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樂濤:樂老師:5S管理如何提高企業(yè)形象?贏得客戶?
2016-05-24 2624


樂老師最近這2天分享的日記很多網(wǎng)友都點(diǎn)贊,也分享,這更加讓我增強(qiáng)了動(dòng)力,繼續(xù)分享一目了然,清晰明了的干貨給大家。讓在5S管理的道路上順利一些。




進(jìn)入正題,今天分享5S管理,如何提高企業(yè)形象,獲得更多客戶?這又是一個(gè)有點(diǎn)概念的詞,很多企業(yè)老板跟我交流,覺得自己企業(yè)還不錯(cuò)啊,各方面井井有條;我說(shuō),那是外觀而已,內(nèi)部呢。



就算你外觀自我滿意,我給他看一些我這些年在一起企業(yè)做的成功案例,瞬間就覺得自己有提高的地方太多了。



那么5S管理如何提高企業(yè)形象?要接收一個(gè)概念,最好是拿一個(gè)跟這個(gè)概念對(duì)比起來(lái)很差的圖,記住,一定是圖,圖文并茂,誰(shuí)都能動(dòng)。



大家看這個(gè)圖怎么樣? 有在這樣場(chǎng)景工作過(guò)的朋友們可能覺得沒什么,很熱鬧,很習(xí)慣,很溫暖。


【換位思考】1:如果你是這家企業(yè)的客戶,你訂單打算給他們做,簽合同前你去這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參觀,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)是這樣的,你心里還有沒底繼續(xù)給訂單給他做?



【換位思考】2 :如果你是這家企業(yè)或者說(shuō)小作坊的老板,你敢主動(dòng)邀請(qǐng)客戶來(lái)這里參觀嗎?



【換位思考】3:如果你是即將要去這家小作坊上班,你看到這樣的廠家,不知道還有沒有興趣?



樂老師(微信kelun516)結(jié)語(yǔ):上面這只是隨便列舉的幾點(diǎn),這當(dāng)?shù)剡€包括效率,現(xiàn)場(chǎng)沒三定管理,找物料等等浪費(fèi),那么什么樣的好好現(xiàn)場(chǎng)呢?一樣要圖,配圖,配圖,帶解說(shuō)。






看上圖,如果你是客戶的話,到圖1廠家跟圖2廠家參觀后,假如你有一個(gè)訂單要做,他們價(jià)格,品質(zhì)都一樣的情況下,你會(huì)把訂單給哪一個(gè)企業(yè)做?我想很多人都愿意給圖2廠家做。



這就是5S管理無(wú)形當(dāng)中提高企業(yè)形象,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更多客戶。




為了讓更詳細(xì)解說(shuō),有什么好處,請(qǐng)看樂老師標(biāo)注的紅色箭頭

改善前(圖1)

1、員工衣服著裝沒統(tǒng)一,給人不正規(guī)的感覺,有種“土八路”家庭小作坊,品質(zhì)如何得到保證?企業(yè)形象大打折扣;



2、裝在半成品的框子擺放的歪七八倒,沒有一個(gè)擺放標(biāo)準(zhǔn),管理思路沒跟上,給客戶感覺不好;



3、地面垃圾,通道路線也沒有,沒有明確工作區(qū)域,跟非工作區(qū)域;



改善后(圖2)

1、員工統(tǒng)一著裝,頭發(fā)統(tǒng)一扎起來(lái),受過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn),是一直有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì);

2、半成品統(tǒng)一擺放位置,拿取方便,美觀簡(jiǎn)潔;

3、現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,工作與非工作區(qū)域用黃黑虎紋膠帶區(qū)分,讓參觀者走非工作通道,避免影響工作人員;



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  3、樂老師簡(jiǎn)介:7年來(lái)專注企業(yè)5S管理,曾接受過(guò)日本豐田專家系統(tǒng)培訓(xùn)5S管理,并到豐田內(nèi)部參觀學(xué)習(xí);曾服務(wù)過(guò)10多個(gè)大中型企業(yè)(食品,醫(yī)藥,石油,化工,酒店等流程服務(wù)型行業(yè))5S管理咨詢項(xiàng)目,如果你對(duì)5S管理有疑問,歡迎與樂老師(微信kelun516 QQ 359442876)交流

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