培訓(xùn)的落實(shí)是一個(gè)熱門的課題,企業(yè)的錢花的值不值 。就在于培訓(xùn)是否能落地。
同時(shí)也成了培訓(xùn)師之間討論的一大議題。當(dāng)然培訓(xùn)如果能落地就成為了培訓(xùn)師的成就感 。
但是,培訓(xùn)是否能落地的關(guān)鍵有三點(diǎn)
1、企業(yè)的高層
可以這么說,企業(yè)高層是否接受員工的行為改變。關(guān)系著培訓(xùn)是否能落實(shí)。員工的行為改變,對(duì)企業(yè)來說是一種冒險(xiǎn)。如果員工的行為改變帶來的是效益。企業(yè)高層管理當(dāng)然叫好。如果員工的行為改變,對(duì)企業(yè)來說是一種負(fù)擔(dān),那企業(yè)高管理無論如何無法接受。
為什么企業(yè)高層管理無法了解員工行為的改變將會(huì)向那個(gè)方向發(fā)展呢?原因大概如下:
1)企業(yè)高層并不真正關(guān)心企業(yè)培訓(xùn)。只是給了一筆叫做企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)給了相關(guān)的部門。
2)企業(yè)高層通過某種關(guān)系得到資訊說,某某課程好。但并不真正了解過。就引進(jìn)了企業(yè)。培訓(xùn)完后,就出現(xiàn)提心
3)企業(yè)高層表面上完全相信企業(yè)培門,但完成培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)質(zhì)疑。
對(duì)于企業(yè)高層單方面的原因,解決方法很簡 單:重視培訓(xùn),確認(rèn)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展過程中的位置。
2、培訓(xùn)師
在培訓(xùn)師之間討論最多的是培訓(xùn)師如何讓培訓(xùn)落地。從培訓(xùn)的角度上來說,培訓(xùn)是一個(gè)短暫的過程。在一/二天地培訓(xùn)過程中如果能真正改變一個(gè)人的行為。這種課程叫做神課。講師絕對(duì)是神。再厲害的講師,所有的效果都體驗(yàn)在課程上。一旦離開課室,效果基本等于0。在課程里,學(xué)員最少默認(rèn)他們與講師之間存在師生關(guān)系。離開了課室,學(xué)員就是老大。不能再用師生的關(guān)系對(duì)學(xué)員進(jìn)行要求。
那么培訓(xùn)師可以從那些方面支持到培訓(xùn)落地呢?
1)以崗位任務(wù)為中心。也即是在培訓(xùn)前一定要做調(diào)查。
2)支持學(xué)員的總結(jié)和分享。當(dāng)學(xué)員分享出來后,就成為自己的東西。
3)給出一份支持高層輔導(dǎo)學(xué)員的建議。并與高層保持一斷時(shí)間的聯(lián)系,解決高層在支持員工過程中遇到的問題。
3、學(xué)員
學(xué)員是培訓(xùn)落地的主體。
在培訓(xùn)前,學(xué)員要清楚參加培訓(xùn)的必要性。培訓(xùn)過程中接受行為改變的可能性。只有當(dāng)學(xué)員在課程中償試過改變。學(xué)員才有機(jī)會(huì)回到工作中進(jìn)行償試改變。
如果學(xué)員的想法是,我就是想看看培訓(xùn)有沒有用的想法參加 培訓(xùn)。這場培訓(xùn)沒有任何的意義。
綜上所述。培訓(xùn)落地,重點(diǎn)是企業(yè)高層管理真正重視。培訓(xùn)師要作出充分的了解,基于任務(wù)做出課程設(shè)計(jì)。學(xué)員要帶著開放的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。同時(shí)培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)高層給出一份支持學(xué)員學(xué)習(xí)以用的輔導(dǎo)方案,以及給出輔導(dǎo)。
只有這樣培訓(xùn)才能真正做到落地。