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B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站由于具有B2B網(wǎng)站的特性和門(mén)戶網(wǎng)站的特性,決定了頁(yè)面設(shè)計(jì)及制作具有與其他網(wǎng)站很多的不同點(diǎn),當(dāng)然還是有許多的相同點(diǎn)。在寫(xiě)這個(gè)篇章之前,我覺(jué)得有必要從理論上和大家講下頁(yè)面設(shè)計(jì)及制作的基本要點(diǎn)。這些基本原則將指導(dǎo)大家更好的閱讀和理解這個(gè)章節(jié)的所有內(nèi)容。
1、頁(yè)面用色、框架及整體風(fēng)格應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模錆M商業(yè)氛圍的
由于B2B行業(yè)網(wǎng)站涉及行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)、產(chǎn)品信息等,注定了內(nèi)容是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、高端?由于涉及的是企業(yè)與企業(yè)之間的交易促進(jìn)、信息交流與交友,所以在商業(yè)欄目更多的要體現(xiàn)出濃厚的商業(yè)氛圍,一切頁(yè)面設(shè)計(jì)都是為商人而考慮的。
A 、頁(yè)面的用色要更嚴(yán)謹(jǐn)、忌諱非商業(yè)色彩
藍(lán)色、紅色、黃色是B2B行業(yè)網(wǎng)站的常用主色,其中常常是幾種顏色搭配使用,當(dāng)然在使用過(guò)程中,常常是用這幾種顏色之外的顏色來(lái)搭配,或者這幾種顏色的漸變色。由此衍生的顏色包括:深藍(lán)色、暗紅色、鮮紅色、橙色、橙黃色、灰色等等,在此不一一列舉,顏色的搭配由設(shè)計(jì)師自己來(lái)確定,我們最后來(lái)審核即可,關(guān)鍵要的就是一個(gè)頁(yè)面整體效果。
B、頁(yè)面標(biāo)題欄和導(dǎo)航欄更多要方形的、規(guī)則的
作為企業(yè)網(wǎng)站、時(shí)尚類(lèi)型的網(wǎng)站,或者為了表達(dá)時(shí)尚、活潑的主題,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)可以比較活潑一些,多采用圓形或不規(guī)則的排版方式,但是作為B2B行業(yè)網(wǎng)站,就不能這樣設(shè)計(jì)。
每個(gè)部分要具有明顯的區(qū)分,每個(gè)區(qū)域都是規(guī)則的,使用的圖片、背景都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。不能把圖片斜放、用很大的橢圓形、用很大的圖標(biāo)、用卡通的圖標(biāo)、活潑的圖形等來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)題欄和導(dǎo)航欄。
C 、整體風(fēng)格應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、充滿商業(yè)氛圍
網(wǎng)站的整體風(fēng)格比用色、標(biāo)題欄設(shè)計(jì)更加重要,某個(gè)搭配顏色比較活潑、時(shí)尚一些,并不會(huì)影響整體的風(fēng)格。某個(gè)圖片不規(guī)則,或者網(wǎng)頁(yè)里的內(nèi)容圖片不規(guī)則,也不會(huì)對(duì)整體的感覺(jué)產(chǎn)生多大的影響。B2B行業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)、二級(jí)欄目首頁(yè)、重要的專(zhuān)題頁(yè),都要先做效果圖,保證整體的效果后,才能開(kāi)始做頁(yè)面設(shè)計(jì),不能一開(kāi)始就做頁(yè)面。整體的頁(yè)面風(fēng)格不能花哨,要降低框架、背景等對(duì)閱讀內(nèi)容的影響,專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法叫降低頁(yè)面的噪聲,整體風(fēng)格要淡雅,讓訪問(wèn)的人靜下心來(lái)思考。同時(shí)B2B行業(yè)網(wǎng)站不是面對(duì)普通消費(fèi)者的,而是面對(duì)行業(yè)從業(yè)者,是為了大家獲得行業(yè)知識(shí)與商業(yè)信息而出現(xiàn)的,提供的是工作和商業(yè)上的幫助,需要嚴(yán)謹(jǐn)。
2、內(nèi)容和功能決定表現(xiàn)形式和界面設(shè)計(jì)
頁(yè)面設(shè)計(jì)是沒(méi)有一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)的,很多時(shí)候我們不能用美丑來(lái)判斷,也不能用是否有創(chuàng)意來(lái)判斷,而應(yīng)該綜合分析這個(gè)頁(yè)面的訪問(wèn)者,頁(yè)面的內(nèi)容、功能。有時(shí)候一點(diǎn)創(chuàng)意都沒(méi)有,和其他很多網(wǎng)站都是類(lèi)似的,才是最好的,因?yàn)榫蛻?yīng)該是這樣的??吹竭^(guò)一篇講設(shè)計(jì)的文章說(shuō):“創(chuàng)意是可恥的,分析能力遠(yuǎn)比創(chuàng)意來(lái)的重要”,和我這個(gè)小標(biāo)題所要表達(dá)的內(nèi)涵是一樣的。設(shè)計(jì)師常常希望自己的網(wǎng)站是最有創(chuàng)意的,最漂亮的;程序員希望自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站功能是最強(qiáng)的,最易用的;但是任何設(shè)計(jì)、功能都是為訪問(wèn)者、使用者服務(wù)的,設(shè)計(jì)者的分析能力遠(yuǎn)比創(chuàng)意來(lái)的重要。
綜上所述,任何一個(gè)頁(yè)面在設(shè)計(jì)之前,設(shè)計(jì)師都必須要靜下心來(lái)想想,這個(gè)頁(yè)面在表達(dá)什么內(nèi)容,或者說(shuō)是一個(gè)什么樣的功能,根據(jù)內(nèi)容和功能再來(lái)確定應(yīng)該具有的表現(xiàn)形式。否則設(shè)計(jì)的頁(yè)面與網(wǎng)站策劃者所想要達(dá)到目的的有時(shí)會(huì)相差很遠(yuǎn),甚至方向都是不對(duì)的。同時(shí)設(shè)計(jì)師還要具有一定的商業(yè)思維,將自己的設(shè)計(jì)變的更加商業(yè)化。關(guān)于在策劃的時(shí)候就要初步的為設(shè)計(jì)師考慮頁(yè)面的表達(dá)形式,我在《B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》里對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的闡述,策劃是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
3、要多使用習(xí)慣用法,不要輕易使用一種新用法
所謂習(xí)慣用法,是用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)站,或者非常知名的網(wǎng)站用法,往往就是用戶的習(xí)慣,因?yàn)橹W(wǎng)站的用戶最多,用戶也是最認(rèn)可的。相同的功能,或者說(shuō)不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)站的不同而表達(dá)方式發(fā)生變化的功能,就可以用習(xí)慣用法。
比如網(wǎng)站的注冊(cè),幾乎所有具有會(huì)員功能的網(wǎng)站都有這個(gè)功能,用戶點(diǎn)擊一個(gè)注冊(cè)的鏈接,在新窗口里填寫(xiě)自己的登錄信息、聯(lián)系方式等,用戶注冊(cè)過(guò)非常多的網(wǎng)站,如果你的頁(yè)面做的和其他易用的知名網(wǎng)站很多不一樣,用戶就會(huì)不習(xí)慣。比如當(dāng)我們來(lái)到一個(gè)新網(wǎng)站的時(shí)候,常常需要了解這個(gè)網(wǎng)站的介紹、主辦方聯(lián)系方式等信息,習(xí)慣就是在網(wǎng)站底部找這些信息,絕大部分的網(wǎng)站底部都有一排的鏈接來(lái)表達(dá),如果你設(shè)計(jì)個(gè)網(wǎng)站,希望很創(chuàng)新,把這些鏈接不放在底部,用戶就會(huì)覺(jué)得不習(xí)慣,因?yàn)槟愦蚱屏肆?xí)慣用法。
對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)講,那怕有時(shí)這樣的熟悉讓你覺(jué)得相似而乏味,一點(diǎn)都沒(méi)有創(chuàng)新,你還是要這樣去用。比如絕大部分的網(wǎng)站都是把Logo放在頁(yè)面左上角,如果你非要放在右上角,用戶就不能很快的明白這是一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,因?yàn)樗?xí)慣了左邊看網(wǎng)站Logo,也許右邊根本就不怎么注意到。
但是并不是說(shuō),我們不需要?jiǎng)?chuàng)新,相反,在策劃、設(shè)計(jì)的工作中,我們需要大膽的創(chuàng)新,如果我們不打算使用一種習(xí)慣用法,策劃者、設(shè)計(jì)師必須確認(rèn)新用法有如下兩個(gè)特點(diǎn):
(1)同樣清楚,同樣不言而喻:只是換一個(gè)更好的表達(dá)方式,和原來(lái)的本質(zhì)上沒(méi)有太大的改變,同樣讓用戶一眼就能看明白,也就是說(shuō)我們有所創(chuàng)新,但還是建立在習(xí)慣用法的基礎(chǔ)上,不是完全憑空創(chuàng)新。
(2)帶來(lái)很大的價(jià)值,值得用戶付出努力來(lái)學(xué)習(xí):這個(gè)功能雖然是以前大家沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,但是我們確認(rèn)他能帶來(lái)質(zhì)的變化,而不是僅僅換個(gè)用戶不習(xí)慣的功能和界面。比如以前絕大多數(shù)的網(wǎng)站注冊(cè)都是一步搞定,現(xiàn)在如果注冊(cè)會(huì)員,有許多網(wǎng)站就分為二步或三步,為什么要這么設(shè)計(jì)呢?因?yàn)樘顚?xiě)的內(nèi)容太多,分成幾步用戶更能接受。
4、建立清楚的視覺(jué)層次,讓用戶能從視覺(jué)上區(qū)分
頁(yè)面具有層次感,一看就能明白那些是重點(diǎn),那些是次要的,每個(gè)部分表達(dá)的內(nèi)容都非常的清晰,用戶能很快的找到自己重點(diǎn)關(guān)注的部分。與此相反的就是頁(yè)面很凌亂,結(jié)構(gòu)不清晰,用戶來(lái)到頁(yè)面不知道那些是重點(diǎn),1分鐘之內(nèi)很難發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)上的用戶耐性很差,不能很快找到就不找了,認(rèn)為你的網(wǎng)站很差,或者干脆以后都不來(lái)了,但是實(shí)際上網(wǎng)站有他要的內(nèi)容或想使用的功能,只是由于頁(yè)面設(shè)計(jì)的不好,不能更快的找到而已。
建立清楚的視覺(jué)層次,既要確保頁(yè)面上所有內(nèi)容的外觀、所有的可視線索清楚,還要能準(zhǔn)確地表述頁(yè)面上的內(nèi)容之間的關(guān)系。一個(gè)視覺(jué)層次清楚的頁(yè)面有如下三個(gè)特點(diǎn):A、越重要的部分越突出;B、功能或內(nèi)容相關(guān)的部分在視覺(jué)上也要相關(guān);C、功能或內(nèi)容在邏輯上包含的部分在視覺(jué)上也要進(jìn)行嵌套,關(guān)于這三個(gè)特點(diǎn),我在《B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》里做了非常詳細(xì)的闡述。
5、訪問(wèn)者不是在閱讀,而是在掃描
根據(jù)《別讓我思考》(英文名:DON’T MAKE ME THINK)一書(shū)所講:“訪問(wèn)者不是在閱讀,而是在掃描,是極少數(shù)幾個(gè)得到了證明的事實(shí)之一,人們會(huì)花極少的時(shí)間來(lái)閱讀大部分的頁(yè)面,相反,我們只是掃描一下(或者匆匆掠過(guò))網(wǎng)頁(yè),尋找能吸引我們注意力的文字或詞語(yǔ)。”當(dāng)然這個(gè)還是有一定條件的,對(duì)于導(dǎo)航頁(yè)、首頁(yè)等,用戶會(huì)更多的用掃描來(lái)獲得自己感興趣的內(nèi)容。但是對(duì)于內(nèi)容最終頁(yè),大部分用戶是在閱讀,但是也會(huì)先掃描一下大概內(nèi)容,對(duì)于太長(zhǎng)的文章或內(nèi)容,就要看下是否有小標(biāo)題,如果有就要先掃描小標(biāo)題,看自己是否感興趣,感興趣了才會(huì)繼續(xù)閱讀。從這個(gè)角度講,還是會(huì)先掃描。
當(dāng)我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的頁(yè)面時(shí),在編輯網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記用戶不是在閱讀,而是在掃描,將這個(gè)思想貫徹地執(zhí)行下去。會(huì)指導(dǎo)很多正確的策劃和設(shè)計(jì),比如:重要的內(nèi)容要大標(biāo)題、要加粗;每個(gè)模塊盡量能圖文并茂,讓讀者掃描的時(shí)候看到圖片,更容易引起興趣;對(duì)重要的內(nèi)容,廣告文案等要多加總結(jié)、提煉,吸引他們感興趣;編輯在寫(xiě)文章、內(nèi)容編輯的時(shí)候,對(duì)于超過(guò)800字的文章,最好能加上小標(biāo)題,讓用戶可以預(yù)先掃描是否感興趣。
6、閉門(mén)造車(chē)者做出的東西,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上綜合借鑒者的
網(wǎng)頁(yè)技術(shù)更新很快,一個(gè)網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)壽命僅僅2-3年而已。不管是垃圾還是精品,都沒(méi)有所謂的經(jīng)典。經(jīng)典只存在于是那個(gè)首次成功創(chuàng)新性的應(yīng)用。一個(gè)閉門(mén)造車(chē)者做出的東西,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上綜合借鑒者的。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不同于其他藝術(shù),在模仿加創(chuàng)新的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域當(dāng)中,即便是完全自己設(shè)計(jì)的,也是沿用了人們已經(jīng)認(rèn)同的大部分用戶習(xí)慣,而且這種沿襲的痕跡有時(shí)非常的明顯!還有那個(gè)設(shè)計(jì)者敢腆著臉說(shuō),這都是我自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)?對(duì)于業(yè)界來(lái)說(shuō),經(jīng)典只是個(gè)理念和象征!
對(duì)于B2B行業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),要多參考,多模仿,找出幾十個(gè)同類(lèi)型的最優(yōu)秀網(wǎng)站來(lái)參考,分析別的網(wǎng)站為什么要這么設(shè)計(jì),取其精華,去其糟粕,聯(lián)系自己設(shè)計(jì)網(wǎng)站的特點(diǎn)加以改進(jìn)或修改,往往這樣的設(shè)計(jì)才是最成功的設(shè)計(jì)。因?yàn)樽畛晒Φ木W(wǎng)站都是經(jīng)過(guò)多方研究的,他們不僅僅模仿,也有屬于自己的創(chuàng)新,大部分也經(jīng)得起用戶的考驗(yàn),符合絕大部分用戶的需求。
7、B2B行業(yè)網(wǎng)站大部分的頁(yè)面界面應(yīng)弱化,強(qiáng)調(diào)功能和內(nèi)容
B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站不同于企業(yè)網(wǎng)站,它存在的最大的價(jià)值在于給用戶提供一個(gè)平臺(tái),提供更多有價(jià)值的內(nèi)容,界面存在的價(jià)值在于輔助、引導(dǎo)用戶更好的去使用這個(gè)平臺(tái),發(fā)現(xiàn)里面自己感興趣的內(nèi)容,挑選并閱讀,獲得知識(shí)。并不是要濃墨重彩的使用大量的顏色和圖標(biāo)來(lái)表達(dá)頁(yè)面的主題,這個(gè)是一些設(shè)計(jì)B2B行業(yè)網(wǎng)站的人常犯的錯(cuò)誤,尤其是初學(xué)者。
比如做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,我們?yōu)槭裁匆褂么蟮膱D片、圖標(biāo),大面積的顏色去渲染這個(gè)頁(yè)面呢?因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有其自己獨(dú)特的產(chǎn)品與企業(yè)文化,來(lái)這個(gè)頁(yè)面的讀者都是想了解這個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品的,我們需要用設(shè)計(jì)向訪問(wèn)者很直觀的傳遞企業(yè)信息,尤其是很多品牌公司網(wǎng)站。B2B行業(yè)網(wǎng)站的專(zhuān)題頁(yè)面設(shè)計(jì)、收費(fèi)服務(wù)介紹等頁(yè)面與建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站一樣,需要用大的圖片、小圖標(biāo)、大面積的顏色來(lái)襯托頁(yè)面的主題。
8、頁(yè)面要模塊化、可修改性要強(qiáng)
模塊化不僅可以提高重用性,也能統(tǒng)一網(wǎng)站風(fēng)格,還可以降低程序開(kāi)發(fā)的強(qiáng)度。模塊化的最大好處就是統(tǒng)一網(wǎng)站風(fēng)格,讓用戶無(wú)論在網(wǎng)站的那個(gè)頁(yè)面,也能明白還是在這個(gè)網(wǎng)站,形成了很強(qiáng)的品牌辨識(shí)度。時(shí)刻記住,做網(wǎng)站的最終目標(biāo),就是要做品牌,設(shè)計(jì)時(shí)就必須要作為指導(dǎo)思想。無(wú)論是架構(gòu)、模塊或圖片,都要考慮其可修改性。采用DIV+CSS設(shè)計(jì)是目前最好的解決方法,不僅使頁(yè)面易于修改,關(guān)鍵是降低頁(yè)面代碼的數(shù)量,易于搜索引擎找到最重要的內(nèi)容。
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