第一部分：團隊的認知－團隊成功的奧秘 一．工作群體與工作團隊 二．團隊的三大表現 1、自主性 2、合作性 3、協(xié)助性 4、情景模擬及案例實操 三．團隊的五個統(tǒng)一 四．高效的團隊能帶來什么 五．團隊高效的核心原理 第二部分：明確的目標－指明團隊的方向 一．清晰的團隊定位 1、外部環(huán)境的評估 2、團隊的自我分析 3、確定對團隊來說什么是成功 二．如何有效的使用愿景 三．如何指明團隊的方向 1、經典視頻情景模擬 2、如何指明方向 四．如何達成目標 1、近期目標的確定 2、目標達成七步法 五．如何統(tǒng)一目標與方向 第三部分：合理的架構－適合的團隊角色 一．團隊的角色認知 1、角色即人格 2、團隊角色的9種性格 3、團隊成員工作的3種風格 二．確定團隊的角色 1、團隊角色確定的原則 2、如何確定團隊的各種角色 三．如何搭好團隊的班子 1、團隊需要核心的班子 2、搭好班子的5大步驟 第四部分：井然的秩序－讓團隊有序運作 一．團隊的領導 二．正確的團隊決策 1、團隊正確決策的4大要求 2、團隊正確決策的8大步驟 三．計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng) 四．有效的團隊會議流程 1、備好會前會 2、開好會中會 3、跟好會后會 五．持續(xù)的學習機制 六．團隊激勵的5大方向 七．如何建立團隊的創(chuàng)新機制 八．如何讓團隊的效率不斷的提升 第五部分：高效的溝通－讓團隊更加順暢 一．高效溝通的五大前提 二．高效溝通要克服的兩種現象 三．高效溝通的步驟 1、情景模擬與案例實操 2、管理溝通的三大步驟 四．讓講話富有成效 1、如何讓講話富有成效 2、如何把溝通轉化成行動 五．高效溝通的10大技巧 第六部分：有效的執(zhí)行－讓團隊更具效率 一．團隊執(zhí)行的根本 1、執(zhí)行的根本是什么 2、如何才能具備很強的執(zhí)行效率 3、情景模擬及案例實操 二．影響團隊執(zhí)行力的8個障礙 三．團隊執(zhí)行的六字真言 四．提高團隊執(zhí)行力的7大工具 1、團隊執(zhí)行5大步驟 2、結果傳遞模型 3、結果接收模型 4、團隊執(zhí)行的三大忌諱