去美國、歐洲、澳洲自由行的用戶,很大的一個需求就是自駕租車來在不同景點和城市間轉(zhuǎn)移,但是對中國的用戶來說,海外租車網(wǎng)站都是使用英語描述,加上還有很多保險險種的專業(yè)術(shù)語,對國人來說易用性程度不是很高。
看準這個痛點,“惠租車”就想做一個海外租車的搜索比價和預訂平臺,類似海外租車領(lǐng)域的去哪兒。目前惠租車和 Hertz、AVIS、Alamo 等十家國際租車公司有合作,提供 180 個支持中國駕照的海外地區(qū)的租車預訂服務。用戶可以在惠租車網(wǎng)站上根據(jù)自己的取車地、還車地以及取還車日期來進行搜索,惠租車會返回不同車型、座位數(shù)以及價格的車輛給用戶篩選。
而除了基本信息以外,惠租車上還會有針對國人優(yōu)化過的中文的保險套餐描述、租車公司有何特色服務(比如是否支持翻譯、救援、導航、銀聯(lián))、自動擋和手動擋的篩選以及優(yōu)惠折扣等信息。當用戶最終選定車輛并且預訂之后,會收到實時的訂單確認,并且可以在預定地點拿車最終還車時進行柜臺現(xiàn)付。
在后端上,由于惠租車是直接和海外租車公司總部談的合作,因此他們可以與租車公司進行系統(tǒng)直連,實現(xiàn)實時的價格更新,以及實時預訂確認。這個資源優(yōu)勢也算是惠租車在創(chuàng)業(yè)初期的一個啟動壁壘。而在前端用戶的獲取上,目前惠租車已經(jīng)和窮游、螞蜂窩等社區(qū)建立了合作,導入出境游的用戶流量。
近期,有越來越多的在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都選擇從一個更細分和垂直的點來切入,惠租車也算是其中一例,不過海外租車這個細分領(lǐng)域的需求是否足夠大呢?惠租車團隊告訴我,中國人出境租車有 40% 發(fā)生在美國,而大約一個月會有 9 萬國人在美國租車,雖然這個數(shù)據(jù)和一年一億的出行人數(shù)相比小很多,但是惠租車更希望打開一個增量的市場,讓中國用戶在海外租車的時候能有更多的信息,打消他們的消費顧慮以挖掘更多潛在消費者,同時他們也會在和海外公司的談判中告訴他們中國市場的增長,使他們更有意愿進入中國市場,并提供優(yōu)惠(目前惠租車上的租車費幾個基本都有 20% 的優(yōu)惠)。
團隊組成上,惠租車三位創(chuàng)始人都出身攜程,他們原先在攜程即負責海外租車業(yè)務,后來自己成立團隊做了惠租車,目前已經(jīng)拿到天使融資。目前國內(nèi)和惠租車模式比較類似的還有一家叫租租車的公司。