7月15-16日兩天，劉華鵬老師受邀國(guó)家電網(wǎng)旗下保險(xiǎn)公司英大保險(xiǎn)，為學(xué)員們講授“保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)”的課程，30多位學(xué)員參與了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，全國(guó)各分公司1000多人同時(shí)參與在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

課程第一部分，劉華鵬老師分析了當(dāng)下保險(xiǎn)類(lèi)企業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀、困境與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值總括來(lái)講，就是“加、減、乘、除”四個(gè)方面。

課程第二部分，劉華鵬老師重點(diǎn)闡述了大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和外延，包括大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的四大技術(shù)層次，以及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中用戶(hù)標(biāo)簽、畫(huà)像、建模、預(yù)測(cè)等運(yùn)營(yíng)流程。

課程第三部分，劉華鵬老師重點(diǎn)講解了大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)業(yè)的四大應(yīng)用，即“用戶(hù)畫(huà)像，精準(zhǔn)定位用戶(hù)”、“數(shù)據(jù)挖掘，精準(zhǔn)匹配需求”、“渠道分析，精準(zhǔn)投放市場(chǎng)”、“千人千面，精準(zhǔn)服務(wù)用戶(hù)”。

課程第四部分，劉華鵬老師重點(diǎn)講解了大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)電商中的應(yīng)用，并以平安保險(xiǎn)和華夏保險(xiǎn)的電商營(yíng)銷(xiāo)案例分析給學(xué)員們演繹保險(xiǎn)企業(yè)大數(shù)據(jù)電商運(yùn)營(yíng)的全流程和全邏輯。

課程第五部分，劉華鵬老師重點(diǎn)分析了金融業(yè)大數(shù)據(jù)的實(shí)施策略與經(jīng)典案例，例如泰康人壽保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)全網(wǎng)采集與數(shù)據(jù)拉通，平安保險(xiǎn)的以用戶(hù)為中心的數(shù)據(jù)中臺(tái)運(yùn)營(yíng)等。

課程第六部分，劉華鵬老師重點(diǎn)分析了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)的安全風(fēng)險(xiǎn)與防范，隨著數(shù)據(jù)的拉通與共享，數(shù)據(jù)泄露或者被黑客攻擊也在所難免，如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防范意識(shí)并通過(guò)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)流程來(lái)升級(jí)數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中不可回避的話(huà)題。

劉老師在課程中穿插大量的案例互動(dòng)、分小組討論及情景模擬，學(xué)員們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。劉華鵬老師深入淺出，將原本枯燥的內(nèi)容講解得生動(dòng)形象，學(xué)員積極思考，參與互動(dòng)程度高，好評(píng)如潮。

劉華鵬老師, 優(yōu)秀黨員、數(shù)字化新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。北京中科匯聯(lián)（人工智能）AI學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、北京才富通科技有限公司創(chuàng)始合伙人/CEO；工信部認(rèn)證的首批人工智能應(yīng)用高級(jí)工程師、工信部人才交流中心認(rèn)證的新媒體高級(jí)運(yùn)營(yíng)師、中國(guó)電子學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級(jí)審核師；工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)管理博士；北大、清華、復(fù)旦、浙大等大學(xué)總裁班特約講師；西班牙武康大學(xué)、法國(guó)布雷斯特商學(xué)院中文EMBA《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》特約講師。