2018年7月27日，劉華鵬老師受邀為中國著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)京東商城講授《基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的服務(wù)營銷》，200多名來自京東商城的中高級管理層及營銷部門負(fù)責(zé)人聽了劉老師一天的精彩分享和滿滿的干貨指導(dǎo)。

京東商城此次200多名中高級管理層及營銷部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，旨在配合京東商城2018年整體營銷戰(zhàn)略，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)以精準(zhǔn)營銷的方式服務(wù)客戶，讓客戶獲得更好的購物體驗。

小編在現(xiàn)場根據(jù)自己的速記對劉老師關(guān)于“基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的服務(wù)營銷”相關(guān)內(nèi)容剖析歸納總結(jié)如下，并在京東商城的授課現(xiàn)場捕捉到劉老師的一些精彩瞬間，第一時間與粉絲朋友們分享：

1、“大數(shù)據(jù)”技術(shù)可以把這些數(shù)據(jù)整合起來進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而在某些情況下通過模型模擬來判斷不同變量(比如不同地區(qū)不同促銷方案)的情況下何種方案投入回報最高。

2、大數(shù)據(jù)可以通過云計算、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部搜索引擎把”大數(shù)據(jù)”成果和“大數(shù)據(jù)”能力比較薄弱的部門分享，幫劣他們利用“大數(shù)據(jù)”創(chuàng)造商業(yè)價值。

3、企業(yè)和個人有著海量信息存儲的需求，只有將數(shù)據(jù)妥善存儲，才有可能進(jìn)一步挖掘其潛在價值，具體而言，這塊業(yè)務(wù)模式又可以細(xì)分為針對個人文件存儲和針對企業(yè)用戶兩大類。

4、數(shù)據(jù)搜索是一個并不新鮮的應(yīng)用，隨著“大數(shù)據(jù)”時代的到來，實時性、全范圍搜索的需求也就變得越來越強(qiáng)烈。我們需要能搜索各種社交網(wǎng)絡(luò)、用戶行為等數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷導(dǎo)師，專注互聯(lián)網(wǎng)+新零售；北大、清華、復(fù)旦、浙大等EDP特聘講師；工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士；北京企業(yè)聯(lián)合會、北京市企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事；中國新媒體營銷研究院創(chuàng)始人、首席營銷導(dǎo)師；2018CCTC海峽春晚“中國十大講師”稱號；北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、天使投資人。