高效溝通特訓(xùn)營(yíng) 1、培訓(xùn)課程詳情 【課程時(shí)間】 1天 【課程特色】 輕松娛樂(lè)中提升自己的能力與意識(shí) 【課程方式】 1全程體驗(yàn)式訓(xùn)練，讓學(xué)員積極參與，在輕松娛樂(lè)中提升自己的能力與意識(shí) 2.經(jīng)典游戲，全方位演繹團(tuán)隊(duì)歷程；情景模擬，共渡難關(guān) 3.采用體驗(yàn)、小組討論、教練式訓(xùn)練 4.案例分析、角色扮演、心理測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) 【課程大綱】 第一單位 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1、什么是高效團(tuán)隊(duì) 2、管理者的必備能力 3、團(tuán)隊(duì)有效的激勵(lì)方法 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心態(tài)調(diào)整 案例互動(dòng)：破冰畫(huà)圓 第二單元 高效溝通 1、溝通中的障礙 2、溝通中的技巧 3、對(duì)上、對(duì)下、水平溝通策略 案例互動(dòng)：空方陣 第三單元 管理溝通技巧 委派工作的認(rèn)知與意義 委派工作的定義 委派工作的意義 委派工作的認(rèn)知 委派工作的六步法 批評(píng)下屬的技巧 你經(jīng)常批評(píng)下屬嗎 為何不批評(píng)？ 到底該怎么批評(píng)才有效？ 批評(píng)下屬的五步法 案例現(xiàn)場(chǎng)演練 游戲：領(lǐng)導(dǎo)與溝通 第四單元7大管理杠桿 1、文化杠桿—快樂(lè)基金 2、方法杠桿—頭腦風(fēng)暴 3、診斷杠桿—修路原則 4、激勵(lì)杠桿—行動(dòng)力按鈕 5、教練杠桿—“猴子”管理 6、裂變杠桿—離場(chǎng)測(cè)試 7、效率杠桿—六點(diǎn)優(yōu)先工作制 游戲：孤島求生 第五單元高效時(shí)間管理 時(shí)間與金錢(qián) 時(shí)間管理=自我管理 時(shí)間管理6大技能（上） 輕重緩急“拎拎清”+學(xué)會(huì)說(shuō)“NO”+驅(qū)逐拖延 時(shí)間管理6大技能（下） 干掉雜亂辦公室+別讓“打斷”煩我+省出時(shí)間 組織時(shí)間管理 游戲：勝利大逃亡