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劉華鵬:移動(dòng)互聯(lián):創(chuàng)業(yè)應(yīng)用的商業(yè)化思維!
2016-01-20 18000

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創(chuàng)業(yè)的終極目標(biāo)不是上市,可是2014年的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域,攪得全球的商業(yè)架構(gòu)在震蕩,阿里巴巴等企業(yè)在境外上市,讓創(chuàng)業(yè)者的心開(kāi)始騷動(dòng)。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,直接提振全球的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好的征兆。未來(lái)的一年,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)將擺脫疲軟狀態(tài)后持續(xù)利好,伴隨著一股新的電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮,中國(guó)的企業(yè)形態(tài)將向個(gè)人創(chuàng)業(yè)者和中小型創(chuàng)新企業(yè)轉(zhuǎn)變。


在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),如果想商業(yè)化,有兩個(gè)路子可以走,首先是移動(dòng)端電子商務(wù)的商業(yè)化,其次是移動(dòng)點(diǎn)社區(qū)群體的商業(yè)化。

不管是直接做電子商務(wù)還是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)模式,其重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn)就是盈利,只有想好了盈利模式甚至摸索出一套可以將用戶轉(zhuǎn)化的方式,該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就會(huì)一路高歌,真正體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)的商業(yè)基因。

“美國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況的恢復(fù),對(duì)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一次利好的機(jī)會(huì)?!眲倧拿绹?guó)回來(lái)的起源資本合伙人兼CEO雷中輝表示,希望更多中國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司能夠到納斯達(dá)克敲鐘。

創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)

在移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)企業(yè)之中,值得學(xué)習(xí)和借鑒的企業(yè)很多,比如2013年7月上線的魔漫相機(jī)就是一個(gè)較為典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

其實(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)不缺創(chuàng)新的意識(shí),他們之前做了將近6年創(chuàng)新產(chǎn)品。據(jù)了解,這一將漫畫(huà)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)品,一上線就爆發(fā)出絕無(wú)僅有的張力。

目前,魔漫相機(jī)已經(jīng)有1.6億用戶。其創(chuàng)始人黃光明告訴記者,這些用戶的商業(yè)化關(guān)鍵是,如何尋找其中共性的需求或者創(chuàng)造新的訴求點(diǎn)來(lái)營(yíng)造商機(jī)。

像美啦這樣的App,上線不到兩年的時(shí)間,用戶已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn),日均活躍用戶超100萬(wàn),并且一年多的時(shí)間就完成了3輪融資??瓷先ズ茱L(fēng)光,可是其背后卻隱藏著辛酸。

美啦創(chuàng)始人張博經(jīng)過(guò)了一年多的掙扎后,做起了美啦,算是對(duì)之前的付出做了一個(gè)肯定。2012年2月退出騰訊的張博滿腔熱血地往創(chuàng)業(yè)的道路上擠,從社群網(wǎng)站出來(lái)后做社區(qū)產(chǎn)品勢(shì)必有優(yōu)勢(shì),但速度太慢、離錢(qián)太遠(yuǎn)、商業(yè)模式不清晰等因素,讓張博不敢去想未來(lái)的路。

可是創(chuàng)業(yè)不是守業(yè),需要短時(shí)間內(nèi)贏得第一桶金才有生存下去的可能,電子商務(wù)最后成為張博和她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)確定下來(lái)的方向。百度、騰訊都做過(guò)電商,但是因?yàn)槿鄙倭穗娚痰幕蚨茨艹晒Γ绻粋€(gè)做社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的人在電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),除了激情和勇氣,更需要在不斷的跌倒中尋找契機(jī)。慶幸的是,張博創(chuàng)業(yè)的第一年并沒(méi)有虧損,還有了少許的盈余。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域永遠(yuǎn)是正確的。后來(lái)張博開(kāi)始思考轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型就意味著對(duì)之前項(xiàng)目的否定,也就是堅(jiān)決的放棄。2013年3月上線的美啦美妝(現(xiàn)已更名為美啦),選擇走移動(dòng)社區(qū)路線。

從做電商慢慢轉(zhuǎn)型到社區(qū),不僅是網(wǎng)站架構(gòu)要變,就連工作人員的工作氛圍和理念都要變,甚至是公司管理的KPI考核也要變,要從以前以銷(xiāo)售量為考核標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變成以用戶活躍度為考核標(biāo)準(zhǔn),這些都需要時(shí)間去適應(yīng)。

在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,怕的不是失敗,怕的是在創(chuàng)業(yè)的路上出現(xiàn)惰性。其實(shí)張博并不舍得將電商放棄,畢竟付出了將近一年的時(shí)間,而且還有了少許的盈余。所以在做移動(dòng)社區(qū)的同時(shí),張博一直保留著電商業(yè)務(wù),直到2013年底才最終放棄。

這其中是不是有其他原因,只有張博自己心里最清楚了。不過(guò)創(chuàng)業(yè)者也可以從中看到一些需要注意的內(nèi)容,以便少走彎路。

在碰撞中享受快感

“游戲、社交、搜索是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最賺錢(qián)的地方?!卑偎疾坏媒愕膭?chuàng)始人季斌,是一個(gè)職業(yè)創(chuàng)業(yè)者,他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不是失敗了就是賣(mài)給了下家,然后再起爐灶。百思不得姐是季斌當(dāng)前的一個(gè)項(xiàng)目。

從電信公司出來(lái)的季斌,創(chuàng)業(yè)是從手機(jī)短信閱讀開(kāi)始的,通過(guò)服務(wù)打工者起步,剛開(kāi)始只是提供就業(yè)信息,但這種冷冰冰且沒(méi)有黏性的服務(wù)根本不具備增長(zhǎng)條件。后來(lái)他深入分析打工者狀態(tài),發(fā)現(xiàn)這些人對(duì)交友有很強(qiáng)烈的欲望,于是從服務(wù)角度出發(fā),用戶黏性逐漸增強(qiáng)。再后來(lái)他將這個(gè)項(xiàng)目賣(mài)給了新浪。

兩年后季斌在新浪找到了合作伙伴,開(kāi)始了訂餐網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,堅(jiān)持了兩年的時(shí)間,最后失敗了。季斌表示,如果想把訂餐網(wǎng)站做好,需要將餐飲信息化,為此需要研發(fā)系統(tǒng)甚至是硬件設(shè)備與餐廳對(duì)接,這樣才有出路。

人不能在一棵樹(shù)上吊死。其實(shí)在做訂餐網(wǎng)站的時(shí)候,季斌與合伙人也在做另外一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目不是賣(mài)給新浪的“打工族”,也不是已經(jīng)流產(chǎn)的“上班族”,而是針對(duì)高端人群的醫(yī)療整形網(wǎng)站,并逐漸向電商領(lǐng)域靠近,希望高端用戶能夠通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站完成下單支付,最后成為一個(gè)類(lèi)淘寶的小圈子平臺(tái),但結(jié)果可想而知。

再后來(lái),隨著服裝電商的起步,季斌另一個(gè)與服裝相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也逐漸進(jìn)入了電商領(lǐng)域,也在融資,在煎熬中等待。

2012年,季斌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始了再次創(chuàng)業(yè)。這個(gè)對(duì)社交有著成功經(jīng)驗(yàn)的掌舵者,就算是將原本服務(wù)于打工者社交的成功方式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),完全可以做得更好。

不過(guò)經(jīng)過(guò)幾年的觀察、思考以及學(xué)習(xí)與借鑒之后,季斌以圖片、漫畫(huà)為主搭建了“百思不得姐”的娛樂(lè)平臺(tái),又輔以文字形式的笑話、段子、吐槽內(nèi)容三位一體的“不得姐的秘密”平臺(tái)?!鞍偎疾坏媒恪迸c“不得姐的秘密”兩個(gè)App就是在那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的。

在百思不得姐的運(yùn)作方式上,季斌不再玩花錢(qián)訂閱,而是和微信一樣,首先是搶占用戶,然后再將用戶的賬戶與平臺(tái)綁定。在他的規(guī)劃里,最后將把游戲和廣告植入其中,當(dāng)前依靠廣告已經(jīng)能夠做到收支持平。季斌表示,當(dāng)游戲和O2O模式介入之后,其商業(yè)化的增速是難以預(yù)料的。

App如何玩轉(zhuǎn)電商

移動(dòng)App在經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè)熱潮之后,開(kāi)始從大而全的階段向細(xì)分的方向發(fā)展,逐漸做小眾垂直領(lǐng)域的平臺(tái)。之所以稱之為“小眾”,主要是相對(duì)微信這樣的大平臺(tái)而言的。如今不僅微信開(kāi)始嘗試電商,這些小眾領(lǐng)域的移動(dòng)社區(qū)平臺(tái)也開(kāi)始嘗試。

魔漫相機(jī)打通了粉絲與平臺(tái)之間的關(guān)系,把平臺(tái)當(dāng)做一個(gè)交互的通道,任何粉絲的創(chuàng)意設(shè)計(jì)都能在這里經(jīng)過(guò)漫畫(huà)藝術(shù)的手法表現(xiàn)。

“目前平臺(tái)上已經(jīng)有20萬(wàn)個(gè)合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品的商業(yè)化。”黃光明介紹,魔漫相機(jī)的這些合作者都是在淘寶和微信開(kāi)店的,他們可以根據(jù)這些小的創(chuàng)意落地各式各樣的產(chǎn)品。

在對(duì)粉絲的挖掘上,魔漫相機(jī)做了許多事情,比如提供基礎(chǔ)的色彩與繪畫(huà)技巧,引導(dǎo)20多萬(wàn)用戶通過(guò)相機(jī)來(lái)賺錢(qián)。在淘寶等平臺(tái)上有很多企業(yè)開(kāi)始使用魔漫的圖作為標(biāo)簽,有的甚至開(kāi)始深挖相關(guān)產(chǎn)品。還有一些企業(yè)將圖片用于產(chǎn)品之上,尤其是辦公用品。

雖然魔漫本身并沒(méi)有進(jìn)行商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,但是在這個(gè)平臺(tái)上的創(chuàng)意者和有商業(yè)特質(zhì)的觀眾合作之后,轉(zhuǎn)化成的產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域賺錢(qián)。

通過(guò)服務(wù)平臺(tái)將創(chuàng)意和商業(yè)結(jié)合,然后讓下游的商家嘗試銷(xiāo)售,一旦形成市場(chǎng)氛圍,黃光明表示,魔漫相機(jī)會(huì)介入到下游商戶深入挖掘,實(shí)現(xiàn)品牌的下沉。

美啦這款針對(duì)女性消費(fèi)的產(chǎn)品,之前已經(jīng)形成針對(duì)女性的成熟的商業(yè)模式,美啦CEO張博通過(guò)對(duì)用戶的再次細(xì)分,就可以完成流量的轉(zhuǎn)接,比如就美妝、美甲、美發(fā)等相關(guān)進(jìn)行較為細(xì)致的數(shù)據(jù)分析。

拿美妝方面來(lái)說(shuō),通過(guò)分享把產(chǎn)品的信息逐漸傳播,在這個(gè)平臺(tái)上幫助用戶解決的有很多,除了什么產(chǎn)品好,什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生意想不到的效果,甚至是在什么地方可以購(gòu)買(mǎi)得到,這些服務(wù)都在間接地將好的產(chǎn)品往外推送。

最后交易的環(huán)節(jié)交給更專業(yè)的機(jī)構(gòu)去完成,商家只要提供好的產(chǎn)品,就能在圈層中最大化傳播。張博表示,只要商戶有高品質(zhì)的商品,就能獲得可觀的流量。

而百思不得姐這個(gè)做閱讀產(chǎn)品的App,每個(gè)月為電商輸送450多萬(wàn)的UV,廣告收入不到200萬(wàn)。季斌在做內(nèi)容的同時(shí),對(duì)市場(chǎng)的介入還是比較謹(jǐn)慎的。

運(yùn)營(yíng)思路決定出路

魔漫相機(jī)、百思不得姐、美啦,這三家創(chuàng)業(yè)公司都在做著流量的生意,可是這種單純的引流只是嫁接在電商之外的形態(tài),如何能夠深入到電商的基因之中,成為電商不可或缺的,或者是在電商的范疇中獨(dú)自構(gòu)建一個(gè)小的生態(tài)節(jié)點(diǎn),是許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者所想學(xué)習(xí)的。

“移動(dòng)端的商業(yè)化不只是廣告。”黃光明和季斌一樣都看好移動(dòng)社區(qū)的游戲。黃光明表示,魔漫相機(jī)其實(shí)可以做游戲項(xiàng)目,甚至與其他的商業(yè)模式也可以結(jié)合,因?yàn)橛腥说牡胤骄陀猩虡I(yè)結(jié)構(gòu)的存在,至于什么形式,魔漫相機(jī)在平臺(tái)內(nèi)部早就開(kāi)始征集思路和建議。

百思不得姐這個(gè)社區(qū)化的社交平臺(tái),已經(jīng)想到了一些游戲和廣告嫁接的模式。

季斌表示,可以在游戲中設(shè)立一個(gè)人物形象以及一些活動(dòng)等進(jìn)行引領(lǐng)。針對(duì)社區(qū)對(duì)游戲的介入,可以取消賬號(hào)的注冊(cè),如果希望用戶回到游戲之中,可以通過(guò)禮包、紅包等形式召回。

“美啦本身的定位就是消費(fèi),給下游的商家?guī)?lái)的是非常高的流量,而且是精準(zhǔn)的?!睆埐┱J(rèn)為,當(dāng)平臺(tái)與電商企業(yè)之間建立了長(zhǎng)期的具有黏性的關(guān)系,哪怕是幫助他們做品牌或者效果廣告都是商業(yè)化的一個(gè)好的形式。她表示,美啦不喜歡品牌廣告的進(jìn)入,更喜歡效果廣告的介入。

而百思不得姐其實(shí)做過(guò)電商,賠了不少錢(qián),也得到不少經(jīng)驗(yàn)。

從季斌的口中獲悉,之前他曾經(jīng)和淘寶的一個(gè)頻道合作過(guò),但是由于淘寶規(guī)則要求用戶必須都安裝淘寶軟件,這在App中很難執(zhí)行,項(xiàng)目也就不了了之。季斌認(rèn)為,和淘寶合作做廣告轉(zhuǎn)化時(shí)間不長(zhǎng),既增長(zhǎng)了收入,又為淘寶的商家引流,這是一個(gè)很好的選擇。

“引流的效果在于轉(zhuǎn)化,如何抓住引流來(lái)獲取利潤(rùn)是關(guān)鍵,這就牽扯到了轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題?!秉S光明建議,商家通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品廣告,最好還是要從自身產(chǎn)品加以考慮,從用戶年齡、用戶心理等角度進(jìn)行一些特征分析,尋找一個(gè)真正適合自己產(chǎn)品推廣和服務(wù)精準(zhǔn)群體的App,省錢(qián)的同時(shí)還能獲得更大的效果。

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