所謂管理者，重點(diǎn)是管理人，俗話說是帶隊(duì)伍。管理者分為三個(gè)層次：基層管理者（小工頭、小部門經(jīng)理），中層管理者（大企業(yè)的中層人員，如部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理），高層管理者（大企業(yè)的總經(jīng)理班子，老板，企業(yè)家，地方長官，政府部門長，等等）。對不同層次的管理者，素質(zhì)和特質(zhì)要求是不一樣的。但，有一些共性的素質(zhì)要求。

1.沒有戰(zhàn)略眼光。重要性，從基層、中層和高層，由低向高排列。尤其是高層管理者來說，沒有戰(zhàn)略眼光，那么，肯定做不了高層管理者?；鶎庸芾碇卦趫?zhí)行，中層管理重在帶領(lǐng)和執(zhí)行，但從基層管理開始，如果你體現(xiàn)不出你有眼光，你是很難提拔到中高層。這一點(diǎn)不解釋了，一個(gè)人有沒有眼光，你的上司和你的同事，是可以評價(jià)出來的。

2.不通人性。對基層管理更重要，對中高層也同樣重要。一個(gè)基層管理者，光靠制度和權(quán)威來管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上是很難發(fā)展到高層的。基層管理者更要通人性，有同理心。懂得用人性來管理隊(duì)伍，帶好團(tuán)隊(duì)。比如，知人善任，比如，調(diào)動(dòng)積極性。因?yàn)樗烂總€(gè)人的性格特點(diǎn)和追求方向，用人性來駕馭團(tuán)隊(duì)，來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，才是最聰明的管理手段。

3.心胸不包容。對基層、中層和高層，都同樣適用。一個(gè)基層管理者，少了要管理幾個(gè)下屬，多了要管理幾十萬的員工。十個(gè)手指頭還不一般齊呢，林子大了什么鳥都有，如果沒有包容的心態(tài)，怎么把這盤散沙凝聚到一個(gè)目標(biāo)上來。這個(gè)不喜歡，開掉；那個(gè)不喜歡，開掉，這個(gè)管理者是走不長遠(yuǎn)的。

4.沒有決斷能力。再小的管理者，也要決斷一些事物，哪怕只是執(zhí)行，也要決策，往東還是往西。對于高層，決斷能力與戰(zhàn)略眼光，同樣重要。有了戰(zhàn)略眼光，發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，沒有科學(xué)決策和果斷決斷的能力，照樣與機(jī)會擦肩而過。

總之，還有一些其他的通用素質(zhì)，比如，要有一點(diǎn)情商，要懂業(yè)務(wù)，要有手腕，要有先進(jìn)的管理手段，等等。這些都是基礎(chǔ)的東西，如果沒有以上四點(diǎn)共性的素質(zhì)，一般人很難走到高位。成功的人士，雖然各有各的成功軌跡，但是以上這四點(diǎn)，相對是共性的特質(zhì)。