營(yíng)營(yíng)在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己的速記對(duì)劉老師關(guān)于“微信活動(dòng)策劃七大策略”相關(guān)內(nèi)容剖析歸納總結(jié)如下,第一時(shí)間與粉絲朋友們分享:
第一:策劃的主題,要符合訂閱用戶的口味
例如公眾號(hào)“營(yíng)手”的內(nèi)容定位為“小微企業(yè)微營(yíng)銷助手”,因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時(shí)看起來很平常的語音。其次,在產(chǎn)品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點(diǎn)料。點(diǎn)子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
第二:策劃前的準(zhǔn)備工作,素材要充分
素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻(公眾號(hào)“營(yíng)手”里面用的是語音)?;顒?dòng)中需要用到語音素材的,則必須得在環(huán)境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議直接使用微信錄制,微信對(duì)語音文件壓縮之后,出來的效果比手機(jī)QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動(dòng)有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)獎(jiǎng)方式。
第三:內(nèi)容推送的時(shí)間選擇在用戶的閑暇時(shí)間
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時(shí)候,哪個(gè)時(shí)間段接收到的消息量是最大的,那么選擇在此時(shí)間段就很好,保證活動(dòng)能夠得到的曝光度更大些。
第四:活動(dòng)第一條內(nèi)容推送出去后,實(shí)時(shí)消息就得打開
方便隨時(shí)回復(fù)訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對(duì)活動(dòng)存在疑問的訂閱用戶,將問題復(fù)制好放進(jìn)word文檔,回答完畢之后再把答案也復(fù)制進(jìn)來,做成一個(gè)臨時(shí)的客服手冊(cè),方便回答接下來出現(xiàn)的類似的或相關(guān)的問題。如果是電商賣家做微信活動(dòng),有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進(jìn)行精簡(jiǎn),不能一大段復(fù)制到客服手冊(cè)里面。另外,產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后,提前放到客服手冊(cè)里面做準(zhǔn)備,或者是從之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的圖文素材中拿過來用。
第五:活動(dòng)中需要用到支付接口的,不要直接用支付寶收款主頁
可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面,把自己的寶貝鏈接放進(jìn)去。目前,微信對(duì)于淘寶的支持還是有點(diǎn)不大爽,特別是登錄。不過,把手機(jī)版的淘寶頁面接入之后,相對(duì)來講體驗(yàn)好一些。筆者還是建議自建手機(jī)網(wǎng)站進(jìn)行接入,老掉牙的wap網(wǎng)站就算了,現(xiàn)在都html5時(shí)代了,模版自適應(yīng)才是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下,加載速度和流量消耗就成問題。
第六:活動(dòng)要有獎(jiǎng)品或福利
別送什么ipad Mini、海南三亞雙飛三天兩夜游等這類微博上都送爛了的東西。來點(diǎn)有噱頭的,有點(diǎn)新意的,自家的產(chǎn)品也行。但如果平時(shí)不做活動(dòng)時(shí)訂閱用戶詢單次數(shù)都很低的話,那還是先別送了。產(chǎn)品有問題,連活動(dòng)都別做了,要做的就是找原因。
第七:活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)與分析總結(jié)
目前,分享到朋友圈里面的次數(shù)還統(tǒng)計(jì)不了,最大限制是一個(gè)鏈接100次。但在微群上可以大力推,限制取決于你有多少微群?;顒?dòng)利用個(gè)人號(hào)推朋友圈的時(shí)候,選擇時(shí)間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最后補(bǔ)充一下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火,其實(shí)就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶巧遇卡等功能。
劉華鵬,微營(yíng)銷落地操盤手、新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,專注互聯(lián)網(wǎng)13年;工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士;北大、清華、復(fù)旦、交大、浙大、中大等EDP班特約講師;中國微營(yíng)銷研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)、首席微營(yíng)銷導(dǎo)師;北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京市企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事;開拓明天(互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)商,新三板866009)合伙人,北京才富通科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO;出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷書6本,培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬余人,成功輔導(dǎo)20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)轉(zhuǎn)型。