說自己的產(chǎn)品百分之百完美，反倒讓別人覺得不夠真實(shí)，你要告訴別人，我的產(chǎn)品雖然好，

但要達(dá)到最佳的使用效果，還需要配合一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，這樣更加讓人信服，由此，客戶使用經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)就應(yīng)運(yùn)而生了。

客戶使用經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)可以套用到很多行業(yè)，比如，賣沙發(fā)的找到老客戶，給予一些好處進(jìn)行采訪，把采訪的對(duì)話整理成經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)，

比如，在采訪的時(shí)候問對(duì)方：您購買我們的沙發(fā)3年了，為什么看起來還像新的一樣，請(qǐng)問您是如何保養(yǎng)的？

這時(shí)，客戶把自己如何愛惜和保養(yǎng)沙發(fā)的方法全部對(duì)答出來，

采訪十幾家之后，就可以把他們的心得進(jìn)行編輯，以客戶的口吻，整理成一本保養(yǎng)秘籍。

什么是產(chǎn)品的另類玩法？

賣沙發(fā)的可以發(fā)動(dòng)一次征集創(chuàng)意活動(dòng)，對(duì)老客戶說“只要你能將沙發(fā)的其他用途創(chuàng)意出來，并發(fā)送照片給我們，就可以獲得一份獎(jiǎng)勵(lì)

從而收集到各種新的玩法，比如，沙發(fā)當(dāng)床睡覺、沙發(fā)當(dāng)健身器材、做瑜伽墊、老公不聽話懲罰睡沙發(fā)等，

如果把這些娛樂的場(chǎng)景收錄到一本手冊(cè)，并通過各個(gè)渠道發(fā)布，目標(biāo)客戶瀏覽之后，

會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生一種莫名其妙的情感，這也是隱形的顧客見證（屬于情感式見證，后續(xù)有課程會(huì)有專門的講解）

再比如，龍蝦店可以發(fā)起“10分鐘小龍蝦剝殼挑戰(zhàn)”，隨時(shí)可以來挑戰(zhàn)冠軍的記錄，

把每次挑戰(zhàn)都拍攝下來，做成視頻或手冊(cè)，并配上吃蝦快速剝殼秘訣，鼓勵(lì)大家都來挑戰(zhàn)最高記錄，這樣的教材在當(dāng)?shù)貍鞑ナ欠浅Ｑ杆俚摹?

創(chuàng)新的另類玩法主題，可以向顧客征集，除了能夠增加感情，還可以形成非常強(qiáng)大的病毒傳播效應(yīng),