第1式：部落化。先界定全員的組份，聚合部落成員，建議高人的平臺是社交平臺；其次，發(fā)自內(nèi)心地弄個小方案，揣摩大伙兒的價值觀，符號、語言和范式，打一場有準(zhǔn)備的圈子戰(zhàn)；最后，建立淘汰和進(jìn)階機(jī)制，把負(fù)能量制造者踢出局，引進(jìn)新血液。此招重在人。
　　
　　第2式：建外組織。內(nèi)組織好辦，揭竿而起即可，搞定以客戶為主體的外部組織才叫高招。先建立粉絲層級，利用各種辦法搞定第一批死忠。其次，像經(jīng)營客戶一樣經(jīng)營粉絲，做好角色分工；最后，四大招把粉絲激活：活動做拉新，體驗做強(qiáng)關(guān)系，事件做組織感，消費做生產(chǎn)參與。這一切賴于倆字：互動。
　　
　　第3式：織全網(wǎng)。全網(wǎng)即戰(zhàn)場，戰(zhàn)場分正面和后方?；盍ψ銐驎r，可以正面還擊，耗死對手，鑒于區(qū)域的力量太迅猛，正面戰(zhàn)場須盡量回避。后方不是近路，而是客戶時間。線上如：微博、微信、貼吧、QQ空間、QQ群、陌陌、人人網(wǎng)、淘寶，線下如：社區(qū)店、商超，鎖定目標(biāo)客戶，做迂回攻克，不戀戰(zhàn)。
　　
　　第4式：塑造意見領(lǐng)袖?？梢允遣柯淅洗?，可以是某成員，后期還可以是忠實粉絲。要求三點，思維極度活躍，網(wǎng)感強(qiáng)，產(chǎn)品極客。思維活躍是創(chuàng)意來源，網(wǎng)感強(qiáng)是互動驅(qū)動力，產(chǎn)品極客最容易傳遞客戶體驗。建議，意見領(lǐng)袖有頻次地更新，不可過度消費一個人，秉承的原則也需要隨時隨人做微調(diào)。
　　
　　第5式：體驗法。全員迅速換位，成為體驗者，創(chuàng)造產(chǎn)品的體驗場景，集體感受產(chǎn)品的功能屬性，并通過體驗來創(chuàng)造社會屬性，如情感故事、游戲比賽，總之，不要讓圍觀的人第一眼就覺察到是在賣貨，而是在享受產(chǎn)品體驗帶來的生活價值，靠集體體驗的氣場，來浸潤周圍的圍觀者，可謂無形勝有形。
　　
　　第6式：瘋玩法。屬于體驗法的極致境界，啥意思呢？就是發(fā)散思維，把普通簡單的產(chǎn)品功能玩出震驚四座的花樣來，全員頭腦風(fēng)暴，讓員工和用戶一起創(chuàng)造極致玩法，搜集和歸納這些玩法碎片，組合成產(chǎn)品的使用大數(shù)據(jù)。瘋玩是一種逼格，是產(chǎn)品功能價值的拓展，是全員營銷的發(fā)燒之作，它是有信仰的。
　　
　　第7式：巧借勢。關(guān)注熱點和經(jīng)典，把產(chǎn)品與這兩點“生拉硬扯”在一起，可以搞怪，可以耍賴，可以公益，可以揭秘，但要求一點，全員參與角色扮演，熱點創(chuàng)造當(dāng)下話題，經(jīng)典勾起曾經(jīng)回憶。格式上，有拍不專業(yè)的微電影，不解風(fēng)情地拆字、畫押、構(gòu)圖、錄音，花樣繁多，但須跟熱點和經(jīng)典掛鉤。
　　
　　第8式：案例法。當(dāng)下盛行一個觀點：營銷案例化，是一個品牌成功的標(biāo)志。品牌是一種集體認(rèn)知，全員塑造案例，即是營銷至高境界。怎么做案例？全員出動，保持統(tǒng)一口徑。各自參加圈子活動，不放過任何一次訴說自己品牌之道的機(jī)會。上講臺、登封面、發(fā)文章、拍合影，都顯得很成功，就是成功了。
　　
　　第9式：搶食法。此招針對的是難以攻克，咋辦？群狼搶食。全員組成工程隊，分工研究客戶陣線，從每一個細(xì)節(jié)尋找破綻，并制定撕咬的方略，待到時機(jī)成熟，大旗一揮，群起而攻之，迅速給予致命打擊。大客戶最能考驗集體作戰(zhàn)能力。
　　
　　第10式：公知法。人們耗費在互聯(lián)網(wǎng)上的時間太長了，大把時間be揮霍，此時，大家對精品信息的需求就會激增。創(chuàng)造精品信息的人叫公共知識分子，即公知。全員營銷少不了公知角色的扮演，強(qiáng)烈建議建立“眾創(chuàng)體系”，圍繞產(chǎn)品給客戶帶來的價值，集體打造知識體系，個個是專家，人人成了傳教士。
　　
　　第11式：跨界法。雞蛋跟導(dǎo)彈什么聯(lián)系？煎餅跟奧迪TT什么關(guān)系？手機(jī)跟買菜有什么關(guān)系？小米跟林志穎什么關(guān)系？跨界越來越流行，這一切源于全員集體智慧，事物間天然聯(lián)系為有機(jī)體，互動讓聯(lián)系的偶然價值綻放。方法：集體聯(lián)想，互相碰撞，不拒絕，不反對，跨界創(chuàng)意，聚合思想。請認(rèn)真對待靈感。
　　
　　第12式：節(jié)日法。按道理，節(jié)目屬于部落的范式，為了凸顯其時點特性，就單獨拿出來做強(qiáng)調(diào)。節(jié)日是一群人的狂歡，它一定是產(chǎn)品使用者的大好日子，大家在這一天里找到了同類，相聚甚歡，全員參與。創(chuàng)造節(jié)日的訣竅是打造好玩的持續(xù)性，此處，產(chǎn)品成了玩的載體，而節(jié)日衍生出的情感價值更重要。
　　
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