的高興，或者適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ降哪硞€方面，或者回憶你們愉快的聚會細(xì)節(jié)，讓對方加深對你的印象和了解。其次，對名片進(jìn)行分類管理。你可以按地域分類，比如：按省份、城市；也可以按行業(yè)分類；還可以按人脈資源的性質(zhì)分類，比如：同學(xué)、客戶、專家等。第三，養(yǎng)成經(jīng)常翻看名片的習(xí)慣，工作的間隙，翻一下你的名片檔案，給對方打一個問候的電話，發(fā)一個祝福的短信等，讓對方感覺到你的存在和對他的關(guān)心與尊重。第四，定期對名片進(jìn)行清理。將你手邊所有的名片與相關(guān)資源數(shù)據(jù)作以全面性整理，依照關(guān)聯(lián)性重要性、長期互動與使用機(jī)率、數(shù)據(jù)的完整性的因素，將它們分成三堆，第一堆是一定要長期保留的，第二堆是不太確定，可以暫時保留的，第三堆是確定不要的。將確定不要的銷毀處理。

　　人脈經(jīng)營：二八原理

　　如果你的人脈資源十分豐富，建議你進(jìn)行人脈資源數(shù)據(jù)庫管理。你可以在網(wǎng)上下載一個名片管理軟件，然后輸入相關(guān)數(shù)據(jù)。比如：姓名（中英文）、工作數(shù)據(jù)（公司部門與職稱）、地址（商務(wù)地址，住家地址，其它地址）、電話與傳真及行動電話、電子信箱（公司與個人永久信箱）、網(wǎng)址等，甚至還可以輸入更個人化的資料，如：ICQ、生日、昵稱、個人化稱謂、介紹人、統(tǒng)一編號等其它字段。

　　企業(yè)經(jīng)營管理中有一個著名的“二八”理論，通常的意義是說，在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤，20%的顧客為企業(yè)帶來80%的收入，20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財富，80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告訴我們，要抓住那些決定事物命運和本質(zhì)的關(guān)鍵的少數(shù)。

　　經(jīng)營人脈資源也是如此。也許，對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的，也就是那么幾個重要人物，甚至只是一個人。所以，我們不能平均使用我們的時間、精力和資源，我們必須區(qū)別對待，我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的“貴人”另眼相看，我們必須在他們身上花費80%的時間、精力和資源。這是科學(xué)經(jīng)營人脈資源的原則，與我們的人品與道德是兩碼事。

　　正如美國的一句流行語所說“一個人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你認(rèn)識誰（whom you know）。” 有人總結(jié)說：對于個人，二十歲到三十歲時，一個人靠專業(yè)、體力賺錢；三十歲到四十歲時，則靠朋友、關(guān)系賺錢；四十歲到五十歲時，靠錢賺錢。由此可知人脈競爭力是如何在一個人的成就里扮演著重要的角色。

　　人脈是一個人通往財富、成功的入門票。兩百年前，胡雪巖因為擅于經(jīng)營人脈，而得以從一個倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。兩百年后的今天，檢視政界商界成功人物的成長軌跡，正因為擁有一本雄厚的“人脈存折”，才有之后輝煌的“成就存折”。

        培養(yǎng)人脈的106個技巧

      成功的道路上，人脈比知識更重要。發(fā)展人際關(guān)系應(yīng)當(dāng)是你優(yōu)先級最高的事?！恫灰粋€人吃飯（ Never Eat Alone）》一書介紹了21世紀(jì)的交際規(guī)則。書中包括了許多實用技巧，讓你通過人際關(guān)系而興旺發(fā)達(dá)。

    保留精華，以下是從書中總結(jié)的106條技巧。在實踐中練習(xí)這些技巧，變成為生活成功充實的交際大師。

1、幫助他人成功

社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛，從而持續(xù)的為他人提供價值，同時提高自己的價值。

2、努力讓自己的付出多于回報

因為你會為別人提供價值，別人才會聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。

3、不要保留

不要以為友誼是有限的。這是投資，會越滾越多。

4、成功的關(guān)鍵是慷慨大方

在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。

5、明確你的人生目標(biāo)

你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事？你做什么事時會覺得時間過的飛快？

6、明確知道自己想要什么

越清楚你要什么，你就越能找到實現(xiàn)的方法。

7、習(xí)慣于為自己設(shè)立目標(biāo)

讓你與眾不同的最簡單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢想變?yōu)槿松繕?biāo)，再分解為小目標(biāo)。

8、為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計劃

打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過程的，你的計劃應(yīng)當(dāng)包括以下三分：

1. 你3年的目標(biāo)，及每3個月的進(jìn)度。

2. 列出可以幫你實現(xiàn)每個目標(biāo)的人。

3. 如何與第2點中列出的人聯(lián)系。

一但你設(shè)立了目標(biāo)，就貼在你經(jīng)?？吹牡降牡胤?。

9、打造出你個人的”智囊團(tuán)”

找到愿意盡責(zé)幫助你的有識之士。他們就是你的”智囊團(tuán)”".

10、在你需要前，打造好人際網(wǎng)絡(luò)

要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)做是朋友，而不是潛在的客戶。

11、與你認(rèn)識的人保持好聯(lián)系

剛開始時，要關(guān)注于你當(dāng)前人際網(wǎng)絡(luò)中的人。

12、大膽

勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發(fā)展不同，可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。

13、樂于求助于別人

樂于索取可以創(chuàng)造出機(jī)遇。你應(yīng)當(dāng)像樂于幫助別人一樣，樂于向他人索取。記住，要做好別人說”不”的最壞打算。

14、在畏懼面前考慮到收獲

厚著臉皮和不認(rèn)識的人說話，自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險的事，要有收獲，有成就就必須冒風(fēng)險。而什么也不做就只有平庸。

15、尊重別人

尊重每個人，不分高低貴賤。

16、透明

敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度。

17、結(jié)交朋友

擅于交際的人，不是在”打造網(wǎng)絡(luò)”，而是在”結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果，而不精心設(shè)計的目標(biāo)

18、做好準(zhǔn)備工作

你要見誰？如何見？見你之后他對你是什么意見？這些都不容忽視。

19、了解與你交往的人

如何你有足夠了解你交往的人，可以深入他的領(lǐng)域，專業(yè)的與之對話。你就能很容易得到贊賞。找到一個豐富而有深度的共同點，之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。

20、了解其他人的興趣

愛屋及烏，你很快就會成為他們生活的一部分。

21、決不一個人吃飯

吃飯時非常易于輕松的交流。和別人一起吃，是交際的有效方法。

22、管理好你的信息

有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅持，那沒有人會離開你的交際網(wǎng)。

23、列出清單

按自己的目標(biāo)分類（如潛在客戶、潛在雇主等）整理出自己的列表。不僅要列出相關(guān)的單位，還要列出單位里有話語權(quán)的人。

24、認(rèn)識你專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威

為了實現(xiàn)目標(biāo)，你要知道在你所從事的領(lǐng)域，誰最優(yōu)秀。列出當(dāng)前領(lǐng)域的權(quán)威。

25、列出你已經(jīng)認(rèn)識的人

列出你已經(jīng)認(rèn)識的人：親戚、大學(xué)同學(xué)、過去的同學(xué)、之前的老師、之前的同事…….

26、靈活的組織信息

你管理列表的方式要靈活。按地點、按行業(yè)、親近程度……

27、利用別人的聯(lián)系清單，補(bǔ)充自己的

他人的清單是你的資源。

28、建立”渴望認(rèn)識的人”名單

你清單的分類中可以包括”渴望認(rèn)識的人”，他們是一些高水平的人，你希望在未來可能認(rèn)識他們。

29、聯(lián)系完全陌生的人（Cold Call）

當(dāng)你需要給陌生人打電話時，你多少都會有些懼怕。只管硬著頭皮。只想著自己會成功。去認(rèn)識一個新人是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇

30、堅持

如果你與他人聯(lián)系，別人沒有回音。你要繼續(xù)與他們聯(lián)系。你要占據(jù)主動。甚至是侵略性的。

31、聯(lián)系有間接關(guān)聯(lián)的人（Warm Call）

用下面四條規(guī)則來

１、表達(dá)可靠性：提及相關(guān)的人或單位。

２、提出有價值：你能為他們做什么？

３、告知急迫性和便利性：大部分情況下，冷不防打電話的唯一目的就是預(yù)約見面。

４、準(zhǔn)備好折衷的方案：開始時定位高些，留下商量的空間。

32、把門衛(wèi)看作盟友而非敵人

門衛(wèi)也應(yīng)當(dāng)受到尊重。不要去惹惱他們。

33、永遠(yuǎn)不要消失

在建立社交網(wǎng)絡(luò)時記?。菏紫?，永遠(yuǎn)不要消失。消失比失敗還要糟糕。

34、努力保持可見和活躍

排滿你的社交、會議和事件日程。你必須在初創(chuàng)的朋友和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中保持可見和活躍。

35、將多件事安排在一起

你為了成功的聯(lián)系他人你要努力，但這并不意味著你得花很多時間?？梢园才磐皇录砉?jié)約時間。如邀請所有想見的人一起見面。

36、找到樂趣

交際是有趣的事，不是在浪費時間。.

37、分享你的激情

分享興趣是任何關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)你確實對某些事感興趣的時候，是很有感染力的。.

38、強(qiáng)調(diào)時間質(zhì)量

友誼建立在雙方花費時間的質(zhì)量上而非數(shù)量上。

39、跟進(jìn)還是失敗

與要交往的人見面后，要讓別人記住你。跟進(jìn)是關(guān)鍵。

40、立刻跟進(jìn)

你與他們見面后12到24小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)跟進(jìn)。E-mail是快捷的方式。

41、不要忘記再次跟進(jìn)

一個月后，再給別人一封郵件。保持聯(lián)系。

42、會議上花時間與人交流

會議總被人誤解為是尋找見解的地方。錯！會議只有一個好處：那就是提供一個場所來結(jié)交志同道合的人。

43、做會議組織者

不要僅做參加者；做組織者。提前做好信息準(zhǔn)備工作：打算見誰，怎么見，在哪見。

44、公開發(fā)言

發(fā)言是讓別人記住你的最簡單有效的方式之一。.

45、盡可能多的隨訪

不要整個會議都與最好的朋友形影不離。盡可能多的去隨訪別人。

46、與交際高手保持聯(lián)系

有一些人比我們認(rèn)識的人多得多。這些人是各個網(wǎng)絡(luò)的核心。你如果能和這些人交友。你與上千人的聯(lián)系，就只要通過這一個人。

47、盡可能多有相識的人

（acquaintance = 認(rèn)識、但并不特別親密的人）

通常我們?nèi)嗣}中最重要的人就是那些相識者。為什么？因為我們最親密的朋友和我們知道的東西都差不多。所以相識的人越多，你就越強(qiáng)大

48、結(jié)識各個領(lǐng)域的人

我們不僅認(rèn)識數(shù)以千記的人，而且認(rèn)識數(shù)以千計分布在不同領(lǐng)域的人。

49、和其它人交換人脈

擴(kuò)大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。

50、建立你的組織委員會

政治家有”組織委員會”：把在各個領(lǐng)域工作的人，組織在一起。如果你要更廣泛的接觸世界，那就要想辦法先找一個核心人物來當(dāng)做你的”組織委員”

51、提高你”語言流利度”

“語言流利度”：一種可以與任何人，在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特征。而與人和睦相處的能力，對于個人進(jìn)步，比其它任何東西都重要。

52、做真實的自己

要讓人印象深刻，與眾不同是關(guān)鍵。要保證能與眾不同，就要做真實的自己。做自己才有魅力。你的獨特性是你的力量.

53、“順從”

順從的力量被許多人所忽視。順從別人在閑談時作用巨大。

54、說真心話

當(dāng)你明白打破沉默最好的方式就是說心里話后，再想發(fā)起談話就沒那么可怕了。

55、學(xué)會利用非語言的溝通

別人見到你，只要10秒鐘就可以下意識的決定是否會喜歡你。這樣的判斷是基于出語言的溝通。

56、準(zhǔn)備談?wù)摰牟牧?/span>

準(zhǔn)備好可以談?wù)摰臇|西。關(guān)注時事，培養(yǎng)出一些興趣愛好。

57、學(xué)會傾聽

先要理解別人，才能被理解。

58、一定要記住別人的名字

沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。

59、真誠

毫無疑問，要想被別人看做是特別的人，你要要讓別人覺得他在你眼里很特別。

60、試著找出他人的動力

你初次與別人交流時，就可以找到對方的動力。他們的動力一般就是基于三種：賺錢、找到愛情、改變世界。

61、幫忙別人實現(xiàn)他們心靈深處的渴望

主動的去幫助別人解決他們的關(guān)鍵問題，可以讓他們關(guān)系非常緊密。

62、讓自己成為別人不可缺少的人

不可或缺性非常重要。要想不可或缺，就需要你不斷的把自己的信息、社會關(guān)系、善意傳達(dá)給盡可能人。.

63、去想想你如何才能讓自己身邊的每個人都取得成功

當(dāng)有人告訴你他遇到了點問題，你要想想有什么辦法。解決辦法源自于你的經(jīng)驗、你的知識，還有你的朋友、你幫手

64、主動提供幫忙

不要等別人提出了才幫助，要主動。

65、傳播知識

當(dāng)你財務(wù)和人脈都還不多時，要想通過社交獲利也是可行的。這是是要通過知識。你很容易就可以學(xué)會在你的人際網(wǎng)絡(luò)中傳播知識。

66、對他人的成功感興趣

對其他人的成功感興趣，你可以在2個月內(nèi)就變的更成功。你也可以花2年時間，讓別人對你的成功感興趣。(戴爾·卡內(nèi)基)

67、時不時的小聯(lián)系

80%的關(guān)系僅僅是通過小聯(lián)系來維持的。你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系……永遠(yuǎn)不要停。你要不斷的為你的人系網(wǎng)絡(luò)加料，以保證其不會枯萎。

68、重復(fù)、再重復(fù)

要想讓別人腦子中記好你，有個非常關(guān)鍵的方法：重復(fù)。.

69、建立評分體系

建立評分體系可以讓你維護(hù)關(guān)系變得容易。比如：

1. ”1級″至少一個月聯(lián)系一次。

2. ”2級″至少每個季度要打個電話或是發(fā)封郵件。

3. ”3級″ 至少每年要聯(lián)系上一次。

70、把小聯(lián)系納入你的日程

你需要把小聯(lián)系納入你的工作范圍之一。

71、以個人的名義

如果可能盡力讓一切信息以你個人的名義。

72、不要忘記生日

生日應(yīng)當(dāng)是你最好的聯(lián)系機(jī)會。

73、和”主力軍”一起吃飯

我們與更年長、更智慧、更有經(jīng)驗的人建立了關(guān)系。這些人就是”主力軍”。和他們一起吃飯，同時充點電。

74、做個有趣的人

其實你見到的每個人都會問自己類似于這樣的問題：”我有必要花1小時時間和這人一起吃午飯？”

75、做個有內(nèi)容的人

內(nèi)容就是知識的專業(yè)性。是你與眾不同的地方。讓你有獨特品牌的地方。所以要有自己獨特的見解。

76、毫無保留的不斷學(xué)習(xí)、不斷分享你的內(nèi)容

要與其它人不同，你就要毫不留情的學(xué)習(xí)、分享、兜售你的內(nèi)容。

77、得到別人的內(nèi)容

有時你可以得容易的將別人的創(chuàng)意變?yōu)樽约旱膬?nèi)容。然后領(lǐng)先的分享、應(yīng)用這些創(chuàng)意。

78、提供你自己的內(nèi)容

其它時間，你得花腦筋自己提供內(nèi)容。你需要了解各種信息，然后與眾不同的把他們串起來。

79、引起注意

一但有了共鳴，就會引起注意。你要提供的很簡單：生動的故事。

80、成為專家

要成為創(chuàng)造內(nèi)容的人，最常見方法就是做一個專家。做專家做的事：把你的專業(yè)知識教給別人、寫給別人、說給別人。

81、教你想學(xué)的東西

教別人，這是你學(xué)習(xí)、理解的最佳方式。

82、用故事表達(dá)你的內(nèi)容

有力的內(nèi)容用故事的形式來表達(dá)，可以幫助完成目標(biāo)。在你說故事時，用你的感情來讓那些懷疑者相信

83、建立個人品牌

強(qiáng)大的品牌非常有競爭力，但它永遠(yuǎn)是基于提供產(chǎn)品的價值而不是描述的方式。好的個人品牌能可做3件事：讓別人覺得真實可信、與眾不同、可以被信賴。

84、讓自己獨一無二

你的品牌表達(dá)了你能提供的東西，表達(dá)了為什么你很特別，告訴了別人他們?yōu)槭裁戳伺c你保持聯(lián)系。

85、不斷增加價值

在成為品牌，你需要專注與你所做的事并不斷的增加價值。這意味著你需要不斷超越。

86、建立個人品牌的標(biāo)志

當(dāng)別人聽到讀到你的名字時，你想讓別人想到什么？你的品牌標(biāo)志應(yīng)當(dāng)包括了別人提到你時會用的所有的詞。

87、包裝你的品牌

要看上去有價值，你就要看上去光亮而又專業(yè)。所以為什么不建一個個人網(wǎng)站？

88、推廣你的品牌

如果你自己不推廣自己，其它人也不會。你的成功取決于其它人如何認(rèn)可你的工作，這還依賴與你工作的質(zhì)量

89、和媒體保持聯(lián)系

你從現(xiàn)在開始就要和媒體保持聯(lián)系，而不是等你真要故事要告訴他們時你才去找他們。

90、極力推廣信息內(nèi)容，而不是作者

你推廣給眾人的應(yīng)當(dāng)是你心中的使命感，而不是你的自傲。

91、共同寫作

如果你寫作技巧不佳，你可以和別人一起寫。通過這樣共同寫作，你原來不多聯(lián)系的人，可以讓你的人際網(wǎng)絡(luò)程指數(shù)增長。

92、寫文章

寫文章可以極大的促進(jìn)你的職業(yè)發(fā)展。讓你在短時間里就成為被人關(guān)注。

93、堅持寫作以成為好的寫手

要成為好的寫手：”寫作，再寫作。當(dāng)你寫完了，繼續(xù)寫作”

94、和名人交往

你只與無名小輩保持聯(lián)系？你需要把注意力傳到一些重要人物上，這樣會對你以及周圍朋友的生活帶來很大的不同。

95、建立信任

信任是與這些權(quán)威接近的關(guān)鍵。讓別人信任你與他們聯(lián)系時沒有任何不可告人的動機(jī)。讓別人信任你把他們當(dāng)做一個普通人而不是明星

96、參加協(xié)會

現(xiàn)在有各種協(xié)會。如果你要想同那些有影響的人物面對面，你得先成為參與者。

97、建立你自己的俱樂部

有時你要參加些有價值的俱樂部，確由于種種原因無法參加。為什么不自己辦個俱樂部呢？擬定自己的推廣計劃，建立一個新的組織。邀請那些你想見的人來加入你的組織。

98、謙虛

傲慢是一種病，它會讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。在你進(jìn)步時，保持謙虛。幫助其它人和你一起進(jìn)步，甚至超過你。

99、回顧你的過去

經(jīng)常的回顧你的過去，和那些從小就對你很重要的人保持聯(lián)系

100、找?guī)讉€導(dǎo)師

找到有材、有經(jīng)驗，又愿意投入時間來幫助你進(jìn)步的導(dǎo)師。而不是僅依據(jù)薪水與聲望來決定自己的職業(yè)發(fā)展方向。

101、取眾家之長

三人行必有我?guī)?，你身邊有許多可以學(xué)習(xí)的人。

102、建立良好的師徒關(guān)系

成功的師徒關(guān)系需要效果與熱情。效果意味著你可以讓老師可以看到他對你產(chǎn)生的影響。激情意味著你的導(dǎo)師會為了你的進(jìn)步而投入。

103、找?guī)讉€徒弟

當(dāng)你不斷努力向上發(fā)展時，一定要回過頭來幫助其它人。你會從你的學(xué)生身上學(xué)會很多東西。

104、堅持原則

交際應(yīng)當(dāng)是向前發(fā)展，而不是向后妥協(xié)。與人交往決不能違背自己的價值觀。

105、不要試圖平衡你的職業(yè)與私人生活

你應(yīng)當(dāng)為不同關(guān)際的人都提供同樣的價值。而不是把生活分為工作生活兩部分。

106、打造親密的友誼

有多少人可以走進(jìn)你家里，自己打開冰箱找吃的？有親密的朋友，才會讓你快樂。