10月15日上午,劉華鵬老師受邀清華大學(xué)文旅行業(yè)總裁班,講授“數(shù)字化重塑文旅商業(yè)模式”,來(lái)自全國(guó)的50多位行業(yè)精英參與學(xué)習(xí),課程得到學(xué)員的一致好評(píng)。
文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新
——數(shù)字化重塑文旅商業(yè)模式
【課程收益】
(1)了解數(shù)字化的時(shí)代背景、掌握數(shù)字化在文旅產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用;
(2)掌握數(shù)字化對(duì)文旅商業(yè)模式的賦能,產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)與溢出效應(yīng);
(3)掌握大數(shù)據(jù)在文旅產(chǎn)業(yè)的具體應(yīng)用,如服務(wù)、營(yíng)銷、管理創(chuàng)新;
【課程形式】
分組學(xué)習(xí)(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+
提問(wèn)互動(dòng)(大量隨機(jī)提問(wèn))+角色扮演+現(xiàn)場(chǎng)策劃(模擬)+分享總結(jié)
【課程大綱】
第1講:數(shù)字化的背景和商業(yè)價(jià)值
(1)從工業(yè)革命的歷史看待數(shù)字化
(2)IT化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的升級(jí)
(3)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值、方式與路徑
(4)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的內(nèi)涵及其外延
案例分析:華僑城數(shù)字化文旅創(chuàng)新案例分析
第2講:數(shù)字化重塑文旅商業(yè)模式
(1)商業(yè)模式加法,鏈路融合價(jià)值溢出
(2)商業(yè)模式減法,科技創(chuàng)新賦能減負(fù)
(3)商業(yè)模式乘法,產(chǎn)業(yè)協(xié)同服務(wù)疊加
(4)商業(yè)模式除法,精準(zhǔn)定位量身定制
案例分析:迪士尼數(shù)字化商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)協(xié)同
第3講:大數(shù)據(jù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用
(1)文旅大數(shù)據(jù)的基本形態(tài)與特征
(1)基于大數(shù)據(jù)的文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)延伸
(2)基于大數(shù)據(jù)的文旅產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新
(3)基于大數(shù)據(jù)的文旅產(chǎn)業(yè)管理賦能
案例分析:峨眉山文旅集團(tuán)大數(shù)據(jù)協(xié)同效應(yīng)