班組管理職責不明確,業(yè)務不規(guī)范,流程不標準,評價不成體系,導致班組長工作繁忙且無秩序,造成班組管理部分工作缺失,同時出現(xiàn)班組工作不規(guī)范的現(xiàn)象。為此,一號工廠以管理規(guī)范化、標準化為工作主線,創(chuàng)新性開展標桿班組、星級班組等班組管理系列活動,進一步細化班組管理標準化體系,有效提升班組管理水平提升。
一、/班組長職責標準化
細化各職能科室在班組管理中的職責,圍繞業(yè)務歸口制定業(yè)務流程及班組管理標準,形成業(yè)務評價細則,建立日常的評價考核機制,加強對班組管理工作的監(jiān)督與指導。
二、/班組管理流程標準化
按照班組管理工作評價標準,規(guī)范班組管理工作計劃提報、執(zhí)行、總結的流程,強化計劃的實效性,及時監(jiān)督工作計劃的完成情況,每月提報《班組自查報告》。
三、/班組工作實務標準化
規(guī)范班組基礎數(shù)據(jù)記錄。對班組長日常記錄的數(shù)據(jù)進行規(guī)范,進一步明確OA“班組管理”模塊等的使用標準。
班組臺賬記錄標準化。制定交接班記錄的標準化模板,模板統(tǒng)一了日期填寫、交班負責人簽字及交班時間、接班負責人簽字及接班時間、本班記事、備注填寫等規(guī)范。
班組長工作標準化。對班組長崗位職責進行梳理,把需開展的每項工作以清單的形式列入標準化文件,并目視化展示,班組長在明確崗位職責的基礎上,依照標準化文件,每天進行工作點檢。
通過班組長工作實務標準化,將班組長需要開展的日工作、周工作、月工作以清單的形式列入標準化文件目視化,實現(xiàn)管理有標準、無死角、無漏項。
四、/班組團隊建設標準化
強化班組自主管理,完善班組五大員制度,充分發(fā)揮五大員 “左膀右臂”作用,壯大班組長“后備”力量,保持班組長隊伍持續(xù)發(fā)展,拓寬職工成長渠道。
工作區(qū)域標準化。建立“班長聯(lián)絡點”,通過班組長工作動態(tài)看板使用、班組管理材料定點收發(fā)、崗位工作流程梳理三項班組管理標準化實務的規(guī)范搭建起“班長聯(lián)絡點”管理模式,實現(xiàn)工作區(qū)域標準化管控。
通過班組管理團隊建設標準化,建立以班組五大員為核心的班組管理團隊,通過工作區(qū)域標準化及工作技能標準化,實現(xiàn)班組長由“生產(chǎn)型”向“管理型”轉變,使班組建設實現(xiàn)了由無序向有序的轉變。
五、/班組評價體系標準化
立標桿、樹典范,促進班組爭先創(chuàng)優(yōu)。通過“安全型”、“質量型”、“設備型”、“現(xiàn)場5S”、“創(chuàng)新型”、“成本型”、“標準作業(yè)型”、“生產(chǎn)型”等八種類型班組管理標準的創(chuàng)建,培養(yǎng)出了一批在一個方面乃至幾個方面具備模范典型影響的班組,促進了各個班組整體管理水平的提升。
通過班組標準化建設,既提升了班組管理的工作效率,又為班組長及一線員工帶來實實在在的方便,班組管理在實現(xiàn)班組動態(tài)管理的同時,實現(xiàn)了管理“無死角、無漏項”,促進班組管理由無序向有序的轉變,提升了班組管理綜合水平和自主管理能力。