9月5日，知名互聯(lián)網(wǎng)專家劉華鵬老師受邀清華大學(xué)總裁班講授“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新”，來自全國各地的60多位企業(yè)負(fù)責(zé)人參與學(xué)習(xí)。

劉華鵬老師首先講述了商業(yè)模式的九大畫布，強調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)時代對于用戶市場的定位一定要聚焦，做細(xì)分市場的精細(xì)化耕耘比企圖“討好所有人”更容易獲得商業(yè)成功。在用戶價值的滿足上，也需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，在提供原本核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步拓展能夠增加用戶黏性的增值服務(wù)，別因為對用戶核心需求之外的“冷落”，而讓用戶被其他商家“圈走”。

       劉華鵬老師強調(diào)，商業(yè)模式的核心是客戶價值，企業(yè)只有創(chuàng)造出更多客戶認(rèn)可和愿意買單的產(chǎn)品/服務(wù)，企業(yè)才能夠持續(xù)經(jīng)營并存續(xù)下去。因此，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的升級，就是要著重思考如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技手段和資源整合方式，提升企業(yè)經(jīng)營效率、降低企業(yè)經(jīng)營成本、優(yōu)化企業(yè)資源配置、賦能企業(yè)客戶價值。

劉華鵬老師講到，在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)背景下，新商業(yè)模式可分為九大類：平臺模式（為交易雙方搭建交易平臺）、免費模式（通過免費獲取流量，后端獲利）、長尾模式（對傳統(tǒng)二八原理的顛覆）、眾包模式（關(guān)注核心業(yè)務(wù)，非核心流程業(yè)務(wù)外包）、體驗?zāi)Ｊ剑ù蛟炝己糜脩趔w驗獲得用戶持續(xù)支持）、O2O模式（線上線下有機結(jié)合）、社群模式（通過社群分享裂變）、產(chǎn)業(yè)鏈模式（整合上下游產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化資源配置）、生態(tài)模式（縱向產(chǎn)業(yè)鏈整合，橫向用戶關(guān)系圈擴展）。企業(yè)具體應(yīng)用哪種或哪幾種商業(yè)模式的結(jié)合，需要視企業(yè)發(fā)展階段、產(chǎn)品形態(tài)、資源稟賦等條件而定。

課程期間，來自全國各地的學(xué)員朋友紛紛找到劉華鵬老師合影留戀，劉華鵬老師將自己編著的暢銷書作為禮物獎勵給表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員。亦師亦友，劉華鵬老師每一堂課，也是一次友誼的交互！

編者按：劉華鵬，大數(shù)據(jù)人工智能研究專家，北京中科匯聯(lián)（人工智能、股票代碼835529）董事，北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人/董事長。工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)管理博士，2018年度CCTV海峽春晚“中國十佳互聯(lián)網(wǎng)講師”，北大、清華、復(fù)旦、浙大等總裁班特邀講師。出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷書6本，培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬余人，成功輔導(dǎo)50余家企業(yè)實現(xiàn)營銷業(yè)績倍增。