2018年4月17日,劉華鵬老師受邀為亞太集團(tuán)講授《終端零售的互聯(lián)網(wǎng)思想》,200多名來(lái)自亞太集團(tuán)的企業(yè)高管及總經(jīng)理聆聽了劉老師一天的精彩分享和滿滿的干貨指導(dǎo)。
亞太集團(tuán)此次200多名企業(yè)高管及總經(jīng)理的培訓(xùn)學(xué)習(xí),旨在了解互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)最前沿的思想,配合集團(tuán)的整體戰(zhàn)略,打通集團(tuán)內(nèi)外部的系統(tǒng)組織,構(gòu)建一體化的線上及線下的銷售體系。
小編在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己的速記對(duì)劉老師關(guān)于“終端零售的互聯(lián)網(wǎng)思想”相關(guān)內(nèi)容剖析歸納總結(jié)如下,并在亞太集團(tuán)授課現(xiàn)場(chǎng)捕捉到劉老師的一些精彩瞬間,第一時(shí)間與粉絲朋友們分享:
1、在消費(fèi)品市場(chǎng)的供需結(jié)構(gòu)中,需求發(fā)生在消費(fèi)端(即所謂的“C端”),而價(jià)值由供給側(cè)的企業(yè)(即所謂的“B端”)提供。只有將“需求”和“價(jià)值”連接起來(lái),才能真正形成“從需求中來(lái),到需求中去”的“端對(duì)端”閉環(huán),才能使顧客需求得到滿足、顧客價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。
2、傳統(tǒng)的連接模式為兩層基本上相互獨(dú)立的“橋梁”:一是顧客認(rèn)知鏈,二是產(chǎn)品(服務(wù))交易鏈。從企業(yè)角度看,前者是傳播鏈,后者是流通鏈。
3、物流是商品物質(zhì)形態(tài)的空間移動(dòng),它是供需銜接的保證。而信息流在流通價(jià)值鏈中更具平臺(tái)屬性,是商流、物流有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提。
4、在傳統(tǒng)模式下,大眾傳播鏈和流通價(jià)值鏈基本上是相互獨(dú)立的;但兩者有一個(gè)交集就是零售終端。在終端層面,既發(fā)生面向顧客的傳播,也存在與顧客的交易;終端的促銷活動(dòng)和推廣傳播,既屬于傳播鏈,也屬于流通鏈。
劉華鵬,互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式導(dǎo)師、咨詢師;北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、CEO;工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士;中國(guó)人力資源研究會(huì)理事,北京企業(yè)家協(xié)會(huì)、北京市企業(yè)聯(lián)合會(huì)理事;北大、清華、復(fù)旦、交大、浙大、中大等EDP班特約講師;出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷書6本,培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬(wàn)余人,成功輔導(dǎo)20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)轉(zhuǎn)型。