在市場營銷中,如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。廣告的最高境界是從招式中產(chǎn)生內(nèi)功心法;而軟文正好相反,是從心法中演練出招式;除了招式與心法外,還需要優(yōu)秀的兵器,它就是營銷活動。將這三者融會貫通,是武功的最高境界,也是營銷的最高境界。
軟文營銷模式經(jīng)過一段錯亂期的洗禮,已經(jīng)到了上升至“三贏”境界的時候了,把維護消費者的切身利益擺在
因此,它們的意義不同于“專欄”。這也是為什么做IT客戶的媒體公關(guān)成本會遠遠低于消費類產(chǎn)品的原因,而負(fù)責(zé)任的公關(guān)公司也會根據(jù)客戶產(chǎn)品的實際情況進行最為合理的報價。
“專欄”操作的手法與投廣告幾乎沒有兩樣,在操作時一般選擇發(fā)行量較大的晚報類媒體,“專欄”價格較高,5元/字到15元/字不等。如果選擇差一點的縣市級媒體或非主流媒體,價格可以低到2元/字。而重量級的中央媒體,如人民日報的價格則需要30元/字,另外還會受到很多限制。
可以看出,做一個1/3版面大約2000字的專欄,如果是優(yōu)秀媒體其價格甚至可能達到2-3萬,這是相當(dāng)高的價格。許多中小企業(yè)的市場推廣費用是很有限的,選擇專欄要么是席卷大量資金氣勢洶洶而來,要么實在是迫不得已。
對于專欄,業(yè)內(nèi)不成文的一個說法是什么樣的文章都可以上報紙,只要有錢。也就是說,實在沒轍了,走專欄總還能把文章發(fā)出來,讓老百姓看到。正因為這樣,專欄是日常傳播中不可缺少的一個補充,企業(yè)文化、產(chǎn)品深入介紹、消費環(huán)境模擬、試用手記等等文章經(jīng)常會需要專欄來配合。
專欄的常用方式有一下幾種:
1、危機感制造:軟文讓受眾產(chǎn)生恐懼感,進而拋出解決辦法,水到渠成。
2、消費環(huán)境制造:老婆給我買了什么,用了之后,臉色好了,精神爽了
3、消費榜樣樹立:去XX地,某某怎么怎么樣,自己卻……形成鮮明對比。
4、產(chǎn)品深度介紹:XX產(chǎn)品十大功效之一XX,有幾個功能投幾次專欄,這個產(chǎn)品就是牛,有十大功效。
5、企業(yè)文化:這個企業(yè)是多么多么的牛,這么牛的企業(yè),產(chǎn)品當(dāng)然過硬。
6、征文、促銷、活動等等:非要在晚報讓大家知道的時候。
就軟文規(guī)劃而言,“專欄”的價格畢竟很貴,所以在市場推廣過程中,能不用專欄軟文,盡量不要用。
公關(guān)軟文心法謀略:炒作篇
媒體總是要發(fā)文章的,如果一篇軟文的寫作程度超過了某報版面中最優(yōu)秀的文章,而且稿件中涉及的事件又十分符合某報的風(fēng)格,這樣的軟文已經(jīng)是武林高手。
很多事情對于普通人眼里是小事,但是對于軟文炒作而言,一定是大事。只要把事情搞大了,并且最終自圓其說,那就能達到最佳效果。比如一次簡單的促銷活動,硬要把它說大了,就得著眼于行業(yè)來說,提出反面問題,進而正面回答。一般文章的進程安排是:
1、提出“XXX快死調(diào)了”的大新聞
2、發(fā)現(xiàn)“還有一口氣”
3、“原來是這樣??!”
另外,炒作要從各個角度同時進行,對企業(yè)產(chǎn)品進行SWOT綜合分析后,多多少少會發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn),優(yōu)勢是要發(fā)揚光大的,劣勢是有原因的,機會是要擴大的,挑戰(zhàn)是要迎接的。然后就能有效地制定軟文需要炒作的總體路線,接著針對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、渠道、消費者、品牌等各個角度進行全方位的炒作。常見炒作比如:
1、行業(yè)剖析:這個行業(yè)已經(jīng)缺乏生氣了,需要一些新事物來推動發(fā)展;
2、產(chǎn)業(yè)分析:競爭的手段五花八門,應(yīng)該玩點新花樣了,或者說發(fā)展技術(shù)才是硬道理,或者說服務(wù)才是致勝的根本。
3、專訪:難道你不信,聽聽權(quán)威怎么說?!m合善于炒作的企業(yè)。
4、渠道:XX是有雄心壯志的,消費者會來買帳,所以快來經(jīng)銷這種產(chǎn)品吧。
5、消費者:你迷茫了么?我來告訴你怎么辦。
6、品牌:XX是開山鼻祖,是對XX的挑戰(zhàn)者,是XX的領(lǐng)先者
當(dāng)然,這種手段適合于冒進的企業(yè),對于一些較為保守的企業(yè)而言,炒作的手法則較為單調(diào)。但是這樣的企業(yè)一旦有軟文需求,一般都是發(fā)生了7級大地震的事情,影響也確實是非常之廣的。此時的軟文炒作,要“猶抱琵琶半遮面”、“欲語還休”,一點點的進行告知。軟文操作則以新聞發(fā)布、新聞評論、新聞評論、新聞評論……進行慢性轟炸,否則一個大綜述稿一出,將事情說的清清楚楚明明白白,再去炒作就是雞肋了。
公關(guān)軟文心法無上極至:無形篇
武林的最高境界是以無招勝有招,四兩撥千金,公關(guān)軟文的炒作則可喻之為太極無上心法,在無形之中達到軟文炒作的目的。
如家電經(jīng)常上演的收購案,IT業(yè)經(jīng)常上演的侵犯專利起訴案,涂料行業(yè)也有喝涂料的案子,以及具有中國特色的一波又一波的大降價案,還有進來盛行的砸自己家產(chǎn)品的行為,都賺到了媒體的許多筆墨。但這只能較為高級的軟文炒作,但是討論很少升級,因此效果也就一般。