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劉華鵬:分享優(yōu)秀銷(xiāo)售員所擁有的4種態(tài)度
2016-01-20 29334

    一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員,不單要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,更要有一定的心理學(xué)知識(shí),要能從客戶瞬間既失的眼神中判斷出客戶的真實(shí)想法,只有不斷的鍛煉自己,隨著這種能力的提升,你的銷(xiāo)售水平才能有更大的提高,在此祝愿大家能針對(duì)此項(xiàng)技巧修煉之,在銷(xiāo)售業(yè)闖出屬于自己的天空! 想到成為優(yōu)秀銷(xiāo)售員需要擁有以下4種態(tài)度:

    一、優(yōu)秀銷(xiāo)售員具備的態(tài)度:動(dòng)力源泉

    現(xiàn)在就問(wèn)一問(wèn)自己:“我為什么成為銷(xiāo)售人員?”很多人的回答都很無(wú)奈:“我糊里糊涂就當(dāng)上了銷(xiāo)售人員!”“我本來(lái)不是應(yīng)聘銷(xiāo)售人員的,但是老板安排我做了銷(xiāo)售。

    無(wú)論什么原因,當(dāng)我們成為銷(xiāo)售人員之后,我們必須要思考的問(wèn)題是:我為什么要成為銷(xiāo)售人員?我的出發(fā)點(diǎn)是什么?我為它奮斗的理由是什么?很多人用“養(yǎng)家糊口”、“想出人頭地”、“提升自己的技能”之類(lèi)的答案來(lái)掩蓋成為一名銷(xiāo)售人員最終的動(dòng)機(jī)。要想成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,要在你的思想觀念上進(jìn)行深刻的轉(zhuǎn)變,即明確地告訴自己,你為什么要成為銷(xiāo)售人員。

    二、優(yōu)秀銷(xiāo)售員具備的態(tài)度:自我肯定

    成為頂尖的銷(xiāo)售人員需要自我肯定的職業(yè)心態(tài),也就是說(shuō)要做一個(gè)喜歡自己的人。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,應(yīng)該讓客戶感覺(jué)到你的清晰、自然、優(yōu)雅、專(zhuān)業(yè),這樣客戶才會(huì)對(duì)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品及服務(wù)有信心,你才有可能進(jìn)行成功的銷(xiāo)售。如果你的行為不專(zhuān)業(yè),沒(méi)有自信,隱沒(méi)了自己的熱情,那么客戶必然也會(huì)對(duì)你沒(méi)有信心。

    進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要獲得成功,主要有兩個(gè)支撐點(diǎn):第一要有熱情,第二要自信。但是很多人由于外在的因素影響到了內(nèi)在的力量,例如你穿著四個(gè)指頭都破了的襪子,你能對(duì)自己有信心嗎?也許你認(rèn)為沒(méi)關(guān)系,沒(méi)有人看得到,事實(shí)上有人能看到,那就是你自己。你的外在因素會(huì)讓自己覺(jué)得不自信,讓自己感覺(jué)不受別人喜歡。

    三、優(yōu)秀銷(xiāo)售員具備的態(tài)度:成功渴望

    什么是成功?成功就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。要想成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,你需要思考,你是否有成功的渴望。這種渴望是一種內(nèi)在的推動(dòng),促使你制定一個(gè)目標(biāo),并下定決心去實(shí)現(xiàn)它。優(yōu)秀銷(xiāo)售員從這一角度而言,很多人沒(méi)有成功,他們讓太多的干擾所限制,太多的負(fù)面思想告訴自己不可能、辦不到、沒(méi)有時(shí)間,把自己變成了心靈的囚徒。

    四、優(yōu)秀銷(xiāo)售員具備的態(tài)度:堅(jiān)持不懈

    在追求成功的道路上,除了要有動(dòng)力的源泉、成功的渴望、充滿自信,還要有堅(jiān)持不懈的精神。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比堅(jiān)持不懈更為重要。英國(guó)首相丘吉爾在演講的時(shí)候,告訴大家成功的秘訣,他只用了三句話:第一句是“絕不放棄”,第二句是“絕不絕不放棄”,第三句是“絕不絕不絕不放棄”。他告訴我們一個(gè)概念:在追求成功的道路上,絕不能輕易放棄!

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