說自己的產品百分之百完美，反倒讓別人覺得不夠真實，你要告訴別人，我的產品雖然好，

但要達到最佳的使用效果，還需要配合一些經驗和技巧，這樣更加讓人信服，由此，客戶使用經驗手冊就應運而生了。

客戶使用經驗手冊可以套用到很多行業(yè)，比如，賣沙發(fā)的找到老客戶，給予一些好處進行采訪，把采訪的對話整理成經驗手冊，

比如，在采訪的時候問對方：您購買我們的沙發(fā)3年了，為什么看起來還像新的一樣，請問您是如何保養(yǎng)的？

這時，客戶把自己如何愛惜和保養(yǎng)沙發(fā)的方法全部對答出來，

采訪十幾家之后，就可以把他們的心得進行編輯，以客戶的口吻，整理成一本保養(yǎng)秘籍。

什么是產品的另類玩法？

賣沙發(fā)的可以發(fā)動一次征集創(chuàng)意活動，對老客戶說“只要你能將沙發(fā)的其他用途創(chuàng)意出來，并發(fā)送照片給我們，就可以獲得一份獎勵

從而收集到各種新的玩法，比如，沙發(fā)當床睡覺、沙發(fā)當健身器材、做瑜伽墊、老公不聽話懲罰睡沙發(fā)等，

如果把這些娛樂的場景收錄到一本手冊，并通過各個渠道發(fā)布，目標客戶瀏覽之后，

會對你的產品產生一種莫名其妙的情感，這也是隱形的顧客見證（屬于情感式見證，后續(xù)有課程會有專門的講解）

再比如，龍蝦店可以發(fā)起“10分鐘小龍蝦剝殼挑戰(zhàn)”，隨時可以來挑戰(zhàn)冠軍的記錄，

把每次挑戰(zhàn)都拍攝下來，做成視頻或手冊，并配上吃蝦快速剝殼秘訣，鼓勵大家都來挑戰(zhàn)最高記錄，這樣的教材在當?shù)貍鞑ナ欠浅Ｑ杆俚摹?

創(chuàng)新的另類玩法主題，可以向顧客征集，除了能夠增加感情，還可以形成非常強大的病毒傳播效應,