什么都沒打通

不要把蛤蟆和青蛙扯在一起！也不要把電商與商務(wù)電子化（互聯(lián)網(wǎng)+）混搭。

（互聯(lián)網(wǎng)+）的本質(zhì)是改造和升級傳統(tǒng)企業(yè)的銷售經(jīng)營模式。不是像電商一樣主張放棄實(shí)體。它是升級實(shí)體，擴(kuò)展和變更銷售渠道。它的訴求是將傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理、經(jīng)營模式、銷售業(yè)務(wù)、會(huì)員管理和服務(wù)等核心業(yè)務(wù)的全面信息化升級，在原有的傳統(tǒng)作業(yè)方式上再附加新的方式和增長點(diǎn)。賣幾件衣服僅是“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)大功能里面的一個(gè)核心組件，不是“互聯(lián)網(wǎng)+”的全部！

用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路去做O2O，就有那么一個(gè)關(guān)鍵詞，必須要提一提：打通！

關(guān)鍵點(diǎn)：貨品打通、庫存打通、價(jià)格打通、會(huì)員打通、積分打通！

貨品沒打通！線上的貨品和消費(fèi)者所在地區(qū)門店的貨品不一致。

庫存沒打通！消費(fèi)者在線上下單前，無法獲悉他所在的地區(qū)是否有品牌的門店；如果有，更不清楚該門店是否有此商品；如果還想要知道門店能不能送貨上門，就更無從談起（O2O是線上線下一體化，你的線上我是看到了，線下在哪里呀？沒有？那你做的是B2C，線上有訂單了你四處調(diào)貨?。?。

價(jià)格沒打通！只要是服裝人都知道，一個(gè)相同的款式在全國各地的售價(jià)是不同的，除非是本身價(jià)位就比較低的品牌，（這些低價(jià)位品牌也是受電商沖擊最厲害的），至于全國統(tǒng)一價(jià)去騙外行吧，同行圈里說了要惹笑話。

一個(gè)款式在全國可能有四五十個(gè)，或者七八十個(gè)銷售價(jià)，你在天貓店上打通的是哪個(gè)店的價(jià)格呀？

所以，你不是O2O，你只能在天貓上狂甩庫存，或者放著應(yīng)季新品當(dāng)擺設(shè)，因?yàn)槟銦o法打通價(jià)格。

會(huì)員沒打通！電商平臺上的會(huì)員這輩子是電商平臺的，從歸屬權(quán)上來講與你沒有半毛錢的關(guān)系！如果有錢有關(guān)系，就是你每次要想他們來你店里逛一下的時(shí)候，先拿錢給天貓，這是唯一的關(guān)系！至于來了買不買東西另論！而品牌的O2O，會(huì)員是品牌自己的！終生是品牌自己的，不需要燒錢來引！

積分沒打通！品牌的會(huì)員在實(shí)體門店有消費(fèi)了，他的積分你在線上哪里體現(xiàn)的？或者他在線上有消費(fèi)了，你在哪個(gè)門店給他體現(xiàn)的？并且兩邊能隨時(shí)地共享共用？

C2C救不了服裝行業(yè)

有一年，我參加了一次難忘的訂貨會(huì)。品牌商請了香港某知名的培訓(xùn)老師，給來自全國的上千名加盟商做銷售培訓(xùn)，培訓(xùn)提問環(huán)節(jié)一個(gè)意外的插曲，幾乎使培訓(xùn)老師下不了臺。

有加盟商提問：有門店在做淘寶，搶我們的客源，把我們變成了試衣間，這個(gè)怎么辦？提問引起大部分加盟商的共鳴和聲討！

所以很多品牌商封殺門店觸網(wǎng)，“嚴(yán)禁淘寶”！以淘寶為代表的C2C電商，對于服裝連鎖經(jīng)營來講，是把自己的快樂建立在別人的痛苦之上的模式，損害了行業(yè)原有的利益分配機(jī)制和運(yùn)營的根基！

因此有人說，門店做淘寶無法監(jiān)管，隨意的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)摧毀品牌千辛萬苦才組建起來的銷售渠道（線下加盟網(wǎng)絡(luò)）。其實(shí)我想說，就算沒有價(jià)格戰(zhàn)，各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差異、消費(fèi)差異所導(dǎo)致的實(shí)際銷售價(jià)格差引發(fā)的客流跨地區(qū)交易，同樣讓品牌進(jìn)入萬劫不復(fù)之地。

所以，無論能不能有效地監(jiān)管，會(huì)不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是C2C電商模式本身不適合服裝連鎖行業(yè)。