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熊小年:工業(yè)品銷(xiāo)售客戶投訴處理
2016-05-11 2154
簡(jiǎn)介

工業(yè)品銷(xiāo)售異議處理技巧 客戶異議處理得當(dāng)，就是化危機(jī)為機(jī)會(huì)，能進(jìn)一步增進(jìn)信任、遞進(jìn)客情關(guān)系。 責(zé)任在他，后果有己；處理的原則是平衡利弊，不處理的后果有多嚴(yán)重，處理的現(xiàn)實(shí)損失有多大，對(duì)比評(píng)估

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