微商，一個(gè)今年很流行的詞，成就了一些人，估計(jì)也坑了一大批人。我們姑且將那些以微信朋友圈為主要渠道來(lái)銷售產(chǎn)品的人稱之為微商吧，他們大多數(shù)通過(guò)微信聯(lián)系確認(rèn)，直接轉(zhuǎn)賬付款，或者擁有一個(gè)微店(口袋購(gòu)物)來(lái)完成交易，他們或者自己賣貨，或者成為別人的分銷商(無(wú)需壓貨)。我相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人的影響力都能通過(guò)自媒體渠道(微博/微信)得以一定的釋放，自然會(huì)產(chǎn)生一些價(jià)值。賣貨是最簡(jiǎn)單的人際關(guān)系變現(xiàn)手法，微商就是其中之一。


　　近期一直在研究分享經(jīng)濟(jì)，社會(huì)化電商，剛好遇到一個(gè)微商加我，想聊聊她遇到的困惑。對(duì)話很簡(jiǎn)單，很有意思，看完后你也許會(huì)覺(jué)得我什么沒(méi)說(shuō)，但相信你會(huì)受益。有點(diǎn)長(zhǎng)耐性看。


　　aley 19:26


　　你好，我是XX的朋友,您是做微信營(yíng)銷的嗎


　　文哥 19:42


　　是的


　　aley 20:18


　　您好，我是做微商的，但是每月都不出單，XX就讓我請(qǐng)教下您要怎么做才能做好


　　文哥 21:00


　　為什么不出單?(遇到問(wèn)題，首先要自己?jiǎn)栕约涸?


　　aley 21:00


　　就是沒(méi)人買


　　文哥 21:01


　　為什么不買


　　aley 21:01


　　沒(méi)人問(wèn)，我也招不到代理(用戶不理她，也沒(méi)有人愿意做她的代理，她還告訴我有人教她做微商就是要發(fā)展代理。這是搞傳銷嗎)


　　文哥 21:02


　　你有多少粉絲?他們?yōu)槭裁醇幽?(沒(méi)有人咨詢她，我想知道她有多少粉絲，那些粉絲怎么來(lái)的，是否是目標(biāo)用戶)


　　aley 21:02


　　有700多，大部分是我加的，加的同行都是(注意：都是她自己添加的，那么她加的人是否精準(zhǔn)有效?都是同行，很明顯不會(huì)買)


　　文哥 21:04


　　那就是說(shuō)你的粉絲都沒(méi)什么價(jià)值啊!不是你的用戶啊!你賣不出去很正常!(700個(gè)人大部分是同行，而不是潛在目標(biāo)用戶，賣不出去就很正常了。)


　　aley 21:04


　　那我要怎么加人，怎么加有價(jià)值的人?(她開(kāi)始反應(yīng)過(guò)來(lái)了，想知道如何加有價(jià)值的人)


　　文哥 21:05


　　有價(jià)值人在哪里?他們?yōu)槭裁搓P(guān)注你!(我想讓他思考自己的目標(biāo)用戶在哪里，具備什么特點(diǎn)，而且為什么會(huì)關(guān)注她。很多企業(yè)都需要思考的。)


　　aley 21:07


　　因?yàn)槲屹u產(chǎn)品(很多人自私思維，只懂得站在自己角度考慮，總想著消費(fèi)者就應(yīng)該關(guān)注自己，而不去思考他們要什么。)那我要如何推廣我的微信(她終于問(wèn)了一個(gè)接地氣問(wèn)題)


　　文哥 21:09


　　你會(huì)因?yàn)閯e人賣產(chǎn)品而關(guān)注他嗎?在什么情況下你才會(huì)關(guān)注。(我開(kāi)始引導(dǎo)她思考，她會(huì)在什么情況下關(guān)注一個(gè)賣產(chǎn)品的微信)


　　aley 21:09


　　她賣的產(chǎn)品我感興趣的情況下會(huì)關(guān)注(她意識(shí)到首先對(duì)產(chǎn)品是有需求的，潛在目標(biāo)客戶)


　　文哥 21:11


　　那對(duì)你感興趣的人長(zhǎng)什么樣，有什么特點(diǎn)，哪里可以找到他們(我再引導(dǎo)她做目標(biāo)粉絲自畫(huà)像)


　　aley 21:12


　　沒(méi)人對(duì)我感興趣[撇嘴][撇嘴](她不知道，看來(lái)有些氣餒了)


　　文哥 21:12


　　先回答我的問(wèn)題


　　aley 21:13


　　我不知道誰(shuí)對(duì)我感興趣啊(看看，她開(kāi)始膩煩了，人是最怕思考的，思考是一件痛苦的事情，她不是不知道而是等待一個(gè)答案，人都是懶惰的)


　　文哥 21:14


　　你的產(chǎn)品賣給誰(shuí)你不知道嗎


　　aley 21:14


　　我在朋友圈刷屏，甚至我的同學(xué)都屏蔽我了(答非所問(wèn)了，不過(guò)她發(fā)現(xiàn)刷屏讓她開(kāi)始失去人品啦)哦，你是問(wèn)這個(gè)意思，賣給一倆個(gè)朋友，還有幾個(gè)代理(她有點(diǎn)意識(shí)了，不過(guò)沒(méi)回答到點(diǎn)上)但是因?yàn)樨浻袪?zhēng)議，那幾個(gè)代理沒(méi)再找過(guò)我了(聽(tīng)意思是產(chǎn)品問(wèn)題，代理也不愿意跟她做了，哇哇!!)


　　文哥 21:16


　　誰(shuí)會(huì)買你的產(chǎn)品，年紀(jì)，性別，特征，能解決他們什么問(wèn)題，比如睡眠不好，美容(我需要進(jìn)一步引導(dǎo))


　　aley 21:17


　　年紀(jì)在20到30歲，女性，賣零售客戶一個(gè)月只有一兩個(gè)，解決的問(wèn)題是護(hù)膚(很機(jī)械性的回答了我的問(wèn)題，總算有點(diǎn)眉目了)


　　文哥 21:19


　　那這些人在哪里可以找到?他們喜歡什么內(nèi)容?(我又開(kāi)始引導(dǎo)了)


　　aley 21:25


　　不知道在哪里可以找到，也不知道他們喜歡什么(對(duì)用戶完全沒(méi)思考)


　　文哥 21:27


　　如果你不知道就要去想，你都不知道別人怎么能知道!(任何人自己不想辦法去解決，外力就幫不了你，自助者天助之。)


　　aley 21:28


　　可是就算我加了她們，她們與我素不相識(shí)，也不會(huì)信任我(她開(kāi)始還原陌生粉絲的心理了，很贊)


　　文哥 21:30


　　如果你加的人是精準(zhǔn)用戶，至少他們是可能購(gòu)買的，有需求的。所以現(xiàn)在你要建立他們的信任。(首先我們要找到潛在目標(biāo)客戶，再思考如何與他們建立聯(lián)系，這是兩個(gè)問(wèn)題)


　　aley 21:31


　　建立信任。哦哦，但是微商不是應(yīng)該招很多代理才能做好嗎(不知道是哪個(gè)搞傳銷的給她洗腦過(guò)，不一定要招很多代理，也可以自己先賣起來(lái)。如果自己都買不好談什么代理就能給你賣好)


　　文哥 21:33


　　別人都不信任你為什么要做你代理?都沒(méi)有跟你聊天過(guò)，用過(guò)你的產(chǎn)品，為什么跟你有信任?你天天只想著發(fā)廣告為什么信任你!(思考下信任是從何而來(lái)的)


　　aley 21:34


　　有時(shí)候大家是賣的同一款產(chǎn)品，有可能就會(huì)做我的代理(答非所問(wèn))那如何培養(yǎng)別人對(duì)我的信任?


　　文哥 21:35


　　你是如何慢慢信任一個(gè)人的(思考下你是如何與一個(gè)陌生人建立信任的)


　　aley 21:37


　　跟她聊天，問(wèn)問(wèn)題，從一個(gè)人的說(shuō)話能感覺(jué)到真誠(chéng)吧，就會(huì)慢慢信任(很好，開(kāi)始有用戶思維)


　　文哥 21:38


　　那你有跟你的目標(biāo)用戶做過(guò)嗎?


　　aley 21:39


　　沒(méi)有，很少，從我這買過(guò)東西的客戶有聊過(guò)，但是我賣的是護(hù)膚品，她們不會(huì)間歇性很短的又再來(lái)買(她只是跟購(gòu)買客戶聯(lián)系，潛在客戶沒(méi)管，而且她的產(chǎn)品可能是低頻的)


　　文哥 21:42


　　那就對(duì)了，你沒(méi)有花時(shí)間與精力跟他們互動(dòng)，又怎么有信任，又怎么會(huì)買你的呢。老客戶要維護(hù)，新客戶更要維護(hù)!(總之都要維護(hù)，最近很火的鋒菲戀告訴你要維護(hù)老客戶)


　　aley 21:42


　　嗯，這方面我確實(shí)沒(méi)花很多時(shí)間 嗯，這是一部分原因，可是我怎么去找精準(zhǔn)客戶


　　文哥 21:46


　　把你現(xiàn)有客戶做好，引導(dǎo)他們口碑推薦。論壇/貼吧/他們存在的地方去推廣。(到用戶玩耍的地方去跟他們交朋吧)


　　aley 21:47


　　嗯，沒(méi)付出就不會(huì)有成果，謝謝您


　　文哥 21:47


　　不客氣!【完】


　　聊完之后我也不知道是否幫助了她，我看到很多熱情滿滿的投入到微商之中的人，我身邊也有這樣的朋友，想法很美好，貌似坐在家里就可以賺錢(qián)，我相信有人賺到了錢(qián)，業(yè)內(nèi)傳聞也有許多悲慘案例，但是我相信這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，一份付出一分收獲。如果你想做微商，我有幾點(diǎn)建議供參考：


　　1) 不要開(kāi)始期望太大，不要盲目的全身投入，可以兼職開(kāi)始。


　　2) 不要為了賣貨而傷害了朋友，刷屏是比較拙劣的玩法，有必要可以弄一個(gè)專門(mén)號(hào)


　　3) 選擇好的產(chǎn)品，尤其是食品丶化妝品不要為了利益而犧牲良心，微商做的是朋友關(guān)系


　　4) 微商不是在簡(jiǎn)單賣產(chǎn)品，而是賣價(jià)值和信任


　　5) 如果自己把產(chǎn)品都賣不好，又怎么可以指望代理把貨賣出去


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