“辦活動”,這個概念可能對于大多數(shù)人來說比較空泛,但是換成“組飯局”來理解,就非常容易,時至今日,誰還沒有組個局請過客?不同的是做活動涉及的工作會比簡單組飯局更加多面和繁雜,如下圖所示:
本文主要針對上圖中的標紅色的優(yōu)先級工作分析,按照活動策劃推廣時間順序,進行復(fù)盤,給大家呈現(xiàn)活動的重要環(huán)節(jié)。套用“組(ban)飯(huo)局(dong)”的樣式來掰碎了、揉開了好好地講個清楚。拙見如下:
一、前期確認(組什么局,對飯局初步認識)
1.活動初衷與主題
這次組局的的初衷是想要做什么呢?
這個問題至少要追問自己三遍,明確想要的是參與人數(shù)、招商總額或是達成其他的目的,得出確認答案就不要再去改動。因為我們之后所有的工作,都是在這個基礎(chǔ)上去行動;然后把初衷與主題確認,讓人一目了然,把最吸引人的亮出來。
確認活動的主題:順口,易記,四字為佳。
若是仲秋飯局,一家人在一起團聚,那么便是“賞月·團圓”;若是老友聚會,沒有特定主題,那就不如“喝酒·我請”更為直接;若是某行業(yè)的活動,也是要找到最能勾起用戶參與的癢點,并與活動主題結(jié)合在一起,讓用戶欲罷不能。
2.核算活動成本
準備出多少錢做活動,這個應(yīng)該最易理解的吧?
要對把這個局做成什么檔次、規(guī)模以及表演節(jié)目等預(yù)設(shè)做好,成本的核算是重中之重,對資金沒有一個清晰的認知,便不能厘清活動的收益。
對于成本核算可參考這個比例:
成本預(yù)計
項目 活動場地 搭建供應(yīng)商 物料采買 差旅答謝 其他費用
費用占比 40% 30% 15% 10% 5%
3.制定時間表
在確認要舉辦活動的意向時,就可以著手制定時間規(guī)劃表,對之后的各項內(nèi)容進行分配,確定相應(yīng)的負責(zé)人和任務(wù)deadline,避免職責(zé)不清、分工不明、時間拖沓等不必要工作失誤,工作可以多線同時推進,快速完成。
《時間表(部分)》示例
二、文案策劃(準備什么節(jié)目,吃什么酒菜)
1.環(huán)節(jié)設(shè)定
環(huán)節(jié)設(shè)定,相對應(yīng)的是準備的節(jié)目和酒菜,請什么樣明星表演節(jié)目,請哪種菜式的大廚主勺,這是吃飯的人最關(guān)注的點,當然你可以搞點小驚喜之類助興。
在活動之中,便是要規(guī)劃好呈現(xiàn)形式,權(quán)衡主辦方、嘉賓、參與者、贊助商等方面的權(quán)益,如何讓所有參與者滿意是本環(huán)節(jié)的重點。主要圍繞在:請嘉賓、做演講、頒獎?wù)?、增互動、系情感,這五個環(huán)節(jié)上設(shè)計相應(yīng)互動。
這個環(huán)節(jié)的坑一般會發(fā)生在:
(1)拍板人的猶豫不決,對于活動文案毫無意義的修改,以致于活動時間無限拖延。所以,文案寫作者不只是要會寫文案,更要懂得向上管理,如何去勸服上司、達到快速推進的目的。
(2)根據(jù)活動場地制定環(huán)節(jié)安排,比如是有無分會場的存在,數(shù)量有為多少等。前期策劃時可以暫以某個理想場地作為參考設(shè)計環(huán)節(jié)。
2.大會賣點
既然提到“賣點”,那自然就是要從外部獲取利益的,主要針對兩個方向:錢和人。
錢誰會來出呢?自然是贊助商。那么如何打動金主爸爸呢?自然是活動能給予他們好處,對自身的品宣或者銷售能帶來極大的幫助,所以要把本次活動能給的權(quán)益明明白的列舉出來,讓人一目了然,促進銷售成單。
(活動現(xiàn)場照片)
在“賣點”還可以做一些活動,比如把產(chǎn)品分級:鉆石、黃金、白銀,不同層次的服務(wù)可以收取不同的費用,這樣可以滿足市場是不同的客戶需求。
人從哪里來?參會人員的職位或行業(yè)或需求等不盡相同,那么又能如何吸引他們來參會呢?一般從這幾點做文章:直面行業(yè)大牛、知識學(xué)習(xí)、現(xiàn)場社交、參會禮物。
(活動現(xiàn)場照片)
根據(jù)用戶不同的癢點去宣傳活動,吸引到更多的用戶參與其中。例如:職場焦慮,那就用活動的知識學(xué)習(xí)來吸引用戶,明確指出活動能給用戶帶來提升的可能性,以及其他的成長機會,每次的宣傳點需明確一個,若分散則目標不清。
三、招商與推廣(有無金主請客,找誰來吃飯)
1.銷售和招生
因為這兩點在上面有提到,所以我合并在一起講,根據(jù)確認的文案內(nèi)容去找各自的目標全體。
關(guān)于招商贊助,文案是基礎(chǔ),更多的要靠銷售人員去轉(zhuǎn)化成銷售話術(shù),與潛在贊助商溝通。贊助商信息的獲取可在同類其他活動上尋找,也可搜索其他的潛在客戶。關(guān)于招生,可以使用自身宣傳渠道,也可合作其他渠道招生;活動宣傳的引爆點和節(jié)奏,相信身經(jīng)百戰(zhàn)的各位會玩出不同的花樣。
2.邀請人員
這里的邀請,主要是指活動里的嘉賓、重量級的人物。每次活動邀請嘉賓都是一個頭疼的事,嘉賓的邀請難,而且變數(shù)還大。
有一次活動要在10號舉行,7號都還沒有確認嘉賓,甚至臨時換嘉賓的情況都有存在;還有一次在上海舉辦活動,嘉賓從北京來,遇上特殊天氣飛機無法起飛,只能臨時改了高鐵。所幸,這些嘉賓很容易溝通和配合。
那我們?nèi)绾稳パ埖竭@些嘉賓?這里面有很多的門道,以小撬大,調(diào)動身邊資源的同時,一般要注意一些細節(jié),比如不能跳太多級別邀請,一個A村長可以邀請B鎮(zhèn)長到他的活動,但如果讓A村長邀請C區(qū)長就比較艱難,不過可以讓B鎮(zhèn)長幫忙邀請C區(qū)長就會容易一些,同理邀請嘉賓的時候也可以運用。
如果能確認一兩個超重量級的嘉賓,便可以用此嘉賓去撬動其他嘉賓,吸引同類嘉賓的參與。如果能先邀請到A區(qū)長參與活動,那么再去邀請B區(qū)長時,就可以告訴他A區(qū)長同意前來,那么打動B區(qū)長同意的可能性會更高,換做去邀請C鎮(zhèn)長,那么會更容易。
另外對嘉賓的邀請,可以參考下表:
四、活動準備(在哪吃,坐席怎么布置)
1.場地篩選與搭建
選擇一個什么場所吃飯,是最能直面展示活動的檔次。在選擇時要現(xiàn)場勘查場地大小、環(huán)境優(yōu)良、地理位置等因素,確保場地的達標。另外,同時進行對活動搭建供應(yīng)商的選擇,可以通過多家比價、好評推薦等方式選擇最優(yōu)搭建供應(yīng)商,控制成本的同時,保證活動的質(zhì)量。
(場地參考效果圖)
選定場地后,主辦方、場地方與搭建供應(yīng)商至少要做一次三方會談,一起重新勘查場地,查看細節(jié),可讓搭建供應(yīng)商出現(xiàn)場布置方案,是否可以新增游戲環(huán)節(jié)等,確保方案的可實施性。
2.物料采買
由之前確認的相關(guān)工作負責(zé)人給出物料清單和物料采購意向,確保物料在活動開始前5天準備完成,不會因誤差等原因造成不能使用的結(jié)果。永遠的Plan B、永遠擁有備案,以防意外情況的發(fā)生。
《活動物料采購比價表》示例
五、活動現(xiàn)場(前面準備節(jié)目酒菜通通拿上來)
1.人員分工安排時間表
確認表演節(jié)目、上菜的順序與對應(yīng)人員,保證這是一場順暢的活動,給諸位參與者賓至如歸的感覺。
這樣的好處就是各司其職,每個項目都有負責(zé)人,也有流動支持的,既能有序不亂,又可以責(zé)任到人。即便是出了事故,事后追責(zé)也可以甩鍋,這是當然是玩笑話。
2.彩排與現(xiàn)場
正式開場前要留出足夠時間,至少做一遍流程的彩排,看現(xiàn)場相關(guān)人員的工作安排,檢查大屏、PPT、燈光等細節(jié),盡善盡美。
現(xiàn)場發(fā)揮只要按照事先安排去做就好,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,遇到突發(fā)事件快速反應(yīng),并予以解決。現(xiàn)場要注意用戶的情緒,隨時安撫,保證活動的滿意度。
本環(huán)節(jié)的容易出錯的地方在于:現(xiàn)場人多擁擠、各模塊的人員聯(lián)系不暢,對于突然情況的處理容易出現(xiàn)不當,所以要事先安排好,防患于未然。
六、活動后(吃好喝好,商量下次還搞不)
1.收官感謝
對參與用戶、嘉賓的酬謝等,維持與用戶的情感,一回生二回熟,下次邀請更容易被接受。
注意活動二次宣傳,充分利用好活動的影響力,并考慮怎么去擴大。我們的活動一般都是系列性、有承接的,不會是一次單獨的活動,所以要為未來的規(guī)劃做好鋪墊,這樣下屆活動的運作更容易開展。
2.復(fù)盤
可以從兩個方面展開,一是客觀工作方面,就如你看到的本文內(nèi)容;二是主觀感受方面,談個人在活動中的感悟。
最后補充兩點:
1.一切準備工作都要做到活動開始之前,循序漸進,穩(wěn)而不亂,各管其能,各司所職。先做方案,再去行,結(jié)果自然有。
2.隨時準備Plan B,面對突發(fā)意外才不會手忙腳亂。