2019年8月14日,齊耀老師親臨陜西維眾企業(yè)咨詢有限公司(以下簡稱:維眾咨詢),對維眾咨詢銷售團(tuán)隊進(jìn)行了以“顧問式銷售與高校溝通”為主題的培訓(xùn)。
維眾咨詢主要經(jīng)營業(yè)務(wù)是建筑資質(zhì)方面,對于每一項建筑工程來說都是極大的幫助,省時省力更是安心可靠。
培訓(xùn)會上,維眾咨詢總經(jīng)理薛總也跟全體學(xué)員一起,認(rèn)真聽講,細(xì)心做筆記,對于銷售技巧銷售方法等秘訣,他們都能結(jié)合自己的銷售經(jīng)歷思考,積極參與互動,他們這種認(rèn)真學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)的態(tài)度,值得更多職場人去學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)會結(jié)束后,學(xué)員們都對齊耀老師做出了高度的評價,他們表示,齊耀老師的授課風(fēng)趣幽默,很接地氣,特別容易接受,而針對他們公司定制的這套“顧問式銷售與高效溝通”更是讓他們收獲頗多。
在此,一興代表齊耀老師,感謝維眾咨詢薛總以及全體學(xué)員們的信任!在競爭激烈的時代背景下,無論是什么行業(yè),都離不開銷售,任何企業(yè)學(xué)習(xí)成長這件事都是相通的,為了讓更多職場人學(xué)習(xí)到干貨,一興將齊耀老師的授課進(jìn)行了簡單的總結(jié)歸納,希望能夠幫助到更多的職場朋友。Part 1 認(rèn)識銷售銷售在職場中總是以多種形式存在,商場的導(dǎo)購、超市的促銷員、街上的傳單員、辦公室的電銷等等,無論是哪個行業(yè),都是離不開銷售的,而對于每一個銷售人員來說,干好銷售的第一步不是一頭扎進(jìn)去直接開干,而是首先要認(rèn)識銷售。
明白銷售會給你帶來什么樣巨大的回報,銷售能力強(qiáng)報酬就沒有上限,而在銷售的過程中更是可以學(xué)習(xí)到很多知識,比如溝通技巧,比如向客戶學(xué)習(xí)。
在銷售的過程中,每一個銷售人員更是可以快速成長,提升自己的能力,擴(kuò)充自己的人脈圈,更重要的是銷售一生都不會失業(yè)。
認(rèn)識銷售具體可以從以下幾個方面展開:
01 報酬沒有上限
02 工作時間自由
03 職業(yè)發(fā)展樂觀
04 激發(fā)無限潛能
05 鑄造強(qiáng)大內(nèi)心
06 能力快速成長
07 人脈就是錢脈
08 擁有一生之計Part 2 銷售5心相信你所在的企業(yè)一定可以在這個行業(yè)做大做強(qiáng),占領(lǐng)一席之地,相信你們的產(chǎn)品就是最牛的,更要堅信市場的前景,相信領(lǐng)導(dǎo),才能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走的更遠(yuǎn),實現(xiàn)自己的夢想。
自信自然是不用說的了,無論是做什么事,自信是最重要的,自信的人到哪里都會氣場全開。
想要干好銷售,一個銷售人員必須具備以下這5心:
01 對企業(yè)有信心
02 對產(chǎn)品有信心
03 對市場有信心
04 對領(lǐng)導(dǎo)有信心
05 對自己有信心Part 3 客戶開發(fā)由于本次培訓(xùn)是定制培訓(xùn),所以這一部分只是針對維眾的電銷模式,電銷的客戶開放方面,
尋找邀約失敗的原因,學(xué)會聆聽客戶,在電話邀約的過程中設(shè)計合適的話術(shù)等等方向,具體有以下幾個重要的點(diǎn):
01 電話營銷的核心理念
02 電話邀約失敗的原因
03 打電話前的準(zhǔn)備
04 如何成為電話邀約高手
05 電話邀約的訓(xùn)練
06 聆聽的五個層面
07 電話中建立親和力的9種方法
08 電話邀約話術(shù)設(shè)計(用六個問題來設(shè)計自己的話術(shù))
09 對客戶肯定的8大金句Part 4 客戶跟蹤尋找到意向客戶之后,對于銷售人員來說最重要的就是跟蹤過程了,因為很多銷售人員總會是有這樣的感受,明明是意向客戶跟著跟著卻跟丟了,因此,對客戶進(jìn)行分類管理這就很重要了。
深入了解分析客戶的需求,學(xué)會借力,在跟蹤的過程中時刻堅信,具體有如下幾點(diǎn):
1、客戶分類與管理
2、重點(diǎn)客戶的了解與分析
3、堅定信念,長期跟蹤
4、噓寒問暖,情人關(guān)懷
5、百問不如一見
6、學(xué)會借力(公司、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、場景)
7、短信、微信、朋友圈
8、永遠(yuǎn)在信任與價值上下功夫Part 5 面對面溝通溝通是任何時候都很重要的點(diǎn),對于銷售來說更是至關(guān)重要,面對面的溝通也是很有技巧的,從建立信賴感到塑造產(chǎn)品的價值,消除客戶的抗拒等等,齊耀老師做了具體的講授,包括以下幾點(diǎn),感興趣的朋友可以來參加鼎興每周三的咨詢會,向齊耀老師請教:
01 建立信賴感
02 塑造價值(好處)
03 抗拒解除
04 三大抗拒Part 6 自我承諾有的人一事無成是因為自己沒有給自己的目標(biāo)定許下一個承諾,自我承諾,是一種信念,為了信念而戰(zhàn),在遇到一點(diǎn)挫折挑戰(zhàn)的時候就不會那么輕言放棄了。
每一個人都是最棒的自己,只有堅定信念努力向前,一定會實現(xiàn)夢想。Part 7 行動致勝行動是成功最好的保證,說的再多毫無行動就等于零,無論你正在做什么,行動起來吧,因為只有行動的人才有資格談?wù)摮蓴。?
在這個學(xué)習(xí)的時代里,任何一個人都不能終止學(xué)習(xí),都要向維眾的學(xué)員們學(xué)習(xí),他們認(rèn)真的態(tài)度是每一個職場人的榜樣,無論說多少,行動才是最關(guān)鍵的。
愿每一個職場人都能行動起來去實現(xiàn)自己的夢想,祝福維眾咨詢?nèi)w學(xué)員,在未來都能走的更遠(yuǎn),遇見更優(yōu)秀的自己!