微信朋友圈的廣告最像硬廣告,所以我們從微信朋友圈說起。消費者購買決策過程的復(fù)雜程度不同,其中最主要的是參與程度和品牌差異大小。同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大,產(chǎn)品價格越昂貴,消費者越是缺乏產(chǎn)品知識和購買經(jīng)驗,感受到的風(fēng)險越大,購買過程就越復(fù)雜。根據(jù)購買者的參與程度和產(chǎn)品品牌差異程度分四種購買類型。
復(fù)雜性購買行為 消費者高度參與,需要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評估、慎重的購買決策和認真的購后評價等各個階段。如購買計算機、汽車、商品房等。
化解不協(xié)調(diào)購買行為 不同品牌商品間差異不大,但價格昂貴、或是偶爾購買的商品和風(fēng)險商品。消費者希望聽到有關(guān)其它品牌商品的一些優(yōu)點,證明自己的購買決策是正確的,以化解購后的不協(xié)調(diào)感。
多樣性購買行為 不同品牌商品間差異較大,但價格便宜,
經(jīng)濟風(fēng)險小,如食品、化妝品等商品。消費者愿意經(jīng)常嘗試一下未曾用過的商品或新產(chǎn)品,其購買行為表現(xiàn)出一種尋求多樣化的特點。
習(xí)慣性購買行為 消費者花最少的時間,近便購買自己熟悉的品牌,是最簡單的購買行為。主要是價格低廉、經(jīng)常購買、品牌差異小的產(chǎn)品如食鹽、雞精、牙膏之類的便利品。
我們綜合要考慮微信朋友圈搭載哪些信息形式,才能準確分析出現(xiàn)實狀況下,到底哪些產(chǎn)品適合在微信朋友圈上做推廣。
大家在微信圈曬什么信息?首當(dāng)其沖的無非是:美食、娛樂、旅游、美女照、恩愛照和孩子照片。這時候我們發(fā)現(xiàn),你在微信朋友圈植入吃喝玩樂的廣告還算貼切,如果莫名其妙發(fā)一條3C產(chǎn)品廣告就很突兀生硬、甚至是無禮。這樣算起來,現(xiàn)階段最適合在朋友圈推廣的產(chǎn)品類型是如快消品,明星產(chǎn)品、景區(qū)、餐廳、娛樂等體驗式消費品:甚至,因為微信朋友圈流行曬孩子,教育類產(chǎn)品也蠻適合在微信朋友圈做推廣的:
以上三個例子都需要注意廣告內(nèi)容的形式,不要太粗暴的硬廣,最好做到有趣、有料。試想,消費者在一個環(huán)境優(yōu)雅的高檔餐廳享受了低調(diào)奢華的一餐,順便發(fā)一些照片秀一下當(dāng)晚的生活品質(zhì),這多符合用戶在微信朋友圈的行為習(xí)慣啊。如果將來微信能支持“在貼圖的同時能粘貼商戶鏈接”那就更完美了!
之所在消費者“減少失調(diào)購買行為”和“復(fù)雜性購買行為”中,對朋友推薦的信任遠遠超過廣告主/推銷員的鼓吹宣傳——大家都有過在QQ上求助朋友、請他們幫你決策購買的經(jīng)歷吧?當(dāng)然了,現(xiàn)階段微信朋友圈的功能還不足以承載3C產(chǎn)品的推廣:消費者只是偶而購買3C產(chǎn)品而已,你根本不知道他什么時候需要什么產(chǎn)品,冒然的產(chǎn)品廣告或者活動促銷純屬無的放矢,形成信息污染。朋友圈稍作升級,有望輕松獲得大量優(yōu)質(zhì)廣告主,且這將是一個多方共贏的局面。
目前,通過“附近的人”和“搖一搖”功能,色情行業(yè)私底下有挺熱鬧的運用。由于微信公眾號是不帶地址信息的,所以商業(yè)號在這方面難以有什么動作。未來不好說,如果微生活能支持LBS,未來的商用前景是無限的。
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