人脈只是說(shuō)明你認(rèn)識(shí)對(duì)方，對(duì)方也認(rèn)識(shí)你，只算是認(rèn)識(shí)，人脈永遠(yuǎn)比關(guān)系低級(jí)，關(guān)系才是人脈的升華。

　　斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出：一個(gè)人賺的錢(qián)，12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5%來(lái)自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚？

　　在好萊塢，流行一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。”卡耐基訓(xùn)練區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍指出，這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，而是強(qiáng)調(diào)：“人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門(mén)票。”

　　因此，也出現(xiàn)了一些善于使用人脈、經(jīng)營(yíng)人脈的群體(man keep)。man keep譯為“人脈經(jīng)營(yíng)”，我們稱之為“脈客”。在臺(tái)灣證券投資界，楊耀宇就是個(gè)將人脈競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到極致的脈客。他曾是統(tǒng)一投資顧問(wèn)的副總，一年前退出職場(chǎng)，為朋友擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，并擔(dān)任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價(jià)應(yīng)該有近億元(臺(tái)幣)之高。為什么憑他一名從臺(tái)灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財(cái)富?“有時(shí)候，一通電話抵得上十份研究報(bào)告。”楊耀宇說(shuō)，“我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個(gè)領(lǐng)域，上千、上萬(wàn)條，數(shù)也數(shù)不清。”

　　人脈如同金錢(qián)一般，也需要管理、儲(chǔ)蓄和增值。人人都可以成為善于人脈經(jīng)營(yíng)的脈客。

　　人脈的劃分

　　一、按形成過(guò)程劃分

　　人脈資源根據(jù)其形成的過(guò)程可以分為：血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。

　　1.血緣人脈

　　由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關(guān)系。

　　2.地緣人脈

　　因居住地域形成的人脈關(guān)系，最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)關(guān)系。老鄉(xiāng)關(guān)系因所處地域的大小而不同，出了鄉(xiāng)同鄉(xiāng)的是老鄉(xiāng)，出了縣同縣的是老鄉(xiāng)，出了省同省的是老鄉(xiāng)，出了國(guó)全中國(guó)的人都是老鄉(xiāng)。

　　3.學(xué)緣人脈

　　因共同學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。學(xué)緣人脈不僅局限于時(shí)間較長(zhǎng)的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)關(guān)系，隨著人們現(xiàn)代交際意識(shí)的提高，各種各樣的短期培訓(xùn)班甚至?xí)h中，蘊(yùn)涵著十分豐富的人脈關(guān)系資源。

　　4.事緣人脈

　　因共同工作或處理事務(wù)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。事緣人脈不僅僅局限于工作中的同事、上司、下屬，一段短暫的共事經(jīng)歷也能形成良好的人脈關(guān)系。比如一個(gè)單位或多家單位為完成一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目，而臨時(shí)抽調(diào)人員組成團(tuán)隊(duì)，任務(wù)完成后各自歸隊(duì)，但共同工作與生活的友誼則會(huì)留在每一個(gè)人的心中。

　　5.客緣人脈

　　因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關(guān)系。比如廠家、供應(yīng)商、零售商、加盟商、合作商、消費(fèi)者等，在進(jìn)行商務(wù)交易和往來(lái)的過(guò)程中，其實(shí)是互為顧客關(guān)系。俗話說(shuō)“不打不成交”，這種真金白銀的商業(yè)活動(dòng)在考驗(yàn)著每一個(gè)人的能力和品行。職業(yè)經(jīng)理人在為顧客做好服務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，切莫忘了投入自己的誠(chéng)信和情感，積累自己的人脈資源。

　　6.隨緣人脈

　　“有緣千里來(lái)相會(huì)”，人是有緣分的。一次短暫的聚會(huì)，一次偶然的邂逅，這都是上天給我們安排的隨緣機(jī)會(huì)，只要我們搶抓機(jī)遇，善于表現(xiàn)自己，而又理解他人，一見(jiàn)鐘情的緣分就會(huì)降臨，你的人生或事業(yè)也可能從此就會(huì)與眾不同。

　　二、按作用劃分

　　人脈資源根據(jù)所起作用的不同，可以分為：

　　1.政府人脈資源

　　2.金融人脈資源

　　3.行業(yè)人脈資源

　　4.技術(shù)人脈資源

　　5.思想智慧人脈資源

　　6.媒體人脈資源

　　7.客戶人脈資源

　　8.高層人脈資源（比如老板、上司）

　　9.低層人脈資源（比如同事、下屬）等。

　　三、按重要程度劃分

　　人脈資源根據(jù)重要程度的不同，可以分為：核心層人脈資源、緊密層人脈資源、松散備用層人脈資源。

　　1.核心層人脈資源：

　　指對(duì)職業(yè)和事業(yè)生涯能起到核心、關(guān)鍵、重要、決定作用的人脈資源。這些資源根據(jù)個(gè)人目前所處的職業(yè)位置、事業(yè)階段以及未來(lái)的發(fā)展方向不同而不同。比如一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理的核心人脈資源，可能是他的頂頭上司、公司老板、關(guān)鍵同事和下屬、對(duì)公司業(yè)務(wù)和自身業(yè)績(jī)有重大影響的重要客戶、以及其他可能影響職業(yè)與事業(yè)發(fā)展的重要人物等。

　　2.緊密層人脈資源：

　　指在核心層人脈資源的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理而言，公司的董事會(huì)成員、其他領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)同事、一般下屬、次重點(diǎn)客戶、對(duì)自己有影響的老師、同學(xué)、朋友等。

　　3.松散備用層人脈資源：

　　指根據(jù)自己的職業(yè)與事業(yè)生涯規(guī)劃，在將來(lái)可能對(duì)自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來(lái)可能的接班人選、有發(fā)展?jié)摿Φ耐?、下屬、客戶、同學(xué)、朋友等。

　　四、按動(dòng)態(tài)變化劃分　

　　人脈資源根據(jù)動(dòng)態(tài)變化狀態(tài)，可以分為：

　　1.現(xiàn)在時(shí)人脈資源

　　2.將來(lái)時(shí)人脈資源。

　　拓展人脈的兩大法寶

　　這兩大法寶是：培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時(shí)贊美他人的能力。

　　其實(shí)，每個(gè)人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力?黑幼龍指出，要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來(lái)說(shuō)，“你的舒適圈(comfort zone,在不同場(chǎng)合中感覺(jué)到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒(méi)有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動(dòng)走出去與人交往，更不用說(shuō)要拓展人脈了。

　　在雞尾酒會(huì)或婚宴場(chǎng)合，西方人出發(fā)前都會(huì)先吃點(diǎn)東西，并提早到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟鞘撬麄冋J(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì)。但是，華人社會(huì)里，大家對(duì)這種場(chǎng)合都有些害羞，不但會(huì)遲到，還盡力找認(rèn)識(shí)的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，盡管許多機(jī)會(huì)就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。

　　其次溝通能力，這其實(shí)就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解?傾聽(tīng)是了解別人最妙的方式。

　　高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí)，就曾經(jīng)這樣寫(xiě)：“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單，胡雪巖會(huì)說(shuō)話，更會(huì)聽(tīng)話，不管那人是如何言語(yǔ)無(wú)味，他能一本正經(jīng)，兩眼注視，仿佛聽(tīng)得極感興味似的。同時(shí)，他也真的是在聽(tīng)，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一兩語(yǔ)，引申一兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺(jué)得投機(jī)而成至交。”

　　適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國(guó)“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布。許多記者訪問(wèn)卡耐基時(shí)問(wèn)：“為什么是他?”卡耐基說(shuō)：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢(qián)的本事。”甚至，卡耐基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的——這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。

　　“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。”美國(guó)哲學(xué)家約翰·杜威說(shuō)。想想，你的老板多久沒(méi)有贊美你了?你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?

　　提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的know-how

　　建立了自信與溝通能力以后，提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的守則還有：守信、被利用的價(jià)值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。

　　1.建立守信用的形象

　　摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪問(wèn)過(guò)程中，當(dāng)被問(wèn)到“專業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí)，他沉思了許久回答：“沒(méi)有專業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石。”

　　2.增加自己被利用的價(jià)值

　　“自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來(lái)的朋友?”《胡雪巖》里的這句話，相當(dāng)貼切地描寫(xiě)拓展人脈的秘訣。

　　3.樂(lè)于與別人分享

　　不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)?，朋友愿意與他在一起，機(jī)會(huì)也就越多。

　　4.多些創(chuàng)意與細(xì)心

　　據(jù)傳，日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí)，為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì)，每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間，自己選擇在那時(shí)去上洗手間，增加互動(dòng)。

　　5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)

　　花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念，不管往來(lái)人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了。”

　　6.保持好奇心

　　一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)別人、對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過(guò)。

　　7.同理心

　　在高陽(yáng)的《胡雪巖》一書(shū)中，也描述了善用“同理心”的藝術(shù)：“撿現(xiàn)成要看看。于人無(wú)損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢(qián)銀子用得完，得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易。”

　　積累人脈的三大途徑

　　■熟人介紹

　　熟人介紹是一種事半功倍的人脈資源擴(kuò)展方法，它具有倍增的力量。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，但是他的精力和時(shí)間是固定的、有限的。一位營(yíng)銷(xiāo)人員，要想在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出大量的客戶資源，只有利用轉(zhuǎn)介紹的機(jī)制，才能產(chǎn)生一生二，二生三，三生萬(wàn)物的幾何指數(shù)的倍增效應(yīng)。人脈資源的拓展也是如此。

　　一個(gè)推銷(xiāo)員拜訪一個(gè)成功人士，問(wèn)他：“您為什么取得如此輝煌的成就呢？”成功人士回答：“因?yàn)槲抑酪痪渖衿娴母裱浴?/span>”推銷(xiāo)員說(shuō)：“您能說(shuō)給我聽(tīng)嗎？”成功人士說(shuō)：“這句格言是：我需要你的幫助！”推銷(xiāo)員不解地問(wèn)：“你需要他們幫助你什么呢？”成功人士答：“每當(dāng)遇到我的客戶時(shí)，我都向他們說(shuō)：我需要您的幫助，請(qǐng)您給我介紹3個(gè)您的朋友的名字，好嗎？很多人答應(yīng)幫忙，因?yàn)檫@對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是舉手之勞。”聞聽(tīng)此言，推銷(xiāo)員如獲至寶，他按照那位成功人士的經(jīng)驗(yàn)，不斷地復(fù)制“3”的倍數(shù)，數(shù)年之后，他的客戶群像滾雪球一樣越滾越大，通過(guò)真誠(chéng)的交往和不懈的努力，他終于成為美國(guó)歷史上第一位一年內(nèi)銷(xiāo)售超過(guò)10億美元壽險(xiǎn)的成功人士，他就是享譽(yù)美國(guó)的壽險(xiǎn)推銷(xiāo)大師甘道夫。

　　熟人介紹加快了與人信任的速度，提高了合作成功的概率，降低了交往成本，確實(shí)是一種人脈資源積累的捷徑。所以，在商務(wù)活動(dòng)中，我們要養(yǎng)成一些習(xí)慣性的話語(yǔ)，例如：“如果有合適的客戶或?qū)ο舐闊┙榻B給我，謝謝！”、“如果有需要這方面產(chǎn)品或服務(wù)的人，麻煩您告訴我。”、“我們今晚有活動(dòng)，你可以帶一些朋友一起過(guò)來(lái)。”、“您有這方面的朋友嗎？是否介紹給我讓我們認(rèn)識(shí)一下。”等，這樣的話多說(shuō)幾次之后，對(duì)方也會(huì)形成一種習(xí)慣性的思維，如果真有合適的客戶或?qū)ο螅蜁?huì)想起你說(shuō)過(guò)的話。

　　■參與社團(tuán)

　　參與社團(tuán)可在自然狀態(tài)下與他人互動(dòng)建立關(guān)系，從中學(xué)習(xí)服務(wù)人群進(jìn)而創(chuàng)造商機(jī)并擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。

　　在人際交往中，我們也許會(huì)遇到這一現(xiàn)象：平常太主動(dòng)親近陌生人時(shí)，容易遭受拒絕，但是參與社團(tuán)時(shí)，人與人的交往在“自然”的情況下將更順利。為什么強(qiáng)調(diào)自然?因?yàn)槿伺c人的交往、互動(dòng)，最好在自然的情況下發(fā)生，有助于建立情感和信任。透過(guò)社團(tuán)里面的公益活動(dòng)、休閑活動(dòng)，產(chǎn)生人際互動(dòng)和聯(lián)系。

　　當(dāng)然，別忘了，如果你參加了某個(gè)社團(tuán)，你最好能謀到一個(gè)組織者的角色，當(dāng)然，理事長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)更好，求其次也要當(dāng)一個(gè)干事之類，因?yàn)?，這樣你就得到了一個(gè)服務(wù)他人的機(jī)會(huì)，在為他人服務(wù)的過(guò)程中，自然你就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時(shí)間，你的人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)老板參加了全國(guó)性、區(qū)域性、行業(yè)性的社團(tuán)組織足有近十個(gè)，每一個(gè)社團(tuán)他至少參加一次活動(dòng)，每一個(gè)社團(tuán)里，他至少也有三四個(gè)關(guān)系密切的朋友。他說(shuō)：“我企業(yè)里70％以上企業(yè)外部的事情，都是依靠這些朋友的幫助和支持來(lái)順利完成的，沒(méi)有他們的鼎力相助，至少要有50％的事情我沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。參加社團(tuán)有時(shí)候費(fèi)點(diǎn)錢(qián)，費(fèi)點(diǎn)時(shí)間和精力，可是帶來(lái)的效率和效果卻是巨大的！”

　　有些人本能地厭惡或害怕參加鬧鬧哄哄的聚會(huì)，認(rèn)為這些活動(dòng)純粹是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。自然，你若是想做一個(gè)獨(dú)善其身的人，這些活動(dòng)的確是浪費(fèi)時(shí)間和生命。而你如果想擴(kuò)展你的職業(yè)和事業(yè)，這些活動(dòng)對(duì)你來(lái)說(shuō)絕對(duì)必不可少，你需要做的是，分辨出哪些該參加，哪些該拒絕參加。一旦決定參加，你就肩負(fù)一項(xiàng)任務(wù)，就是你為什么參加這次活動(dòng)？你必須從這次活動(dòng)中有所收獲，那就是有利于豐富你的人脈資源。

　　■善用名片

　　世界推銷(xiāo)大師喬吉拉德非常重視名片的作用，他認(rèn)為，遞名片的行為就像是農(nóng)民在播種，播完種后，農(nóng)民就會(huì)收獲他所付出的勞動(dòng)。喬吉拉德常常提著1萬(wàn)多張名片去看棒球賽或足球賽。當(dāng)進(jìn)球的或者比賽進(jìn)入到高潮的時(shí)候，他就會(huì)站起來(lái)，大把大把地將名片撒向空中，讓自己的名片在空中漫天飛舞，這為他銷(xiāo)售出更多的汽車(chē)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)他去餐廳吃飯付賬的時(shí)候，通常是多付一些小費(fèi)給服務(wù)生，然后給他一盒自己的名片，讓服務(wù)生幫助自己送給其他用餐的顧客。每當(dāng)他寄送電話或網(wǎng)費(fèi)賬單的時(shí)候，也夾兩張名片，人們打開(kāi)信封就會(huì)了解到他的產(chǎn)品和服務(wù)。喬吉拉德說(shuō)：“我在不斷地推銷(xiāo)自己，我沒(méi)有將自己藏起來(lái)。我要告訴我認(rèn)識(shí)的每個(gè)人，我是誰(shuí)，我在做什么，我在賣(mài)什么，我要讓所有想買(mǎi)車(chē)的人都知道應(yīng)該和我聯(lián)系。我堅(jiān)信推銷(xiāo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行，但是很多銷(xiāo)售人員往往意識(shí)不到這一點(diǎn)。”

　　除了名片之外，喬吉拉德每月都會(huì)給所有的客戶寄卡片。平均一月要寄出16000 至17000 張卡片。他并不像其他汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商那樣，在卡片上寫(xiě)一大堆“大降價(jià)”、“跳樓降價(jià)”、“瘋狂甩賣(mài)”、“獨(dú)家降價(jià)”之類的話，而是在一月份寫(xiě)上“新年快樂(lè)”，二月份寫(xiě)上“情人節(jié)快樂(lè)”等，然后遷上自己的名字寄出去。一年12 個(gè)月里面，人們每月都會(huì)收到他精心寄送的卡片。持續(xù)地人脈資源積累，為喬吉拉德贏得了空前的成功，他一生總共銷(xiāo)售了13001輛車(chē)，最高單月銷(xiāo)售紀(jì)錄為174輛，平均每日售出約6輛車(chē)。這些紀(jì)錄自他1978年1月宣布退休后，至今仍未有人能打破。

　　當(dāng)然，我們還要注意加強(qiáng)對(duì)名片資源的管理。首先，當(dāng)你和他人在不同場(chǎng)合交換名片時(shí)，務(wù)必詳盡記錄與對(duì)方會(huì)面的人、事、時(shí)、地、物。交際活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)回憶復(fù)習(xí)一下剛剛認(rèn)識(shí)的重要人物，記住他的姓名、企業(yè)、職務(wù)、行業(yè)等。第二天或過(guò)個(gè)兩三天，主動(dòng)打個(gè)電話或發(fā)個(gè)電郵，向?qū)Ψ奖硎窘Y(jié)識(shí)的高興，或者適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方的某個(gè)方面，或者回憶你們愉快的聚會(huì)細(xì)節(jié)，讓對(duì)方加深對(duì)你的印象和了解。其次，對(duì)名片進(jìn)行分類管理。你可以按地域分類，比如：按省份、城市；也可以按行業(yè)分類；還可以按人脈資源的性質(zhì)分類，比如：同學(xué)、客戶、專家等。第三，養(yǎng)成經(jīng)常翻看名片的習(xí)慣，工作的間隙，翻一下你的名片檔案，給對(duì)方打一個(gè)問(wèn)候的電話，發(fā)一個(gè)祝福的短信等，讓對(duì)方感覺(jué)到你的存在和對(duì)他的關(guān)心與尊重。第四，定期對(duì)名片進(jìn)行清理。將你手邊所有的名片與相關(guān)資源數(shù)據(jù)作以全面性整理，依照關(guān)聯(lián)性重要性、長(zhǎng)期互動(dòng)與使用機(jī)率、數(shù)據(jù)的完整性的因素，將它們分成三堆，第一堆是一定要長(zhǎng)期保留的，第二堆是不太確定，可以暫時(shí)保留的，第三堆是確定不要的。將確定不要的銷(xiāo)毀處理。

　　人脈經(jīng)營(yíng)：二八原理

　　如果你的人脈資源十分豐富，建議你進(jìn)行人脈資源數(shù)據(jù)庫(kù)管理。你可以在網(wǎng)上下載一個(gè)名片管理軟件，然后輸入相關(guān)數(shù)據(jù)。比如：姓名（中英文）、工作數(shù)據(jù)（公司部門(mén)與職稱）、地址（商務(wù)地址，住家地址，其它地址）、電話與傳真及行動(dòng)電話、電子信箱（公司與個(gè)人永久信箱）、網(wǎng)址等，甚至還可以輸入更個(gè)人化的資料，如：ICQ、生日、昵稱、個(gè)人化稱謂、介紹人、統(tǒng)一編號(hào)等其它字段。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有一個(gè)著名的“二八”理論，通常的意義是說(shuō)，在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤(rùn)，20%的顧客為企業(yè)帶來(lái)80%的收入，20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財(cái)富，80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告訴我們，要抓住那些決定事物命運(yùn)和本質(zhì)的關(guān)鍵的少數(shù)。

　　經(jīng)營(yíng)人脈資源也是如此。也許，對(duì)你一生的前途命運(yùn)起重大影響和決定作用的，也就是那么幾個(gè)重要人物，甚至只是一個(gè)人。所以，我們不能平均使用我們的時(shí)間、精力和資源，我們必須區(qū)別對(duì)待，我們必須對(duì)影響或可能影響我們前途和命運(yùn)的20%的“貴人”另眼相看，我們必須在他們身上花費(fèi)80%的時(shí)間、精力和資源。這是科學(xué)經(jīng)營(yíng)人脈資源的原則，與我們的人品與道德是兩碼事。

　　正如美國(guó)的一句流行語(yǔ)所說(shuō)“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)（whom you know）。” 有人總結(jié)說(shuō)：對(duì)于個(gè)人，二十歲到三十歲時(shí)，一個(gè)人靠專業(yè)、體力賺錢(qián)；三十歲到四十歲時(shí)，則靠朋友、關(guān)系賺錢(qián)；四十歲到五十歲時(shí)，靠錢(qián)賺錢(qián)。由此可知人脈競(jìng)爭(zhēng)力是如何在一個(gè)人的成就里扮演著重要的角色。

　　人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門(mén)票。兩百年前，胡雪巖因?yàn)樯糜诮?jīng)營(yíng)人脈，而得以從一個(gè)倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。兩百年后的今天，檢視政界商界成功人物的成長(zhǎng)軌跡，正因?yàn)閾碛幸槐拘酆竦?/span>“人脈存折”，才有之后輝煌的“成就存折”。

        培養(yǎng)人脈的106個(gè)技巧

      成功的道路上，人脈比知識(shí)更重要。發(fā)展人際關(guān)系應(yīng)當(dāng)是你優(yōu)先級(jí)最高的事?！恫灰粋€(gè)人吃飯（ Never Eat Alone）》一書(shū)介紹了21世紀(jì)的交際規(guī)則。書(shū)中包括了許多實(shí)用技巧，讓你通過(guò)人際關(guān)系而興旺發(fā)達(dá)。

    保留精華，以下是從書(shū)中總結(jié)的106條技巧。在實(shí)踐中練習(xí)這些技巧，變成為生活成功充實(shí)的交際大師。

1、幫助他人成功

社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識(shí)與資源、時(shí)間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛(ài)，從而持續(xù)的為他人提供價(jià)值，同時(shí)提高自己的價(jià)值。

2、努力讓自己的付出多于回報(bào)

因?yàn)槟銜?huì)為別人提供價(jià)值，別人才會(huì)聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。

3、不要保留

不要以為友誼是有限的。這是投資，會(huì)越滾越多。

4、成功的關(guān)鍵是慷慨大方

在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。

5、明確你的人生目標(biāo)

你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事？你做什么事時(shí)會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的飛快？

6、明確知道自己想要什么

越清楚你要什么，你就越能找到實(shí)現(xiàn)的方法。

7、習(xí)慣于為自己設(shè)立目標(biāo)

讓你與眾不同的最簡(jiǎn)單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢(mèng)想變?yōu)槿松繕?biāo)，再分解為小目標(biāo)。

8、為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計(jì)劃

打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過(guò)程的，你的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括以下三分：

1. 你3年的目標(biāo)，及每3個(gè)月的進(jìn)度。

2. 列出可以幫你實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)的人。

3. 如何與第2點(diǎn)中列出的人聯(lián)系。

一但你設(shè)立了目標(biāo)，就貼在你經(jīng)?？吹牡降牡胤?。

9、打造出你個(gè)人的”智囊團(tuán)”

找到愿意盡責(zé)幫助你的有識(shí)之士。他們就是你的”智囊團(tuán)”".

10、在你需要前，打造好人際網(wǎng)絡(luò)

要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)做是朋友，而不是潛在的客戶。

11、與你認(rèn)識(shí)的人保持好聯(lián)系

剛開(kāi)始時(shí)，要關(guān)注于你當(dāng)前人際網(wǎng)絡(luò)中的人。

12、大膽

勇氣非常神奇。才能相似的兩個(gè)人發(fā)展不同，可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌?/span>

13、樂(lè)于求助于別人

樂(lè)于索取可以創(chuàng)造出機(jī)遇。你應(yīng)當(dāng)像樂(lè)于幫助別人一樣，樂(lè)于向他人索取。記住，要做好別人說(shuō)”不”的最壞打算。

14、在畏懼面前考慮到收獲

厚著臉皮和不認(rèn)識(shí)的人說(shuō)話，自然會(huì)害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險(xiǎn)的事，要有收獲，有成就就必須冒風(fēng)險(xiǎn)。而什么也不做就只有平庸。

15、尊重別人

尊重每個(gè)人，不分高低貴賤。

16、透明

敞開(kāi)心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度。

17、結(jié)交朋友

擅于交際的人，不是在”打造網(wǎng)絡(luò)”，而是在”結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果，而不精心設(shè)計(jì)的目標(biāo)

18、做好準(zhǔn)備工作

你要見(jiàn)誰(shuí)？如何見(jiàn)？見(jiàn)你之后他對(duì)你是什么意見(jiàn)？這些都不容忽視。

19、了解與你交往的人

如何你有足夠了解你交往的人，可以深入他的領(lǐng)域，專業(yè)的與之對(duì)話。你就能很容易得到贊賞。找到一個(gè)豐富而有深度的共同點(diǎn)，之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。

20、了解其他人的興趣

愛(ài)屋及烏，你很快就會(huì)成為他們生活的一部分。

21、決不一個(gè)人吃飯

吃飯時(shí)非常易于輕松的交流。和別人一起吃，是交際的有效方法。

22、管理好你的信息

有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅(jiān)持，那沒(méi)有人會(huì)離開(kāi)你的交際網(wǎng)。

23、列出清單

按自己的目標(biāo)分類（如潛在客戶、潛在雇主等）整理出自己的列表。不僅要列出相關(guān)的單位，還要列出單位里有話語(yǔ)權(quán)的人。

24、認(rèn)識(shí)你專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你要知道在你所從事的領(lǐng)域，誰(shuí)最優(yōu)秀。列出當(dāng)前領(lǐng)域的權(quán)威。

25、列出你已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人

列出你已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人：親戚、大學(xué)同學(xué)、過(guò)去的同學(xué)、之前的老師、之前的同事…….

26、靈活的組織信息

你管理列表的方式要靈活。按地點(diǎn)、按行業(yè)、親近程度……

27、利用別人的聯(lián)系清單，補(bǔ)充自己的

他人的清單是你的資源。

28、建立”渴望認(rèn)識(shí)的人”名單

你清單的分類中可以包括”渴望認(rèn)識(shí)的人”，他們是一些高水平的人，你希望在未來(lái)可能認(rèn)識(shí)他們。

29、聯(lián)系完全陌生的人（Cold Call）

當(dāng)你需要給陌生人打電話時(shí)，你多少都會(huì)有些懼怕。只管硬著頭皮。只想著自己會(huì)成功。去認(rèn)識(shí)一個(gè)新人是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇

30、堅(jiān)持

如果你與他人聯(lián)系，別人沒(méi)有回音。你要繼續(xù)與他們聯(lián)系。你要占據(jù)主動(dòng)。甚至是侵略性的。

31、聯(lián)系有間接關(guān)聯(lián)的人（Warm Call）

用下面四條規(guī)則來(lái)

１、表達(dá)可靠性：提及相關(guān)的人或單位。

２、提出有價(jià)值：你能為他們做什么？

３、告知急迫性和便利性：大部分情況下，冷不防打電話的唯一目的就是預(yù)約見(jiàn)面。

４、準(zhǔn)備好折衷的方案：開(kāi)始時(shí)定位高些，留下商量的空間。

32、把門(mén)衛(wèi)看作盟友而非敵人

門(mén)衛(wèi)也應(yīng)當(dāng)受到尊重。不要去惹惱他們。

33、永遠(yuǎn)不要消失

在建立社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)記住：首先，永遠(yuǎn)不要消失。消失比失敗還要糟糕。

34、努力保持可見(jiàn)和活躍

排滿你的社交、會(huì)議和事件日程。你必須在初創(chuàng)的朋友和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中保持可見(jiàn)和活躍。

35、將多件事安排在一起

你為了成功的聯(lián)系他人你要努力，但這并不意味著你得花很多時(shí)間。可以安排同一事件來(lái)節(jié)約時(shí)間。如邀請(qǐng)所有想見(jiàn)的人一起見(jiàn)面。

36、找到樂(lè)趣

交際是有趣的事，不是在浪費(fèi)時(shí)間。.

37、分享你的激情

分享興趣是任何關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)你確實(shí)對(duì)某些事感興趣的時(shí)候，是很有感染力的。.

38、強(qiáng)調(diào)時(shí)間質(zhì)量

友誼建立在雙方花費(fèi)時(shí)間的質(zhì)量上而非數(shù)量上。

39、跟進(jìn)還是失敗

與要交往的人見(jiàn)面后，要讓別人記住你。跟進(jìn)是關(guān)鍵。

40、立刻跟進(jìn)

你與他們見(jiàn)面后12到24小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)跟進(jìn)。E-mail是快捷的方式。

41、不要忘記再次跟進(jìn)

一個(gè)月后，再給別人一封郵件。保持聯(lián)系。

42、會(huì)議上花時(shí)間與人交流

會(huì)議總被人誤解為是尋找見(jiàn)解的地方。錯(cuò)！會(huì)議只有一個(gè)好處：那就是提供一個(gè)場(chǎng)所來(lái)結(jié)交志同道合的人。

43、做會(huì)議組織者

不要僅做參加者；做組織者。提前做好信息準(zhǔn)備工作：打算見(jiàn)誰(shuí)，怎么見(jiàn)，在哪見(jiàn)。

44、公開(kāi)發(fā)言

發(fā)言是讓別人記住你的最簡(jiǎn)單有效的方式之一。.

45、盡可能多的隨訪

不要整個(gè)會(huì)議都與最好的朋友形影不離。盡可能多的去隨訪別人。

46、與交際高手保持聯(lián)系

有一些人比我們認(rèn)識(shí)的人多得多。這些人是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心。你如果能和這些人交友。你與上千人的聯(lián)系，就只要通過(guò)這一個(gè)人。

47、盡可能多有相識(shí)的人

（acquaintance = 認(rèn)識(shí)、但并不特別親密的人）

通常我們?nèi)嗣}中最重要的人就是那些相識(shí)者。為什么？因?yàn)槲覀冏钣H密的朋友和我們知道的東西都差不多。所以相識(shí)的人越多，你就越強(qiáng)大

48、結(jié)識(shí)各個(gè)領(lǐng)域的人

我們不僅認(rèn)識(shí)數(shù)以千記的人，而且認(rèn)識(shí)數(shù)以千計(jì)分布在不同領(lǐng)域的人。

49、和其它人交換人脈

擴(kuò)大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。

50、建立你的組織委員會(huì)

政治家有”組織委員會(huì)”：把在各個(gè)領(lǐng)域工作的人，組織在一起。如果你要更廣泛的接觸世界，那就要想辦法先找一個(gè)核心人物來(lái)當(dāng)做你的”組織委員”

51、提高你”語(yǔ)言流利度”

“語(yǔ)言流利度”：一種可以與任何人，在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特征。而與人和睦相處的能力，對(duì)于個(gè)人進(jìn)步，比其它任何東西都重要。

52、做真實(shí)的自己

要讓人印象深刻，與眾不同是關(guān)鍵。要保證能與眾不同，就要做真實(shí)的自己。做自己才有魅力。你的獨(dú)特性是你的力量.

53、“順從”

順從的力量被許多人所忽視。順從別人在閑談時(shí)作用巨大。

54、說(shuō)真心話

當(dāng)你明白打破沉默最好的方式就是說(shuō)心里話后，再想發(fā)起談話就沒(méi)那么可怕了。

55、學(xué)會(huì)利用非語(yǔ)言的溝通

別人見(jiàn)到你，只要10秒鐘就可以下意識(shí)的決定是否會(huì)喜歡你。這樣的判斷是基于出語(yǔ)言的溝通。

56、準(zhǔn)備談?wù)摰牟牧?/span>

準(zhǔn)備好可以談?wù)摰臇|西。關(guān)注時(shí)事，培養(yǎng)出一些興趣愛(ài)好。

57、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

先要理解別人，才能被理解。

58、一定要記住別人的名字

沒(méi)有什么比自己的名字聽(tīng)起來(lái)更舒服的了。

59、真誠(chéng)

毫無(wú)疑問(wèn)，要想被別人看做是特別的人，你要要讓別人覺(jué)得他在你眼里很特別。

60、試著找出他人的動(dòng)力

你初次與別人交流時(shí)，就可以找到對(duì)方的動(dòng)力。他們的動(dòng)力一般就是基于三種：賺錢(qián)、找到愛(ài)情、改變世界。

61、幫忙別人實(shí)現(xiàn)他們心靈深處的渴望

主動(dòng)的去幫助別人解決他們的關(guān)鍵問(wèn)題，可以讓他們關(guān)系非常緊密。

62、讓自己成為別人不可缺少的人

不可或缺性非常重要。要想不可或缺，就需要你不斷的把自己的信息、社會(huì)關(guān)系、善意傳達(dá)給盡可能人。.

63、去想想你如何才能讓自己身邊的每個(gè)人都取得成功

當(dāng)有人告訴你他遇到了點(diǎn)問(wèn)題，你要想想有什么辦法。解決辦法源自于你的經(jīng)驗(yàn)、你的知識(shí)，還有你的朋友、你幫手

64、主動(dòng)提供幫忙

不要等別人提出了才幫助，要主動(dòng)。

65、傳播知識(shí)

當(dāng)你財(cái)務(wù)和人脈都還不多時(shí)，要想通過(guò)社交獲利也是可行的。這是是要通過(guò)知識(shí)。你很容易就可以學(xué)會(huì)在你的人際網(wǎng)絡(luò)中傳播知識(shí)。

66、對(duì)他人的成功感興趣

對(duì)其他人的成功感興趣，你可以在2個(gè)月內(nèi)就變的更成功。你也可以花2年時(shí)間，讓別人對(duì)你的成功感興趣。(戴爾·卡內(nèi)基)

67、時(shí)不時(shí)的小聯(lián)系

80%的關(guān)系僅僅是通過(guò)小聯(lián)系來(lái)維持的。你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系……永遠(yuǎn)不要停。你要不斷的為你的人系網(wǎng)絡(luò)加料，以保證其不會(huì)枯萎。

68、重復(fù)、再重復(fù)

要想讓別人腦子中記好你，有個(gè)非常關(guān)鍵的方法：重復(fù)。.

69、建立評(píng)分體系

建立評(píng)分體系可以讓你維護(hù)關(guān)系變得容易。比如：

1. ”1級(jí)″至少一個(gè)月聯(lián)系一次。

2. ”2級(jí)″至少每個(gè)季度要打個(gè)電話或是發(fā)封郵件。

3. ”3級(jí)″ 至少每年要聯(lián)系上一次。

70、把小聯(lián)系納入你的日程

你需要把小聯(lián)系納入你的工作范圍之一。

71、以個(gè)人的名義

如果可能盡力讓一切信息以你個(gè)人的名義。

72、不要忘記生日

生日應(yīng)當(dāng)是你最好的聯(lián)系機(jī)會(huì)。

73、和”主力軍”一起吃飯

我們與更年長(zhǎng)、更智慧、更有經(jīng)驗(yàn)的人建立了關(guān)系。這些人就是”主力軍”。和他們一起吃飯，同時(shí)充點(diǎn)電。

74、做個(gè)有趣的人

其實(shí)你見(jiàn)到的每個(gè)人都會(huì)問(wèn)自己類似于這樣的問(wèn)題：”我有必要花1小時(shí)時(shí)間和這人一起吃午飯？”

75、做個(gè)有內(nèi)容的人

內(nèi)容就是知識(shí)的專業(yè)性。是你與眾不同的地方。讓你有獨(dú)特品牌的地方。所以要有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。

76、毫無(wú)保留的不斷學(xué)習(xí)、不斷分享你的內(nèi)容

要與其它人不同，你就要毫不留情的學(xué)習(xí)、分享、兜售你的內(nèi)容。

77、得到別人的內(nèi)容

有時(shí)你可以得容易的將別人的創(chuàng)意變?yōu)樽约旱膬?nèi)容。然后領(lǐng)先的分享、應(yīng)用這些創(chuàng)意。

78、提供你自己的內(nèi)容

其它時(shí)間，你得花腦筋自己提供內(nèi)容。你需要了解各種信息，然后與眾不同的把他們串起來(lái)。

79、引起注意

一但有了共鳴，就會(huì)引起注意。你要提供的很簡(jiǎn)單：生動(dòng)的故事。

80、成為專家

要成為創(chuàng)造內(nèi)容的人，最常見(jiàn)方法就是做一個(gè)專家。做專家做的事：把你的專業(yè)知識(shí)教給別人、寫(xiě)給別人、說(shuō)給別人。

81、教你想學(xué)的東西

教別人，這是你學(xué)習(xí)、理解的最佳方式。

82、用故事表達(dá)你的內(nèi)容

有力的內(nèi)容用故事的形式來(lái)表達(dá)，可以幫助完成目標(biāo)。在你說(shuō)故事時(shí)，用你的感情來(lái)讓那些懷疑者相信

83、建立個(gè)人品牌

強(qiáng)大的品牌非常有競(jìng)爭(zhēng)力，但它永遠(yuǎn)是基于提供產(chǎn)品的價(jià)值而不是描述的方式。好的個(gè)人品牌能可做3件事：讓別人覺(jué)得真實(shí)可信、與眾不同、可以被信賴。

84、讓自己獨(dú)一無(wú)二

你的品牌表達(dá)了你能提供的東西，表達(dá)了為什么你很特別，告訴了別人他們?yōu)槭裁戳伺c你保持聯(lián)系。

85、不斷增加價(jià)值

在成為品牌，你需要專注與你所做的事并不斷的增加價(jià)值。這意味著你需要不斷超越。

86、建立個(gè)人品牌的標(biāo)志

當(dāng)別人聽(tīng)到讀到你的名字時(shí)，你想讓別人想到什么？你的品牌標(biāo)志應(yīng)當(dāng)包括了別人提到你時(shí)會(huì)用的所有的詞。

87、包裝你的品牌

要看上去有價(jià)值，你就要看上去光亮而又專業(yè)。所以為什么不建一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站？

88、推廣你的品牌

如果你自己不推廣自己，其它人也不會(huì)。你的成功取決于其它人如何認(rèn)可你的工作，這還依賴與你工作的質(zhì)量

89、和媒體保持聯(lián)系

你從現(xiàn)在開(kāi)始就要和媒體保持聯(lián)系，而不是等你真要故事要告訴他們時(shí)你才去找他們。

90、極力推廣信息內(nèi)容，而不是作者

你推廣給眾人的應(yīng)當(dāng)是你心中的使命感，而不是你的自傲。

91、共同寫(xiě)作

如果你寫(xiě)作技巧不佳，你可以和別人一起寫(xiě)。通過(guò)這樣共同寫(xiě)作，你原來(lái)不多聯(lián)系的人，可以讓你的人際網(wǎng)絡(luò)程指數(shù)增長(zhǎng)。

92、寫(xiě)文章

寫(xiě)文章可以極大的促進(jìn)你的職業(yè)發(fā)展。讓你在短時(shí)間里就成為被人關(guān)注。

93、堅(jiān)持寫(xiě)作以成為好的寫(xiě)手

要成為好的寫(xiě)手：”寫(xiě)作，再寫(xiě)作。當(dāng)你寫(xiě)完了，繼續(xù)寫(xiě)作”

94、和名人交往

你只與無(wú)名小輩保持聯(lián)系？你需要把注意力傳到一些重要人物上，這樣會(huì)對(duì)你以及周?chē)笥训纳顜?lái)很大的不同。

95、建立信任

信任是與這些權(quán)威接近的關(guān)鍵。讓別人信任你與他們聯(lián)系時(shí)沒(méi)有任何不可告人的動(dòng)機(jī)。讓別人信任你把他們當(dāng)做一個(gè)普通人而不是明星

96、參加協(xié)會(huì)

現(xiàn)在有各種協(xié)會(huì)。如果你要想同那些有影響的人物面對(duì)面，你得先成為參與者。

97、建立你自己的俱樂(lè)部

有時(shí)你要參加些有價(jià)值的俱樂(lè)部，確由于種種原因無(wú)法參加。為什么不自己辦個(gè)俱樂(lè)部呢？擬定自己的推廣計(jì)劃，建立一個(gè)新的組織。邀請(qǐng)那些你想見(jiàn)的人來(lái)加入你的組織。

98、謙虛

傲慢是一種病，它會(huì)讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。在你進(jìn)步時(shí)，保持謙虛。幫助其它人和你一起進(jìn)步，甚至超過(guò)你。

99、回顧你的過(guò)去

經(jīng)常的回顧你的過(guò)去，和那些從小就對(duì)你很重要的人保持聯(lián)系

100、找?guī)讉€(gè)導(dǎo)師

找到有材、有經(jīng)驗(yàn)，又愿意投入時(shí)間來(lái)幫助你進(jìn)步的導(dǎo)師。而不是僅依據(jù)薪水與聲望來(lái)決定自己的職業(yè)發(fā)展方向。

101、取眾家之長(zhǎng)

三人行必有我?guī)?，你身邊有許多可以學(xué)習(xí)的人。

102、建立良好的師徒關(guān)系

成功的師徒關(guān)系需要效果與熱情。效果意味著你可以讓老師可以看到他對(duì)你產(chǎn)生的影響。激情意味著你的導(dǎo)師會(huì)為了你的進(jìn)步而投入。

103、找?guī)讉€(gè)徒弟

當(dāng)你不斷努力向上發(fā)展時(shí)，一定要回過(guò)頭來(lái)幫助其它人。你會(huì)從你的學(xué)生身上學(xué)會(huì)很多東西。

104、堅(jiān)持原則

交際應(yīng)當(dāng)是向前發(fā)展，而不是向后妥協(xié)。與人交往決不能違背自己的價(jià)值觀。

105、不要試圖平衡你的職業(yè)與私人生活

你應(yīng)當(dāng)為不同關(guān)際的人都提供同樣的價(jià)值。而不是把生活分為工作生活兩部分。

106、打造親密的友誼

有多少人可以走進(jìn)你家里，自己打開(kāi)冰箱找吃的？有親密的朋友，才會(huì)讓你快樂(lè)。