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劉華鵬:史玉柱最新分享:大膽用年輕人,別怕犯錯(cuò)
2016-01-20 9340

巨人網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)史玉柱8月18日在該公司2015員工大會(huì)中談“聚焦聚焦再聚焦”。以下為史玉柱演講內(nèi)容要點(diǎn):


 1.巨人在國(guó)內(nèi)上市,挑出了毛病要治

巨人網(wǎng)絡(luò)去年完成了從美國(guó)退市,今年開(kāi)始正式進(jìn)入在國(guó)內(nèi)上市的流程。在國(guó)內(nèi)企業(yè)里,我們絕對(duì)是日子最好過(guò)的那5%,但如果回國(guó)上市我們還要做得更好。中國(guó)的股民是很挑剔的,打聽(tīng)情報(bào)的能力也很強(qiáng),我們需要回過(guò)頭來(lái)、關(guān)起門(mén)來(lái)仔細(xì)看一看、檢查一下,我們身上有沒(méi)有什么毛病,給自己做個(gè)全面體檢。如果找到毛病了,我們就把它治一治、改一改,讓我們以盡量美的形象,更健康的體魄去接受挑剔的中國(guó)股民將來(lái)的檢驗(yàn)。

2.公司結(jié)構(gòu)的革命要到來(lái)

過(guò)去幾個(gè)月我和馬云兩個(gè)人單獨(dú)在一塊的時(shí)間比較多,我們一起探討關(guān)于公司架構(gòu)的問(wèn)題。我們有個(gè)一致的觀點(diǎn):工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也必定會(huì)對(duì)公司結(jié)構(gòu)引起一場(chǎng)深刻的革命,只不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有看到有很多新的公司結(jié)構(gòu)出來(lái)。在我看來(lái),未來(lái)公司就是一個(gè)平臺(tái),公司組成一個(gè)大平臺(tái),然后讓很多小的team在上面跑,誰(shuí)跑贏就成功了。未來(lái)的公司架構(gòu)很可能就是這樣一個(gè)強(qiáng)大、自由的平臺(tái),最后看你賺多少錢(qián),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)人是越少越好。

3.員工不能閑,否則就惹事

我們中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)在配人上有誤區(qū),比如這個(gè)部門(mén)算下來(lái)有多少工作量,先劃一個(gè)大圈。每一個(gè)人是一個(gè)小圈,我要找很多小圈把這個(gè)大圈把它給蓋上,這是我們的傳統(tǒng)思維。但由于多數(shù)的工作具有脈沖性,并不是每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都需要這么多人,所以這個(gè)思維有嚴(yán)重的問(wèn)題。

我們應(yīng)該怎么配?我認(rèn)為只把最重要的部分給配了,如果需要十五個(gè)人最多配七個(gè)人就夠了,甚至還可以更少。但是要求每一個(gè)人又是非常能干的,他的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)又可以勝任。所以說(shuō)選中這樣人的時(shí)候,給他兩倍的薪水,讓他去做三個(gè)人的事,其實(shí)大家都開(kāi)心。對(duì)公司來(lái)說(shuō)好,人少了戰(zhàn)斗效率高了,對(duì)公司的成果多了。對(duì)個(gè)人也好,收入也高了,再一點(diǎn),因?yàn)樯磉吶松倭?,每一個(gè)人的人際關(guān)系也變的簡(jiǎn)單了。因?yàn)槿艘坏╅e下來(lái),就會(huì)惹事,有破壞性,抵消其他人做的貢獻(xiàn)。

4.巨人只做精品,失敗嚴(yán)厲追責(zé)

巨人網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略就是兩個(gè)字,精品。我開(kāi)玩笑說(shuō),我們研發(fā)人員在公司走路可以仰起頭走,挺著胸走,為什么?因?yàn)槟銈兪枪咀詈诵牡娜耍筷?duì)里面真正打仗的人地位是最高,在前線開(kāi)槍的,冒槍林彈雨的人地位最高。而權(quán)力、責(zé)任、利益,這三者是相匹配的。制作人是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,所以我們就要給制作人在項(xiàng)目?jī)?nèi)最大的權(quán)力讓他盡情發(fā)揮,如果制作人成功做出精品,公司會(huì)抬著花轎帶你去游街,給你的利益回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象,讓你名利雙收。而權(quán)力越大就意味著責(zé)任越大,利益越大責(zé)任也越大。如果項(xiàng)目失敗了,制作人要負(fù)責(zé),我們會(huì)嚴(yán)厲追責(zé)。

5.不討論戰(zhàn)略

馬云在內(nèi)部有一句話,“哪一個(gè)員工跟我談戰(zhàn)略,我立馬開(kāi)除他”。因?yàn)檎煜胫?a target="_blank" style="color: black;" >戰(zhàn)略、討論戰(zhàn)略是最耗時(shí)間的,容易讓團(tuán)隊(duì)眼高手低。制定好戰(zhàn)略就往那個(gè)地方走,只要戰(zhàn)略的執(zhí)行力夠強(qiáng),有一點(diǎn)偏差這個(gè)團(tuán)隊(duì)也能克服。我們的戰(zhàn)略既然這么定了,戰(zhàn)略問(wèn)題在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯偏差的時(shí)候,咱們以后就不討論了,我們公司只有三個(gè)人可以談戰(zhàn)略:我、劉偉、紀(jì)學(xué)鋒,其他人別談戰(zhàn)略

6.大膽用年輕人,別怕犯錯(cuò)

從常識(shí)上講,一個(gè)人超過(guò)30歲,就不具備創(chuàng)新能力了,包括我自己也是。但是為什么我們還可以賴在這個(gè)崗位上,還沒(méi)有被淘汰呢?雖然我們本身已不具備創(chuàng)新能力,但我們還具有識(shí)別年輕人創(chuàng)新點(diǎn)子、組織資源去實(shí)施它的能力。我一直強(qiáng)調(diào),未來(lái)是年輕人的天下。雖然目前公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但對(duì)于研發(fā)人才,我們一個(gè)都舍不得失去。因?yàn)楣局挥写竽憜⒂媚贻p人,才能保持它更強(qiáng)大的生命力。不要怕年輕,不要怕他犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤才能成長(zhǎng)。

7.聚焦核心,只認(rèn)功勞

企業(yè)文化對(duì)公司特別重要,企業(yè)成功因?yàn)樗?a target="_blank" style="color: black;" >文化,失敗也因?yàn)樗?a target="_blank" style="color: black;" >文化。我觀察阿里這么多年,認(rèn)為阿里成功在于他獨(dú)特的文化。馬云主要抓兩件事,戰(zhàn)略文化。我認(rèn)為企業(yè)文化就要實(shí)用,我們提倡“說(shuō)到做到”、“只認(rèn)功勞”、“敢擔(dān)責(zé)任”、“嚴(yán)己寬人”的實(shí)用型企業(yè)文化,希望團(tuán)隊(duì)“聚焦聚焦再聚焦”。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進(jìn)去、扎進(jìn)去,在這一點(diǎn)上做到全中國(guó)人都沒(méi)有辦法跟你比,一定要做到這樣,那么你這個(gè)公司、你這個(gè)項(xiàng)目才能夠成功。對(duì)于普通員工,無(wú)論是行政、財(cái)務(wù)還是客服,還是要把工作聚焦到核心,善于抓住業(yè)務(wù)的命門(mén)。

8.痛恨馬屁,提倡謙卑

我對(duì)于愛(ài)拍馬屁的人深?lèi)和唇^,因?yàn)閹c(diǎn)。一個(gè)有本事、心理健康的人,都不會(huì)去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁;心術(shù)不正、想不勞而獲的人,往往喜歡拍馬屁。當(dāng)年我搞巨人大廈瀕臨破產(chǎn),公司有難,第一批先走的人就是那些經(jīng)常拍馬屁的人。所以我東山再起、做腦白金時(shí)候,公司文化上有一個(gè)規(guī)定,如果下級(jí)當(dāng)著上級(jí)的面說(shuō)上級(jí)好話,當(dāng)場(chǎng)罰款五百。這次我跟劉偉、學(xué)鋒說(shuō),巨人也先實(shí)施三個(gè)月,拍馬屁的當(dāng)場(chǎng)罰款五百塊。因?yàn)榕鸟R屁會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)給寵壞。

今年6月,史玉柱擔(dān)任創(chuàng)業(yè)脫口秀《享說(shuō)》節(jié)目特邀講師,談了決定創(chuàng)業(yè)成敗的六大關(guān)鍵,以下為史玉柱演講要點(diǎn):

 1.創(chuàng)業(yè)初期必須聚焦到極致

創(chuàng)業(yè)初期,需要發(fā)揚(yáng)一個(gè)精神:聚焦聚焦再聚焦。因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)頭的時(shí)候,一定要把每一件事準(zhǔn)備的充分,做得十分的完美。無(wú)法再優(yōu)化了,這樣的話就有可能你創(chuàng)業(yè)的起步才可能是成功的。

我們剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)軟件,還沒(méi)創(chuàng)業(yè),提前一年,我就在那開(kāi)始準(zhǔn)備軟件,在那編軟件。為這個(gè)軟件,在這個(gè)問(wèn)題上真正聚焦了一年,這一年我什么事也沒(méi)做,這一年還沒(méi)考慮創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,還沒(méi)考慮組織架構(gòu)的問(wèn)題,還沒(méi)考慮招聘的問(wèn)題,我是我們公司唯一的研發(fā)人員,我當(dāng)時(shí)也是我們公司唯一的員工,差不多用了一年的時(shí)間,去準(zhǔn)備,聚焦在我們的產(chǎn)品上面。

一年下來(lái)之后,我自己覺(jué)得這個(gè)軟件差不多了,應(yīng)該是有市場(chǎng)了,我就到了深圳,下一個(gè)階段就是銷(xiāo)售了,這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始招了兩個(gè)人,先兩個(gè)人,后來(lái)四個(gè)人。我主要抓廣告。當(dāng)時(shí)因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)理科出身,也不懂怎么做廣告,自己就起草了一篇廣告文案,那個(gè)廣告文案有兩千字以上,把自己的產(chǎn)品每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)都想出來(lái),每個(gè)優(yōu)點(diǎn)都不舍得落下來(lái),自己一總結(jié)有15個(gè)優(yōu)點(diǎn),后來(lái)覺(jué)得這個(gè)廣告不能那么多字,就刪了一些,搞了十大特點(diǎn)。自己去改。后來(lái)我那時(shí)候沒(méi)錢(qián),做廣告只能做小報(bào)的四分之一版,那個(gè)文字還是放不下,又精簡(jiǎn),這個(gè)精簡(jiǎn)的過(guò)程也是對(duì)廣告文案優(yōu)化的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)文案差不多我用了半個(gè)月的時(shí)間,這半個(gè)月聚焦在廣告文案上,最后終于把它能裝在小報(bào)的四分之一版里面去了。做出去之后,效果還是不錯(cuò)的,就開(kāi)始有訂單,就有人安排我那個(gè)軟件。

在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候,一個(gè)人,一個(gè)時(shí)間點(diǎn)只能干一件事,不能干兩件事,干一件事,就是聚焦聚焦再聚焦。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)要成功,它可能是有很多個(gè)方面組成的,要在幾個(gè)主要方面要把它做成功了,如果這幾個(gè)方面,如果有一個(gè)做的不成功,這個(gè)創(chuàng)業(yè)就不能成功,不能成功除非你開(kāi)始有很好的團(tuán)隊(duì),有各方面的專(zhuān)家,否則的話,就還是需要一把手親自自己,或者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去聚焦,把矛盾幾個(gè)方面,每件事把它聚焦聚焦再聚焦,做到極致,我想這個(gè)創(chuàng)業(yè)的成功的可能性就比較大。

隨著隊(duì)伍的建設(shè),我們的銷(xiāo)售額又進(jìn)一步的擴(kuò)大。在此之后,我們的產(chǎn)品,我們的市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,金山漢卡,它的水平比我們高,這時(shí)候我又回過(guò)頭來(lái)去聚焦到研發(fā)上,銷(xiāo)售管理這些我又不管了,我?guī)е畮讉€(gè)團(tuán)隊(duì),到大學(xué)封閉起來(lái),又進(jìn)行了大半年的時(shí)間的研發(fā),研發(fā)出了M6403,這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是又超過(guò)了金山漢卡,這個(gè)產(chǎn)品成功,M6403把巨人的規(guī)模一年千萬(wàn)計(jì)的銷(xiāo)售,提到億億計(jì)了。

(這個(gè)階段成功)有兩個(gè)方面,我們的產(chǎn)品確實(shí)有進(jìn)步,確實(shí)是當(dāng)時(shí)最好的,因?yàn)樽鋈魏萎a(chǎn)品,其實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)其實(shí)是第一位的,它是基礎(chǔ)。如果你這個(gè)產(chǎn)品不好,你廣告做得再好,你這個(gè)項(xiàng)目也失敗了。第二個(gè)我們當(dāng)時(shí)發(fā)明了一個(gè)銷(xiāo)售方式,其實(shí)說(shuō)白了,這個(gè)方式是什么方式,就是把全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商都召集到深圳來(lái),交了定金,給予他一些優(yōu)惠,當(dāng)時(shí)取了一個(gè)名字,大家就是加盟。這個(gè)方式在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,還是很有效,這些電腦商店,這些電腦批發(fā)商,他不進(jìn)你的貨,他要進(jìn)別人的貨,他不進(jìn)你的貨,他要進(jìn)聯(lián)想的漢卡,或者金山漢卡。如果你巨人漢卡把它的渠道塞滿了,這樣他就進(jìn)別人比較少,他在推薦,向消費(fèi)者去買(mǎi)電腦的時(shí)候,他主動(dòng)推薦漢卡的時(shí)候,推薦我們比較多一些,當(dāng)時(shí)我們搞了全國(guó)規(guī)模很大的,全國(guó)發(fā)展了800家經(jīng)銷(xiāo)商。

在這兩個(gè)方面我們做得比較好,很快的我們規(guī)模迅速的壯大,年銷(xiāo)售額是過(guò)億的。這樣我們就成立了巨人集團(tuán),這樣就完成了我們巨人整個(gè)創(chuàng)業(yè)。

2.成功之后更要正確認(rèn)識(shí)自己

一個(gè)企業(yè)家,一個(gè)領(lǐng)路人和一個(gè)團(tuán)隊(duì),最難認(rèn)清的是自己,尤其是取得一定成績(jī)了之后,對(duì)自己是最認(rèn)識(shí)不清楚的。巨人當(dāng)取得了成功之后,我的團(tuán)隊(duì)——主要是我,開(kāi)始覺(jué)得自己本事挺大的,想做的事真的做成了,再做事我也能做成,把自己的能力過(guò)高估計(jì)了。第一階段為什么會(huì)有聚焦,是因?yàn)樽约河X(jué)得自己不行,覺(jué)得自己不行,你就要加倍的努力,所以就會(huì)出現(xiàn)不斷聚焦聚焦再聚焦,當(dāng)?shù)诙€(gè)階段自己取得一定成功的時(shí)候,就覺(jué)得自己什么都能做,以為自己比別人強(qiáng)了,這時(shí)候就開(kāi)始要犯錯(cuò)誤了,就認(rèn)不清自己了。

腦黃金成功之后,我們的隊(duì)伍、我本人就徹底忘乎所以了。我們做第二個(gè)又是成功的,那就開(kāi)始一發(fā)而不可收拾,所以我就組織了三大戰(zhàn)役,三大戰(zhàn)役:保健品、藥品和軟件。在組織三大戰(zhàn)役的同時(shí),又拓展了新的領(lǐng)域,化妝品領(lǐng)域、服裝領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)傳銷(xiāo)是違法的,還成立了一個(gè)傳銷(xiāo)部。

因?yàn)槲覀冞@么的忘乎所以,所以投了這么多項(xiàng)目,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,(但凡)懂點(diǎn)管理學(xué),懂點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng),這樣做只有一個(gè)結(jié)果,只有失敗,因?yàn)槟銢](méi)有那么多人才,因?yàn)槟銢](méi)有聚焦,因?yàn)槟愕?a target="_blank" style="color: black;" >人力財(cái)力物力,各個(gè)方面都跟不上,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目要做成功,你的研發(fā)要做到一流,你的營(yíng)銷(xiāo)要做到一流,你的管理團(tuán)隊(duì)要做到一流,你的激勵(lì)機(jī)制要跟上,你的財(cái)力要跟上。我們做了那么多,一個(gè)都跟不上,所以一個(gè)月,三大戰(zhàn)役,第一個(gè)月我們投了五千萬(wàn)的廣告費(fèi)打水漂了。

我們?nèi)髴?zhàn)役廣告,我現(xiàn)在有幾個(gè)印象比較深的,一個(gè)是上面一排漢字是“巨人大行動(dòng)”,下面就是一排巨人手拉手往前走,那時(shí)候年輕,也狂妄,人的選擇上面就有問(wèn)題,現(xiàn)在這個(gè)廣告肯定不給登,有馬克思、鄧小平、毛澤東,還有愛(ài)因斯坦(等等)。一排排巨人手拉手往前走。這個(gè)廣告被叫停了,叫停的理由是我們一排排偉人往后走,第二排留了很多人的腦袋,有個(gè)腦袋禿頭,上面有個(gè)地圖,這個(gè)問(wèn)題也不大,因?yàn)檫@是戈?duì)柊蛦谭?,還有一個(gè)腦袋出問(wèn)題了,人家的頭發(fā)是從左往右梳,那個(gè)頭發(fā)是從右往左梳的,這個(gè)問(wèn)題大了,這是希特勒,這個(gè)廣告被叫停。

我們的5000萬(wàn)廣告砸下去,基本上都是屬于奪人眼球,而不是宣傳產(chǎn)品。還有一個(gè)廣告,B-52轟炸機(jī),從上面掉下來(lái)三排炸彈,一個(gè)炸彈接一個(gè)炸彈往下掉,每個(gè)炸彈有產(chǎn)品,一行是保健品的,腦黃金、巨不肥、巨人補(bǔ)鈣一串的,還有藥品、軟件。

一個(gè)月5000萬(wàn)廣告砸下去了,第二個(gè)月3000萬(wàn)砸下去了,小一個(gè)億就沒(méi)了。這時(shí)候我們管理還不到位,廣告打出去了,產(chǎn)品還沒(méi)生產(chǎn)出來(lái),除了腦黃金已經(jīng)在生產(chǎn)了,其他的產(chǎn)品沒(méi)生產(chǎn)出來(lái),廣告就在那打,廣告一叫停,我們產(chǎn)品出來(lái),沒(méi)廣告了。我們的資金就緊張了,資金更緊張的原因我們蓋了巨人大廈,巨人大廈投資12億,我們只有兩億的資金,還要去搞產(chǎn)業(yè),很自然的,我們的錢(qián)就不夠了,所以巨人大廈最后沒(méi)蓋起來(lái),現(xiàn)在還在那放著,是個(gè)爛樓。

巨人很快陷入了低谷,巨人一下從懸崖上(墜落)。我們上得很快,快用了三年時(shí)間爬到山上去,從懸崖上掉下來(lái),一個(gè)月就掉下來(lái),雖然沒(méi)摔死,一下就摔昏迷了,休克,整個(gè)公司1997年1月份一下就休克了,這個(gè)根源出在哪?真正的原因就是我們已經(jīng)不能正確的認(rèn)識(shí)自己。取得一定成績(jī)的時(shí)候不能正確的認(rèn)識(shí)自己,不能正確的評(píng)估自己和自己團(tuán)隊(duì)公司的能力,狂妄自大。

因?yàn)槌晒κ且粋€(gè)包袱,所以中國(guó)的古話這么說(shuō),失敗是成功之母,這個(gè)是對(duì)了,失敗了之后,你總結(jié)了教訓(xùn)往往是真實(shí),往往是有意義的,往往是讓你提高的。成功的時(shí)候做廣告,其實(shí)就是忽悠人,包括我現(xiàn)在,成功的時(shí)候他總結(jié),往往不扎實(shí),在天空上,不接地氣去總結(jié),好高騖遠(yuǎn),過(guò)高估計(jì)自己去總結(jié),所以成功人的經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告少聽(tīng)。

失敗是成功之母,但是成功又是失敗的爸爸,成功之后很容易失敗。就是因?yàn)槲覀儽池?fù)了創(chuàng)業(yè)的成功,一個(gè)半的成功,就必然發(fā)生了我們的失敗。這是我談的第二個(gè)感悟,關(guān)于成功之后正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。

3.當(dāng)斷則斷

我失敗過(guò)程中的一個(gè)感悟就是當(dāng)斷則斷。我們失敗了之后,已經(jīng)不行了,摔休克了,這時(shí)候看了哪個(gè)產(chǎn)業(yè)還不舍得放,還想去救它,還想去借錢(qián)去找生產(chǎn)資金,生產(chǎn)去打廣告,在隊(duì)伍建設(shè)的還去投入。

巨人大廈到處去找人想辦法引資,所有的這些努力,我們差不多努力了9個(gè)月,1997年1月份到9月份,從下雪一直到秋天的時(shí)候,一直在忙忙碌碌。我那時(shí)候還整天到處飛,美國(guó)就飛兩次,美國(guó)有人說(shuō)投資,跑過(guò)去了,一去發(fā)現(xiàn)是騙子。這時(shí)候,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們當(dāng)時(shí)有20、30個(gè)項(xiàng)目累計(jì)起來(lái),每個(gè)都想去保。如果剛摔倒的時(shí)候,如果保一兩個(gè)項(xiàng)目,那一兩個(gè)項(xiàng)目有可能保下來(lái),每個(gè)項(xiàng)目都想保,其實(shí)最后一個(gè)都沒(méi)保住,我們每個(gè)項(xiàng)目,包括巨人大廈,一個(gè)都沒(méi)留下來(lái)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的一個(gè)項(xiàng)目,你的一個(gè)產(chǎn)品,趨勢(shì)不行了,銷(xiāo)售趨勢(shì)不行了,你的隊(duì)伍不行了,如果下個(gè)階段沒(méi)得救,管你有多大損失,趕快把它砍了,當(dāng)斷要斷。

4.創(chuàng)業(yè)就怕老板架子大

重新創(chuàng)業(yè),我們選了腦白金,我的感悟就是創(chuàng)業(yè)初期,一把手要親力親為,別上來(lái)一個(gè)很小的公司,一把手就想坐在老板椅上去當(dāng)管理者,現(xiàn)在有PE了,有很多人,我有好想法,引來(lái)錢(qián),我做個(gè)管理者,自己并不去抓研發(fā)和市場(chǎng),這種失敗率很高的,失敗率是非常高的。

做腦白金,我又回到第一次創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),我們這個(gè)失敗,是太慘的失敗了。失敗的是轟轟烈烈,在半年之內(nèi),全國(guó)網(wǎng)上搜到了有兩萬(wàn)篇對(duì)我們的負(fù)面報(bào)道——內(nèi)容是有重復(fù)的。全中國(guó)人民一下都知道巨人了,巨人本來(lái)知名度夠高了,當(dāng)時(shí)反差特別大,媒體就猛炒,我們失敗就非常的慘,現(xiàn)在我出門(mén)老是戴墨鏡,就是那個(gè)時(shí)候養(yǎng)成習(xí)慣了。

就是因?yàn)閼K,它帶來(lái)一個(gè)好處,在總結(jié)自己教訓(xùn)的時(shí)候深刻,所以又把自己打回了創(chuàng)業(yè)初期的那種工作作風(fēng)和工作狀態(tài)。做腦白金的時(shí)候,我們沒(méi)有錢(qián),我們還背著2.5億的負(fù)債,那時(shí)候的2.5億比現(xiàn)在的25億值錢(qián)。真的是沒(méi)有錢(qián),在這種情況下怎么去創(chuàng)業(yè),怎么能創(chuàng)業(yè)成功?其實(shí)自己和我們留下來(lái)的骨干認(rèn)真、反復(fù)的討論過(guò),思考。

所以公司就怕老板架子大,為什么大公司會(huì)犯很多毛病,大公司為什么沒(méi)有創(chuàng)新力,創(chuàng)新力為什么都在小公司。其實(shí)有很多方面,其中一個(gè)方面我覺(jué)得還是一把手是不是在干活,而且干的是最重要最關(guān)鍵點(diǎn)的活。一把手領(lǐng)導(dǎo)全面沒(méi)問(wèn)題,但是也得干當(dāng)時(shí)關(guān)鍵點(diǎn)的工作,你自己要親自干,否則的話,這個(gè)一把手不稱(chēng)職。

5.找到熱愛(ài),和用戶在一起

我再說(shuō)一些征途公司創(chuàng)業(yè)的感悟。第一個(gè)感悟,你從事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容,是你的熱愛(ài),是你的最?lèi)?ài),我覺(jué)得你就能成功快一半了,因?yàn)槟惆压ぷ髯鳛闃?lè)趣,沒(méi)人用鞭子抽你,你就想去干這個(gè)活,這個(gè)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)會(huì)非常受用,因?yàn)槟X白金成功之后,我買(mǎi)堆銀行股,還是個(gè)法人股,也沒(méi)什么事,整天玩游戲,一下我迷進(jìn)去了,上班的時(shí)間,在那玩,一聽(tīng)到敲門(mén)趕快把屏幕關(guān)掉。

那時(shí)候我喜歡游戲,后來(lái)干脆我就不上班了,不到辦公室去了,我就在家,在家沒(méi)人管我,因?yàn)橥嬗螒?,玩了有一年,后?lái)正好盛大有一個(gè)團(tuán)隊(duì),有幾個(gè)人,找投資的,我們一看,喜歡這個(gè)東西,就投資了,這個(gè)項(xiàng)目投資了兩千萬(wàn)。大概不到一年的時(shí)間研發(fā)出來(lái),研發(fā)出來(lái),我本來(lái)是玩盛大的游戲,后來(lái)盛大把我的號(hào)封了,所以我有玩征途了。因?yàn)槲彝媸⒋蟮挠螒?,我已?jīng)是一個(gè)地地道道的玩家了,我跟玩家每天待的時(shí)間很長(zhǎng),我知道他們喜歡什么,我知道他們討厭什么,我們的《征途》剛研發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我就提出來(lái),這個(gè)應(yīng)該這樣改,我的團(tuán)隊(duì)還不接受,你不懂,這個(gè)游戲是有規(guī)矩,是有規(guī)則的,你破壞規(guī)則。比如我自己玩游戲的時(shí)候,打怪、砍怪,一砍砍到早上7點(diǎn)鐘,太陽(yáng)出來(lái)了,多累,手不停的,砍完之后,再刷怪,就有經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候累得真的不想玩了,怎么辦?我雇秘書(shū),我刷怪,我讓秘書(shū)你幫我刷怪去,要打架了,給我。我知道我們的玩家多么累,我提出我們的刷怪,能不能搞個(gè)鍵,搞完之后這個(gè)人就找離自己最近的怪砍,砍完之后,再找最近的砍下去,開(kāi)始大家不接受,一堆理由,最后也被我說(shuō)服了,然后我們的玩家真開(kāi)心,因?yàn)椴挥眠@么累了,至少吃午飯的時(shí)候,可以吃午飯了,按個(gè)Ctrl+Z就可以吃午飯了。晚上一個(gè)人在那看著,其他人都睡覺(jué)了,第二天精神飽滿,可以打架。

站在玩家的角度,一旦你喜歡上以后,你的投入度很高,高到一定程度,不是把它作為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,尤其不是一個(gè)應(yīng)付。我每天去玩這個(gè)游戲,玩了半年,太陽(yáng)出來(lái)之前,從來(lái)沒(méi)睡過(guò)覺(jué),玩的過(guò)程中,我在電腦邊上有張紙,有什么感悟馬上記下來(lái),第二天有什么修改的,包括數(shù)值,哪個(gè)地方數(shù)值不好,哪個(gè)功能要修改,第二天研發(fā)團(tuán)隊(duì)做,有的問(wèn)題太嚴(yán)重了,我有時(shí)候半夜叫他們起來(lái)去改。

我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)這時(shí)候也從做傳統(tǒng)的《傳奇》這個(gè)產(chǎn)品系列的思路,跳出來(lái),因?yàn)槲覀冋驹谕婕业慕嵌?,就開(kāi)始有很多創(chuàng)新。所以《征途》的成功,其實(shí)你說(shuō)它功能多,它的功能不是特別多,你說(shuō)我們的運(yùn)營(yíng)效率高,我們運(yùn)營(yíng)效率是最高的,但是我們有很多創(chuàng)新,其中一個(gè)創(chuàng)新是我們團(tuán)隊(duì)最早提出來(lái)一個(gè)多國(guó)的概念,一個(gè)服務(wù)器一個(gè)國(guó)家,七個(gè)服務(wù)器七個(gè)國(guó)家,然后打國(guó)戰(zhàn),小的創(chuàng)意有很多的,歸結(jié)起來(lái)有上百項(xiàng)。我在玩這個(gè)游戲,也逼著我們的團(tuán)隊(duì)玩這個(gè)游戲,我說(shuō)你不是一個(gè)喜歡游戲的人不應(yīng)該來(lái)我們公司,包括掃地的阿姨也在玩這個(gè)游戲,自己本身就是一個(gè)玩家,在這種情況下,你的創(chuàng)新往往是切合實(shí)際的,是有效創(chuàng)新,而不是搞破壞。

在這種環(huán)境下,《征途》起來(lái)很快,投放市場(chǎng)才幾個(gè)月,我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >銷(xiāo)售收入就上億了。這個(gè)和我當(dāng)初總結(jié)做腦白金一樣,我們的工作做得扎實(shí)。網(wǎng)游這個(gè)產(chǎn)品做扎實(shí)其中一個(gè)重要的前提,你是要了解你的消費(fèi)者。做腦白金也要了解消費(fèi)者,只不過(guò)了解的方式不一樣,你要跑到農(nóng)村去找老太太聊天,你了解消費(fèi)者你要自己是一個(gè)消費(fèi)者。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都有這樣的愛(ài)好,都是個(gè)游戲狂人,我覺(jué)得獲得成功,我們征途成功有很多方面,這個(gè)是最重要的因素。

后面《征途》的故事大家都知道了。我最后一點(diǎn)感悟,你從事的事業(yè)最好是你的愛(ài)好,你的最?lèi)?ài)。再有就是消費(fèi)者,什么都離不開(kāi)消費(fèi)者,全國(guó)全世界凡是它的研發(fā)團(tuán)隊(duì)真正重視消費(fèi)者,走到消費(fèi)者中間去搞研發(fā)的,這種公司往往成功的公司多,凡是把自己關(guān)起來(lái),和消費(fèi)者隔絕,往往不會(huì)成功,消費(fèi)者才是自己的衣食父母,消費(fèi)者是你未來(lái)成功的命脈。

6.寧可慢一點(diǎn),資金鏈一斷就完蛋

下面我談點(diǎn)投資方面,一旦涉及到投資,我在投資上交過(guò)學(xué)費(fèi),也有成功的地方,投資是控制風(fēng)險(xiǎn)往往是第一位的。凡是搞投資不能賭,前段時(shí)間我賭成功,也賭失敗過(guò),要搞投資風(fēng)險(xiǎn)要控制住。從事投資類(lèi)的企業(yè)它的負(fù)債率很關(guān)鍵,像巨人大廈倒掉前期,我們的負(fù)債率非常高,我們后來(lái)搞腦白金的時(shí)候,我們負(fù)債率是0,不需要銀行貸款,要錢(qián)我在市場(chǎng)多賣(mài)點(diǎn)錢(qián)就來(lái)了,征途也是不負(fù)債的一個(gè)企業(yè),搞投資多少會(huì)負(fù)點(diǎn)債,一個(gè)企業(yè)負(fù)債率不能太高,太高真是要出事。

過(guò)去十年中國(guó)的著名企業(yè)家,被抓起來(lái)的,坐牢的,最知名能找十幾個(gè),一般的都加上,能找到50、60個(gè),他們每個(gè)人坐牢的理由不一樣,有金融欺詐,各種罪名,你仔細(xì)看,它的本質(zhì)就是資金鏈條斷了,資金鏈條一斷在我們國(guó)家的現(xiàn)行法律上,撞一條就進(jìn)去了,這些人出事最根本的原因就是資金鏈繃得太緊,負(fù)債率太高,我們作為一個(gè)員工,有錢(qián)了,我要搞點(diǎn)投資,杠桿還是要少用,我用過(guò)杠桿,還是挺危險(xiǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)成功不是靠賭出來(lái)的,杠桿太高就是賭博了,負(fù)債率低一點(diǎn),可能會(huì)慢一點(diǎn),但是會(huì)安全。所以搞投資,最大的教訓(xùn)就是要控制自己的負(fù)債率,控制自己的杠桿。

現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)基本上就是這幾塊,我們最近剛建了一個(gè),注冊(cè)個(gè)綠巨人,在西部,現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)電站,電網(wǎng)發(fā)電了,每天發(fā)80萬(wàn)度電,80萬(wàn)、90萬(wàn)度電,這個(gè)我現(xiàn)在還沒(méi)感悟,這個(gè)剛開(kāi)始,這個(gè)以后有感悟,我再跟你們大家分享。

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