作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,做好管理是關(guān)鍵,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,上有上司,下有下屬,中間也有平級(jí),管理便成了一門藝術(shù)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者在管理的時(shí)候常常會(huì)走入兩個(gè)誤區(qū):
第一,錯(cuò)以為要管的只有人;
第二,過(guò)度簡(jiǎn)化管理,錯(cuò)以為把下頭的人管好就好。
實(shí)際上,管理的重點(diǎn)不在于“人”,而在“關(guān)系”。而管理的難度也不單單是朝著下屬方向去的,更是包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部關(guān)系,當(dāng)然也重要的是管理你自己。
想要協(xié)調(diào)好這一系列的管理,就需要掌握這3點(diǎn)訣竅!01 管理自己:做好形象管理對(duì)自己的形象管理包括兩個(gè)方面:
第一個(gè)方面,外在形象管理。
這個(gè)不難理解,首先你得像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的樣子,很多人看人的第一眼都是看外表,無(wú)論是從穿著打扮還是從形象氣質(zhì),這種外在的形象都是會(huì)給人留下深刻的印象的。
在職場(chǎng)中,這更是尤為重要,因?yàn)橐粋€(gè)不注重外在形象的人,怎么會(huì)注重內(nèi)在形象呢?
作為領(lǐng)導(dǎo)者,打造自己良好的外在形象是給管理的加分項(xiàng)。
德魯克認(rèn)為,我們其實(shí)一直在表演,對(duì)待父母是一種方式,對(duì)待老板、朋友又是另外一種方式。只是某些時(shí)刻,必須要學(xué)會(huì)有意識(shí)地“裝模作樣”。
而作為領(lǐng)導(dǎo)者,在關(guān)系中處于紐帶式,因此要銜接好上下的關(guān)系,就是要先管理好自己的形象。
第二個(gè)方面,內(nèi)在形象管理。
內(nèi)在形象,指的是內(nèi)在的底蘊(yùn)和技能。
作為領(lǐng)導(dǎo)者, 能力一定要過(guò)硬,這樣才有說(shuō)服力,員工也才會(huì)信服你。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者自己的專業(yè)技能各方面都很差,還怎么去管理別人呢?在被管理者提出各種意見(jiàn)建議的時(shí)候沒(méi)法解決,這種薄弱的內(nèi)在形象是管理的大忌。02 向上管理:管理你的老板管理老板,并不是說(shuō)讓你替老板做主,而是讓你搞清楚怎么跟老板處理好關(guān)系。
a.自信,不自傲:做什么事情都要自信,讓老板看到你的優(yōu)點(diǎn)。
b.尊重,不卑下:尊重老板,但是要做到不卑不亢。
c.服從,不盲從:聽(tīng)從老板意思,但也要為老板給些建議。
d.決斷,不越權(quán):該你做決定的事情一定要決斷,但不該你決定的絕不越權(quán)。
e.多聽(tīng),但不等于閉嘴:多聽(tīng)多思多想,但也要有自己的觀點(diǎn)。03 橫向管理:管理你的同事橫向管理,指的是管理同事之間的關(guān)系。
在職場(chǎng)中,很多人都苦惱于作為領(lǐng)導(dǎo)者該以何種身份面對(duì)同事,如果像同事一樣會(huì)讓人不尊重,如果像上司一樣又會(huì)讓人疏遠(yuǎn)。
這種苦惱相信每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都遇到過(guò)。
在管理同事關(guān)系的時(shí)候,一定要分清楚場(chǎng)合主次,這是關(guān)鍵。
管理學(xué)中有名的“木桶原理”告訴我們,如果把各個(gè)關(guān)系當(dāng)作是圈住木桶的木板,決定木桶盛水量多少的,不是最長(zhǎng)的木板,而是最短的那一塊,而同事關(guān)系常常會(huì)被很多領(lǐng)導(dǎo)者忽略。
因?yàn)樗麄冇X(jué)得“交集不多”,可正是這一塊,決定了你管理的深度和高度。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,懂得管理自己,懂得管理老板,再懂得管理同事,三方面相結(jié)合進(jìn)行管理,相信你的管理之道一定會(huì)更容易一些。