作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，你一定要知道這幾個關(guān)鍵點(diǎn)。

    一、以身作則：

    1、衣著打扮，不能邋邋遢遢，隨隨便便地穿上人字拖到單位上班，即使單位對這塊沒有強(qiáng)制規(guī)定，但是也不能給下屬留下一個如此印象，因為此時的衣著打扮也會影響到下屬對你其他事情的職業(yè)技能有所懷疑;

    2、行為舉止，辦公室禮儀行為都要遵守，不能讓下屬覺得你是一個很隨便的，甚至不遵守辦公室規(guī)章制度，這樣影響下屬對你的認(rèn)可;

    3、處事立人，做為領(lǐng)導(dǎo)要樹立起自己的威信，這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。

    二、不要向下屬表露太多的感情：

    適當(dāng)?shù)呐c下屬保持距離，一方面是對自己的隱私的保護(hù)，一種也是給下屬樹立一個威信，不然有些領(lǐng)導(dǎo)跟下屬熟悉了，下屬喧賓奪主，或是在有其他同事的場合中也是一樣沒大沒小的;

    三、遇到一些難辦的事情與下屬開會討論，獲得認(rèn)可與支持：

    當(dāng)遇到一些比較復(fù)雜的事情，可以與下屬一起討論，一個人思考問題會暴露出很多不足，與多人討論可以相互彌補(bǔ)不足之處，同時獲得下屬的認(rèn)可與理解，下屬明白事情的原委，才能明白執(zhí)行的細(xì)節(jié)與更好的處理;

    四、尊重下屬及其成果：

    有很多領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后就變了官腔，對下屬使喚來使喚去的，根本不把下屬的當(dāng)成人看，下屬的自尊或是成果被踐踏，心中肯定心懷不滿，這樣難以說明下屬去做事了，更別談做好事情了。

    五、不要用質(zhì)問的語氣跟下屬說話：

    質(zhì)問，給人一種責(zé)備的感覺，肯定會讓人不開心，跟下屬談事可以以一種詢問的方式進(jìn)行。

    六、明確崗位職責(zé)，清晰分配工作任務(wù)：

    1、明確列出下屬工作任務(wù);

    2、依據(jù)下屬的性格、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分配任務(wù)，比較善于交接的人員，比較適合招聘還有培訓(xùn)，比較細(xì)心內(nèi)斂的下屬比較適合于薪資管理工作;

    七、多與下屬溝通，傾聽下屬：

    身為管理者，不能一個禮拜除了開會，幾乎都沒與下屬溝通，作為管理者必須多與下屬交談，了解其工作狀況、工作難點(diǎn)，只有更了解下屬才能制定策略，更好去管理他們，同時多傾聽下屬的意見，將他們好的思路彌補(bǔ)自己的不足;

    八、恩威并施：

    1、有時幫他們爭取些利益;

    2、給下屬一些幫助，工作上的也好，還是生活上的，都要給下屬幫助，并且用心的幫忙，將會能改變其對你看法，或是心懷感激;

    3、給些小禮品，讓下屬對你感激、感謝，加強(qiáng)其對你的印象。

    九、要形成一個責(zé)任我來抗的心態(tài)：

   當(dāng)作為領(lǐng)導(dǎo)的你，對下屬一些責(zé)任都不聞不問的話，在他最辛苦的時候，他會記得對他好的人，對他陷害的人，他將會在工作上不配合你，更談不上信任了。