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劉華鵬:總裁無(wú)為,中層有為,基層無(wú)所不為,企業(yè)才能大有所為!
2016-01-20 13955

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很多人都有這樣的疑問(wèn):為什么那么多大老板都沒(méi)啥文化?要知道他們沒(méi)有的,只是學(xué)歷,但并不缺“學(xué)習(xí)力”,最重要的是他們?cè)敢?,也敢于找比自己?qiáng)的人來(lái)幫助自己,而且他們還敢于授權(quán)。他們用自己的無(wú)能,刺激了團(tuán)隊(duì)的有能;用自己的無(wú)用,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的有用;用自己的無(wú)為,使團(tuán)隊(duì)大有所為。這是一種典型的“無(wú)能而有能,無(wú)用而有用,無(wú)為而無(wú)為”的管理方法。

看似無(wú)為,其實(shí)一直大有所為。

“散木”的智慧

《莊子》中記載了這樣一個(gè)故事。有個(gè)石木匠到齊國(guó)去,經(jīng)過(guò)曲轅,見(jiàn)一棵櫟樹(shù)生長(zhǎng)在社廟旁邊,被奉為社神。這顆樹(shù)大得難以形容,它的樹(shù)蔭可以供幾十頭牛同時(shí)歇息,圍觀的人多極了??墒?,石木匠連看都不看一眼,徑直向前走。他的徒弟卻為它神迷,看后跑著追上師傅說(shuō):“自跟隨師傅以來(lái),從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣好的大樹(shù),而您卻看都不看,這是為什么?”

石木匠說(shuō):“這是散木。做船會(huì)沉,做棺材會(huì)很快腐爛,做用具會(huì)壞得快,做門(mén)戶會(huì)吐脂,做屋柱會(huì)蛀。總之,是做什么都不行?!?/span>

當(dāng)天晚上石木匠做了一個(gè)很奇怪的夢(mèng),他夢(mèng)見(jiàn)這棵大樹(shù)對(duì)他說(shuō):“你認(rèn)為我無(wú)用就不好嗎?如果我有用的話我不早就被砍掉了嗎?如果我有用我能長(zhǎng)到現(xiàn)在嗎?如果我有用我能長(zhǎng)到這么高大嗎?因?yàn)闊o(wú)用,所以我才能有這么長(zhǎng)的壽命,因此我是無(wú)用而有用。而且,雖然我的樹(shù)干無(wú)用,但是我枝干上面有用就行,只要上面的樹(shù)枝有用它就會(huì)長(zhǎng)得更高,長(zhǎng)得更大,所以我無(wú)用是我最大的用處,是無(wú)用而讓我變得更有用?!?/span>

這種“散木”的智慧,正是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該仔細(xì)思考的?!盁o(wú)用”讓樹(shù)干存在,而且還成全了所有的樹(shù)枝。試想,如果樹(shù)干“有用”,原本有用的樹(shù)枝就無(wú)附身之處了,如同今天的領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán),老是做下屬的工作,這樣一來(lái)枝干沒(méi)有生長(zhǎng)之處,最重要的樹(shù)也就無(wú)法再長(zhǎng)得更高大。

今天許多企業(yè)之所以都只是“小樹(shù)”,是因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,認(rèn)為下屬?zèng)]有自己做得好,或者擔(dān)心授權(quán)后還要重做,甚至害怕下屬“威高震主”,所以什么事情干脆自己辦,做一些枝干的事。就因?yàn)檫@樣,下屬?zèng)]有鍛煉的機(jī)會(huì),你也沒(méi)法培養(yǎng)更多的接班人,發(fā)展下去,你只會(huì)越來(lái)越累,企業(yè)越辦越糟糕。

可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者不授權(quán),不“無(wú)為”,企業(yè)就會(huì)被人連根伐去,所以我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)“散人”,將自己的主要精力放在思考如何讓企業(yè)活得更久更強(qiáng)大。這個(gè)“散”是“形散神不散”。在企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的格局、戰(zhàn)略、思維、運(yùn)作的模式和系統(tǒng)都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)人的思想,就如同樹(shù)干從根部不斷地吸收養(yǎng)料和水份輸送給各個(gè)樹(shù)枝分叉。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要用一種無(wú)形的思路指揮全局,最終無(wú)為而有治,這才是立大業(yè)的根本之道。


讓自己無(wú)用,團(tuán)隊(duì)才有用

老子曾說(shuō)過(guò),“無(wú)即有,有即無(wú),無(wú)中生有,有中皆無(wú)?!碑?dāng)然,這個(gè)方法套用到企業(yè)當(dāng)中就是“自己無(wú)能、無(wú)用、無(wú)為,團(tuán)隊(duì)有能、有用、有為”,就出現(xiàn)了“無(wú)即有,有即無(wú),無(wú)中生有,有中皆無(wú)”的結(jié)局。

讓自己無(wú)用,團(tuán)隊(duì)有用,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略部署;讓自己無(wú)能,團(tuán)隊(duì)有能,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力所在;讓自己無(wú)為,團(tuán)隊(duì)有為,是領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)最大的作為。

萬(wàn)科前董事長(zhǎng)王石,可以說(shuō)是典型的“無(wú)為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。王石這種“不知有之”的管理境界,就是“無(wú)為而治”。要實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”的管理境界,需要具備一個(gè)關(guān)鍵條件:?jiǎn)T工的自我管理能力。而要達(dá)到無(wú)為而治的局面,并不是一蹴而就的,它要經(jīng)過(guò)二個(gè)層次才能真正做得到。

第一層次是有所為。任何組織在建立初期都要有所為,有所為的主要表現(xiàn)形式就是制度。一個(gè)沒(méi)有制度或制度不能夠嚴(yán)格執(zhí)行的組織,連管理都說(shuō)不上,哪里還有無(wú)為而治?所以有所為是無(wú)為而治的基礎(chǔ)。

第二個(gè)層次是有所為有所不為。在現(xiàn)代管理中有所為、有所不為的管理方式也越來(lái)越被重視,管理者的大部分工作不是去控制員工而是去幫助員工,要少做監(jiān)工多做推手。哈佛大學(xué)教授、全球領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰·科特說(shuō):“在變革時(shí)代,企業(yè)不論大小都應(yīng)該既有管理又有領(lǐng)導(dǎo),成功的關(guān)鍵是80%靠領(lǐng)導(dǎo),其余20%靠管理,而不能倒過(guò)來(lái)?!?/span>

決策層要有意弛緩組織行為的張力

如果單純從技術(shù)層面看無(wú)為而治,我們可以斷言,任何一個(gè)組織,不可能全面無(wú)為。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),哪怕是倡導(dǎo)無(wú)為而治的領(lǐng)導(dǎo)人,心里也會(huì)十分清楚,要生存就不能根本無(wú)為,要發(fā)展更不能完全無(wú)為,總要在有些地方“有為”。

但是,資源總是有限的。一旦一個(gè)組織全面有為,就意味著這個(gè)組織的資源利用會(huì)進(jìn)入高度緊張狀態(tài),弦繃得太緊,稍有不慎就會(huì)出問(wèn)題。

清朝的汪輝祖談到知縣、書(shū)吏和師爺?shù)年P(guān)系時(shí)曾經(jīng)指出,一個(gè)知縣到任,下面的書(shū)吏往往會(huì)主動(dòng)給知縣出許多主意,極力策動(dòng)知縣大干一番事業(yè),不是興修水利、墾田開(kāi)荒,就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,或者是推行某種富民政策,總之言之鑿鑿,憂國(guó)憂民。這種情況下,明智的知縣往往當(dāng)面不置可否,然后私下同師爺商量。

師爺同書(shū)吏的身份不一樣,他是知縣的個(gè)人顧問(wèn),所以他會(huì)認(rèn)真辨析書(shū)吏建議的真實(shí)意圖,指出書(shū)吏要給自己謀利的動(dòng)機(jī)。如果接受了書(shū)吏的建議,書(shū)吏能從中得到多少好處,老百姓能夠從中收到多少實(shí)惠,知縣能夠在政績(jī)上增加多少砝碼,孰輕孰重,一條一條列舉得清清楚楚。最后由知縣定奪,哪些建議該接受,哪些需要打折扣,哪些應(yīng)當(dāng)回絕??傊?,用知縣的無(wú)為來(lái)控制書(shū)吏的有為,以防止書(shū)吏的有為坑害民眾。

一旦上下都有為,雄心勃勃要干一番大事業(yè),那么,有可能短期收到顯著成效,但長(zhǎng)遠(yuǎn)老百姓就受不了。商鞅變法的成功,就是上下的有為凝結(jié)成了巨大的力量。而秦王朝的快速覆滅,恰恰是這種全面有為耗盡了民力。西漢的無(wú)為而治,正是接受了秦朝的教訓(xùn)而出現(xiàn)的。

這樣,所謂無(wú)為而治,實(shí)際上是決策層要有意弛緩組織行為的張力。在層次上,這種無(wú)為而治肯定是上層無(wú)為而下層有為。這一關(guān)系是不可顛倒的。一旦下層無(wú)為而上層有為,組織就進(jìn)入了某種病態(tài)。北宋的王安石變法,失敗原因有多種,但有一點(diǎn)不能忽視,就是民間對(duì)變法基本上沒(méi)有熱情,變法的著眼點(diǎn)是增加國(guó)庫(kù)收益,老百姓得不到多少實(shí)惠。結(jié)果是剃頭挑子一頭熱,下面執(zhí)行中的阻力過(guò)大,扭曲過(guò)多,葬送了變法。

對(duì)于當(dāng)代的企業(yè),弄清無(wú)為而治的含義具有現(xiàn)實(shí)意義。首先,積極性必須來(lái)自于下層。如果下層沒(méi)有積極性,處于無(wú)為狀態(tài),而上層火急火燎要干事業(yè),上層的有為多半要撞上南墻。其次,不能上下全部有為,如果“上下一心”都有為,沒(méi)有剎車和緩沖,那就有可能沖出軌道。最后,一旦整個(gè)組織上下都信奉無(wú)為而治,那么,組織的生命力就會(huì)消失。

老子曰:“以正治國(guó),以奇用兵,以無(wú)事取天下?!睙o(wú)為而治要建立在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者要具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),要平衡集權(quán)與授權(quán)的度,有為而不妄為。

管理靠有為,領(lǐng)導(dǎo)靠無(wú)為。有為與無(wú)為的辨證關(guān)系,需要在實(shí)踐中進(jìn)行藝術(shù)化的處理,絕沒(méi)有一成不變的模式。

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