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劉華鵬:脆弱的領(lǐng)導(dǎo)者:通過謙虛提高實(shí)力
2016-01-20 30082

  傳統(tǒng)觀念往往認(rèn)為強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者就是那些全能和全知的領(lǐng)導(dǎo)者。

  但已故的南非領(lǐng)導(dǎo)人尼爾森?曼德拉等例子表明:謙虛和自信之間的平衡更強(qiáng)大。

  當(dāng)今世界,快速的經(jīng)濟(jì)變化成為常態(tài)。這需要愿意顯示脆弱的變革性領(lǐng)導(dǎo)者。

  承認(rèn)自身缺點(diǎn)并能從失敗中學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)建一種他人可以感同身受的環(huán)境。

  “如果你是謙虛的,你不會(huì)對(duì)任何人構(gòu)成威脅。有些人通過主宰他人的方式表現(xiàn)自己。那是錯(cuò)誤的。如果你想得到身邊的人的配合,你必須讓他們感覺他們是重要的。要做到這一點(diǎn),你需要真誠(chéng)和謙虛。你知道別人具備遠(yuǎn)超過你的素質(zhì)。讓他們表現(xiàn)這些素質(zhì)。” ——尼爾森?曼德拉

  隨著尼爾森?曼德拉2013年末去世,世界失去了一名偉大的領(lǐng)袖。

  在接下來幾天出現(xiàn)的數(shù)千個(gè)悼詞中,出現(xiàn)頻率最高的詞為:謙虛。

  領(lǐng)導(dǎo)者通常給人實(shí)力超群——全能和全知——的形象。然而,曼德拉式的領(lǐng)導(dǎo)力能夠獲得全世界的尊重說明:自信和謙虛的平衡可以產(chǎn)生無比強(qiáng)大的力量。

  然而,很多偉大的領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大挑戰(zhàn)之一:當(dāng)屬接受(和透露)自身的脆弱。承認(rèn)錯(cuò)誤或者承認(rèn)你一個(gè)人不知道所有的答案需要真正的勇氣。

  權(quán)力和脆弱

  亞洲今后10年的變化速度和發(fā)展規(guī)模需要新一代領(lǐng)導(dǎo)人。這些領(lǐng)導(dǎo)人不僅要有嫻熟的技能和豐富的知識(shí),而且要能夠靈活地適應(yīng)這一瞬息萬變的環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。

  我們正在步入一個(gè)新的世界。這個(gè)世界將需要更加開放、更加包容和更加脆弱的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

  曼德拉的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是值得新加坡的公司效仿的。然而,很多公司仍然執(zhí)著于傳統(tǒng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的特色是在無所不能的領(lǐng)導(dǎo)者和他們的下屬之間保持很高的“權(quán)利距離”。

  在這種環(huán)境中,任何向下屬承認(rèn)缺乏知識(shí)或者顯示任何不確定性的領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)所有各方造成極大的不適。

  領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)隱藏他們的感情和擔(dān)心,不應(yīng)該向他們的下屬揭露他們的弱點(diǎn)。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的普遍期望。畢竟,強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)始終保持強(qiáng)大,不是嗎?

  非也,布芮尼?布朗(Brene Brown)在最近的管理思考中如是說。事實(shí)上,如果缺乏謙虛的態(tài)度和表達(dá)脆弱的意愿,你不可能成為真正的變革性領(lǐng)導(dǎo)者。

  想一想一個(gè)在工作中承受壓力、在家里氣急敗壞的家長(zhǎng)吧。當(dāng)孩子問出了什么問題時(shí),權(quán)威式的家長(zhǎng)會(huì)說:“一切都好?!贝藭r(shí),孩子什么都沒學(xué)到,也許還會(huì)繼續(xù)擔(dān)憂。

  相反,較開放的家長(zhǎng)可能會(huì)說:“工作中有一個(gè)新項(xiàng)目壓得我喘不過氣來。我正在努力想解決方案?,F(xiàn)在只是有點(diǎn)分神。”

  如果采用第二種方法,孩子會(huì)了解家長(zhǎng)的脆弱,但也會(huì)相信家長(zhǎng)有能力解決問題。第二位家長(zhǎng)也為健康地處理生活和工作中出現(xiàn)的不可避免的挑戰(zhàn)向孩子做出了表率。

  的確,顯示脆弱并不會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)員工的能力,相反會(huì)增強(qiáng)這種能力。

  如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)嵺`把生活當(dāng)成試驗(yàn)的態(tài)度、自由地承認(rèn)自身的缺點(diǎn)并從自身的失敗中學(xué)習(xí),所有這一切將為員工采取同樣的做法提供了空間。

  不管我們的社會(huì)地位如何,顯示脆弱是我們作為個(gè)體和員工向前邁進(jìn)和成長(zhǎng)的方式。

  不斷地學(xué)習(xí)

  重要的是,顯示脆弱不等于軟弱或缺乏進(jìn)取心。

  事實(shí)上,企業(yè)中最強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者重視不斷學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)自身的弱點(diǎn)。

  沒有人生來便無所不知。承認(rèn)始終需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)并沒有什么錯(cuò)。

    “我不知道,但我會(huì)找到答案”。讓自己(和員工)自由地做出這種回答在亞洲的很多地區(qū)可能至關(guān)重要。因?yàn)樵谶@些地區(qū)存在的風(fēng)險(xiǎn)是,下屬往往唯領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻,而不能增加其自身的能力。

  允許下屬做出自己的決定并分析最終結(jié)果的成功或失敗之處。這一點(diǎn)也很重要。

  在該過程中領(lǐng)導(dǎo)者可能忍不住要介入或接管。但是,只有員工自己做決定并看到后果時(shí)才能學(xué)到最深刻的知識(shí)。

  真正的挑戰(zhàn)在于培養(yǎng)一種從失敗中學(xué)習(xí)的文化。在西方,這個(gè)挑戰(zhàn)相對(duì)較小。而在“面子”或擔(dān)心“失敗”的問題已經(jīng)被廣泛報(bào)道的亞洲,這個(gè)挑戰(zhàn)看起來相當(dāng)大。

  然而,隨著越來越多的新加坡學(xué)生去海外求學(xué)并且回國(guó)后在工作中運(yùn)用他們的經(jīng)歷,這種文化界限已經(jīng)開始變得模糊。

  那么,未來的領(lǐng)導(dǎo)者可以從尼爾森?曼德拉身上學(xué)到什么呢?

  坦率、謙虛、接受你的脆弱、繼而雄起、全力以赴。

  向他人學(xué)習(xí)、從自身的失敗中學(xué)習(xí)、謙虛地慶祝自己取得的成功。所有這一切將會(huì)使你變得更加親切,更好地應(yīng)對(duì)未來面臨的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)。


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