2015年對中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言是冰火兩重天的一年,上半年還過得風生水起的公司,下半年可能就陷入了財務危機。就連BAT也紛紛停止社招,以躲避資本“寒冬”可能帶來的風險。甚至有分析稱,90%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會死于此次資本寒冬。這一斷言或許有些夸張,但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增速的放緩則是不爭的事實。
劉強東在“2015中國企業(yè)領袖年會”上表示:未來的風口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。作為企業(yè)家,劉強東的判斷并非空穴來風。
經(jīng)濟新常態(tài)倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級
國內(nèi)30余年的經(jīng)濟快速發(fā)展,造就了人類經(jīng)濟發(fā)展史上的奇跡。然而,幾年來受國內(nèi)外多種因素的影響,GDP從高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變。
在經(jīng)濟發(fā)展的過程中產(chǎn)生了一系列的問題,這些問題會因為之前GDP的高速增長而被有所掩蓋,但當增長速度減緩時,原有被覆蓋的矛盾隨之凸顯了出來。因此,我們只有兩條路可選,其一,想方設法繼續(xù)刺激經(jīng)濟,使其保持高速增長的態(tài)勢;其二,提高增長質(zhì)量,優(yōu)化結構,提升效率。
中國過去的經(jīng)濟發(fā)展主要依靠大規(guī)模的投資、出口,在產(chǎn)業(yè)結構上以人口密集型的產(chǎn)業(yè)為主,低廉的勞動力和原材料成本使得中國產(chǎn)品在國際市場上具有很強的競爭力。現(xiàn)在,這些有利于維持高增長的因素正在消失。由美國波士頓咨詢集團發(fā)布的報告《全球制造業(yè)的經(jīng)濟大挪移》顯示,以美國為基準(100),中國的制造成本指數(shù)則為96,雙方間已十分接近。這意味著中國制造所依靠的成本優(yōu)勢正在消失。
另一方面,全球經(jīng)濟危機后,發(fā)達國際普遍提升了自己的儲蓄率,中國的出口和對中國的投資都因此受到影響。再加上中國產(chǎn)品低成本優(yōu)勢的減弱,這使得,如果不提升產(chǎn)業(yè)結構將很難保證國內(nèi)經(jīng)濟長期穩(wěn)定的發(fā)展,甚至會掉入“中等收入國家陷阱”當中。
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中產(chǎn)階級的迅速崛起
今年的“十一”黃金周期間,共有40萬中國游客赴日本旅游,在日本消費高達53億元。根據(jù)報道,在不少商店產(chǎn)品剛一放出就被大陸游客搶購一空,使得“爆買”一詞成為日本2015年年度熱詞。近年來,這類新聞頻出報端,中國消費者強大的購買力讓世界震驚。
中國的中產(chǎn)階級因為經(jīng)濟的發(fā)展而迅速壯大。麥肯錫在《下一個十年的中國中產(chǎn)階級》報告中預測,到2022年,有76%的中國城市家庭將達到中產(chǎn)階級的收入水平,并成為中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要動力來源。而中產(chǎn)階級的比例在2000年時僅有4%。
山寨產(chǎn)品曾經(jīng)遍布中國市場,它們通過模仿、抄襲市場上流行的產(chǎn)品,并通過國內(nèi)在人力和資源上的成本優(yōu)勢,使得山寨的產(chǎn)品具有正品的基本使用功能和相似的外觀,但價格上卻要低得多,以此迅速鋪向整個市場。盡管做工粗糙且有著很多的小毛病,但在國人收入還普遍較低的時候,仍然受到了不少人的追捧。
不過這種狀況正在發(fā)生改變,山寨廠商面臨著越來越困難的發(fā)展環(huán)境,除了與社會對于知識產(chǎn)權保護的意識提升、生產(chǎn)成本的增加的原因外,中產(chǎn)階級的崛起也是一個重要的因素。一般而言,中產(chǎn)階級大多受過比較良好的教育,對于生活的品味都有一定要求,同時他們對于社會發(fā)展有著更強的責任感。這些人已不會再使用山寨產(chǎn)品,需求下降,山寨廠商的生存條件自然變得愈發(fā)艱難。不少山寨企業(yè)已經(jīng)走到了十字路口,要么轉(zhuǎn)型,要么被市場淘汰。
山寨不僅是一個產(chǎn)品范疇,更滲透到了中國制造的文化當中,從而形成了中國制造的底層心理?!盎钤诋斚隆钡膽B(tài)度,讓不少企業(yè)只看到眼前利益,不謀求發(fā)展未來的競爭力。這種山寨心理短期看或許能制造出國內(nèi)繁榮的表象,但從長遠看,不僅不利于企業(yè)的發(fā)展,更不利于國內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)思維的重構
正因為國內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在著這樣或那樣的問題,將阻礙經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。因此,國家將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升到國家戰(zhàn)略的高度,希望借互聯(lián)網(wǎng)的力量完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級、改造,以最快的速度縮減與發(fā)達國家的差距。這意味著未來會有更多的政策和資源用于對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升,其中蘊藏著大量的機會。
互聯(lián)網(wǎng)將成為像水、電一樣的基礎設施,極大地提高企業(yè)的效率并降低成本。有人預言,在未來沒有現(xiàn)在所謂的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,所有產(chǎn)業(yè)都會與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,沒有“觸網(wǎng)”的企業(yè)必將被市場所淘汰。
近年來十分火熱的O2O就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng)的產(chǎn)物,過去的線下服務都被搬到了網(wǎng)上,人們只要通過APP就可以選擇自己所需要的服務,而不用再東奔西走,這的確帶給了人們方便,提升了生活質(zhì)量。然而,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重構遠不止現(xiàn)在的O2O這么簡單。
今年的上半年對“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的討論異常熱烈。如果僅僅將互聯(lián)網(wǎng)看做是工具,那么,互聯(lián)網(wǎng)也只是企業(yè)新的銷售渠道,而在其它方面則依然沿用舊有的模式。剛剛過去的“雙11”購物節(jié),銷售額再創(chuàng)新紀錄,但在這異常漂亮的成績背后,我們不禁要思考,參加活動的企業(yè)究竟從中獲得了多少利潤?恐怕這個數(shù)字并不高,甚至有不少企業(yè)在做賠本的買賣。電商平臺所擁有的強大比價功能,很可能只會讓企業(yè)陷入無休止的價格戰(zhàn)當中,而對企業(yè)效率、利潤的提升沒有任何幫助。
互聯(lián)網(wǎng)使得人類實現(xiàn)了前所未有的互聯(lián)互通。隨時在線,在全球范圍內(nèi)溝通、分享成為人們生活的新特征。由舊式思維所組建的公司已經(jīng)無法適應這個“美麗新世界”的要求。對思維的重構是改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的首要任務,也是關鍵所在。
互聯(lián)網(wǎng)打破了企業(yè)與消費者之間的信息不對稱,賦予了消費者更大的話語權。“消費者是上帝”在這個互聯(lián)網(wǎng)化時代有了更深刻的含義,企業(yè)不僅要聽取消費者的要求、為消費者提供良好的服務,更重要的是賦予消費者權利,一種能夠參與到價值流中各個環(huán)節(jié)的權利。當消費者變?yōu)楫a(chǎn)消者,產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務都將隨之發(fā)生重大變化。企業(yè)不僅能從中獲得更高的利潤,同時,也擁有了一批忠誠的客戶。
國內(nèi)不少企業(yè)都存在高層管理人員一言堂的現(xiàn)象,在中小型私營企業(yè)中尤其普遍。這種管理方式雖然比較高效,但受制于決策者自身的水平和所掌握信息的限制,也容易出現(xiàn)決策上的偏差,特別是在市場快速變化的今天,決策失敗將會為企業(yè)帶來巨大損失,這使得科學決策的必要性愈加突出。
通過云計算、大數(shù)據(jù)等相關技術的使用,可以從海量的數(shù)據(jù)中分析出市場的變化趨勢,而分析出的信息可以輔助企業(yè)高層做出更為正確的決策,未來的商業(yè)決策都將是以大數(shù)據(jù)為基礎的科學決策。
結語
曾有國外人士撰文預測,中國有可能在第三次工業(yè)革命中再次落后于世界發(fā)達國家。所謂“第三次工業(yè)革命”有兩大特點,其一,是勞動力成本在總成本中的比例將大幅降低;其二,企業(yè)要滿足消費者個性化的需要。的確,中國的不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著成本上升,競爭力下降的困境,然而,國內(nèi)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)卻為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的脫困提供了可能。
下一個風口是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不僅僅是預言,而正在成為事實,一些企業(yè)已經(jīng)開始實踐了。