我相信大都知道啊2015年上半年微商出現(xiàn)了很多問(wèn)題，尤其是在剛剛過(guò)去的黑五月和六月我們很多大的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都在直線下滑，甚至過(guò)山車式下滑，很多，以往一個(gè)月流水過(guò)百萬(wàn)，或者幾十萬(wàn)的到現(xiàn)在為止，每個(gè)流水只能過(guò)幾十萬(wàn)出去幾萬(wàn)塊甚至出現(xiàn)了不到一萬(wàn)塊的業(yè)績(jī)，那為什么今天我們的微商出現(xiàn)這么多問(wèn)題癥結(jié)在什么地方原因在什么地方，其實(shí)我相信我們很多微商，有些家人，都很清楚，就是因?yàn)槲覀兒芎雎晕覀兾⑸套钪匾h(huán)節(jié)，就是終端零售。



那我們都知道微信的發(fā)展，在過(guò)去的2013014年快是因?yàn)樵陂_始的時(shí)候都用了直銷模式 隨著團(tuán)隊(duì)的快速加上成功學(xué)的洗腦，所以很多人快速加入微商團(tuán)隊(duì)兒，其實(shí)真正沒(méi)有太多實(shí)際能力，所以大家都在想著拉下線 都在想著一味的去招商和招商那問(wèn)題就出現(xiàn)了

二零一五年上半年，由于媒體對(duì)微商的一個(gè)負(fù)面報(bào)道，所以現(xiàn)在我們會(huì)發(fā)現(xiàn)招商已經(jīng)成為我們問(wèn)題，尤其在當(dāng)下。
尤其在當(dāng)下微商的紅利逐漸減退的時(shí)候 當(dāng) 我們的業(yè)績(jī)開始下滑的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的成功學(xué) 以前的雞血，我們的直銷模式都開始失靈了 都開始作用減弱 這個(gè)時(shí)候，我們要反思一下，我們路應(yīng)該怎么走？剛才我說(shuō)過(guò)，今天我們所遇到的所有問(wèn)題，都是正?，F(xiàn)象 我們?nèi)绾稳ネ黄?，那唯有終端零售才是解決之道，因?yàn)榻裉煳⑸痰淖詈笠还锞褪墙K端零售

那么我們?cè)诤芏鄷r(shí)候?。?huì)發(fā)現(xiàn)我們很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題 都想去拉大隊(duì)伍 都想去招商，但是今天只有你真正的去解決終端零售你的業(yè)績(jī)才穩(wěn)定，只有你真正取得終端零售你的業(yè)績(jī)才可能在持續(xù)增長(zhǎng)，接下來(lái)我用半個(gè)小時(shí)給大家來(lái)分享我們的零售。

終端零售有四部曲，就是第一轉(zhuǎn)化，第二話術(shù) 第三售后服務(wù) 第四復(fù)購(gòu) 可能很多人說(shuō)這四句話，怎么去理解，我將為大家一一剖析，那第一個(gè)轉(zhuǎn)化，什么市場(chǎng)化了？



我們都知道今天我們的家人，我們的手機(jī)上不缺乏粉絲 ，但是缺乏什么 今天我們所有家人，你們?cè)趯W(xué)微商的時(shí)候想學(xué)什么 很多人說(shuō)還想學(xué)加粉 如果你的粉絲很多固然很好，但是問(wèn)題來(lái)了，今天我們只要做微商超過(guò)半年的，只要你好好的做你的粉絲至少在兩千三千以上，那問(wèn)題來(lái)了，真正你認(rèn)識(shí) 你打過(guò)交道，你溝通過(guò)的有多人，其實(shí)經(jīng)過(guò)我的統(tǒng)計(jì) ，一般在百分之十到百分之十五之間，也就是兩百到三百的那剩下的你的兩千七百到兩千八百人去哪了？



都會(huì)說(shuō)我不認(rèn)識(shí)他們，但是他只有在我的朋友圈 停在我的粉絲里面，所以在當(dāng)下我們所有家人，我們首先要做的問(wèn)題就是轉(zhuǎn)化，把你這些默默無(wú)聞的粉絲，如何轉(zhuǎn)化成活粉 是我們當(dāng)下微商 我們應(yīng)該去思考的一個(gè)問(wèn)題，如果你不去轉(zhuǎn)化的話，你加粉多少都沒(méi)有任何意義？沒(méi)有任何價(jià)值，因?yàn)槿说墓ぷ鲿r(shí)間是有限制的，所以在這里我們的粉絲有沒(méi)有有效的管理？所以在轉(zhuǎn)化的時(shí)候，我們第一個(gè)就是要貼標(biāo)簽。



那什么是貼標(biāo)簽？就是要對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，有些粉絲一看就不可能是你的客戶，所以在這里要把它去除了 比如說(shuō)今天你是賣化妝品面膜 在你朋友圈有很多男性客戶年齡 很大在四十歲五十歲以上，這種轉(zhuǎn)化率很低的 直接可以把它刪除 我們要去分辨哪些是我們的意向客戶，我們要去分。

那哪些是我們的目標(biāo)客戶群 ，這個(gè)時(shí)候我們要看粉絲看他的朋友圈，如果你做微商坐的稍微好一點(diǎn)，看他的朋友圈，你就知道他是不是目標(biāo)客戶？

這里目標(biāo)客戶分為兩類，一類是你的終端零售客戶，一類是你的招商的客戶，那么這個(gè)時(shí)候要給他貼標(biāo)簽 就是在我們的微信標(biāo)簽中標(biāo)記出來(lái)，哪些是你的終端零售客戶，哪些是你的意向終端的加盟客戶，這里為什么去貼標(biāo)簽的目的是把你的客戶分類，因?yàn)閯偛盼覀兣e例子三千個(gè)粉絲也只有三百個(gè)，還有兩千七百個(gè)，真正成為客戶的 其實(shí)也只有百分之二十到三十，有很多不一定是你的目標(biāo)客戶，所以在轉(zhuǎn)化的時(shí)候第一個(gè)就是我們要分類客戶。

也就是我們要貼標(biāo)簽，當(dāng)我們把標(biāo)簽貼好了的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們可以針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。

那什么叫針對(duì)性營(yíng)銷 就是從陌生到熟悉，今天我們的粉絲，如何從陌生到熟悉的，這個(gè)是我們所有人必須要去了解的，我們還有很多微商在跟別人交流的時(shí)候可能在三分鐘內(nèi)就把你的產(chǎn)品圖片發(fā)出去了，就把你的產(chǎn)品價(jià)格發(fā)出去了，我要告訴你這種客戶一般是死翹翹了 這里如何從陌生到熟悉 我們都經(jīng)歷了，比如說(shuō)今天在大街上遇見一個(gè)女孩子告訴他，我們結(jié)婚吧，見到一個(gè)帥哥告訴他，咱們做男女朋友吧，我想問(wèn)一下對(duì)方會(huì)怎么認(rèn)為你，可能對(duì)方會(huì)以為你是神經(jīng)??？所以在這里，我們?nèi)绾螐哪吧绞煜?，最?jiǎn)單方法就是點(diǎn)贊加評(píng)論。

點(diǎn)贊加評(píng)論？

那么問(wèn)題來(lái)了 ，如果真給他點(diǎn)贊和評(píng)論 請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有可能他不回復(fù)你??？這種情況是絕對(duì)有的，相信我們很多人都遇到過(guò)，那么在這里，我要告訴你，其實(shí)很容易當(dāng)你給他點(diǎn)過(guò)時(shí)十次，或者十二十三十五吃飯的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你只需要給他發(fā)一條信息告訴她！美女我已經(jīng)給你經(jīng)過(guò)十五次贊了，為什么給你點(diǎn)贊是因?yàn)槲液苄蕾p你，或者說(shuō)你看他的朋友圈認(rèn)為你是一個(gè)很有愛(ài)心的女孩子或者說(shuō)我認(rèn)為你是一個(gè)很有想法的女孩子或者說(shuō)我認(rèn)為你是一個(gè)什么樣的人，也就是說(shuō)你要單刀直入給他發(fā)一條信息。

那我相信這樣的一個(gè)目標(biāo)意向客戶，他收到的信息的時(shí)候，他就會(huì)非常感動(dòng)，為什么呢？因?yàn)橐恢痹陉P(guān)注他，所以在今天我們從陌生到熟悉，只是需要我們做些動(dòng)作當(dāng)然這些動(dòng)作，需要我們堅(jiān)持 首先要對(duì)我們客戶進(jìn)行標(biāo)記進(jìn)行標(biāo)記。

好，當(dāng)我們對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)記和分類的時(shí)候，那這個(gè)時(shí)候呢，我們做微信營(yíng)銷的時(shí)候 我們都知道今天我們要通過(guò)我們的朋友圈來(lái)影響他 通過(guò)我們的朋友圈影響也就是說(shuō)，通過(guò)我們的優(yōu)秀的朋友圈文案來(lái)慢慢來(lái)影響 到在這里，我們要善用我們的提醒功能 提醒誰(shuí)，提醒我們的目標(biāo)客戶 在這里，我們還要讓不是我們的目標(biāo)客戶不要去看，因?yàn)?，如果他看了?duì)他的感覺(jué)就是刷屏。



好問(wèn)題來(lái)了，當(dāng)我們?cè)侔l(fā)有營(yíng)銷性朋友圈文案的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)你的意向客戶再給你點(diǎn)贊的時(shí)候??！這個(gè)是我們可以看到他是不是意向客戶 那這個(gè)時(shí)候你如果跟他溝通呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，還是給他發(fā)條信息，感謝今天你給我一個(gè)小小的贊！今天你的點(diǎn)贊是我二十個(gè)贊中的其中一個(gè) 雖然只是其中一個(gè) 但是我很感恩你，那我是誰(shuí)？很愿意跟你成為朋友 那這就是從陌生到熟悉 因?yàn)槲覀冎涝谖⑿排笥讶? 當(dāng)別人產(chǎn)生信任的時(shí)候，他才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品，需要交流 需要從陌生到熟悉，所以在這里，這就是我們所說(shuō)的轉(zhuǎn)化 。

那今天我們說(shuō)家人應(yīng)該把心沉下來(lái)，為什么沉下來(lái)了？因?yàn)榻裉煳覀兊姆劢z中有將近是百分之八十到九十都是沉睡客戶，你如何把她激活出來(lái)，是我們每個(gè)人要知道的 如何從陌生到熟悉，首先就是我們的方法就是對(duì)客戶進(jìn)行分類和管理，把意向客戶羅列出來(lái)，然后有針對(duì)性的去溝通和發(fā)朋友圈 有針對(duì)性的去點(diǎn)贊和發(fā)評(píng)論，只有這樣的話，你抓住目標(biāo)客戶 抓住意向客戶，你才更有成功的可能和把握，而不是我們今天每天盲目的激發(fā)朋友圈，盲目的去溝通，盲目的去營(yíng)銷，這個(gè)是沒(méi)有任何價(jià)值和意義的。



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