真實(shí)顯效的企業(yè)文化建設(shè)

     一個(gè)社會(huì)無論發(fā)達(dá)與否，表面上看起來是經(jīng)濟(jì)形態(tài)，實(shí)際上都是文化心態(tài)。

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是文化。

一個(gè)企業(yè)無論繁榮與否，表面上看起來都是工作形態(tài)，實(shí)際上都是文化衍生的色相。

什么是文化？

“文”和“化”并聯(lián)使用，較早見于戰(zhàn)國末年儒生編輯的《易?賁卦象傳》：觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下。西漢以后“文”和“化”方合成一個(gè)整詞，“圣人以治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也。文化不變，然后加誅（《說苑?指武》）這里的“文化”或與天造地設(shè)的自然對(duì)舉，或與無考化的“質(zhì)樸”、“野蠻”對(duì)舉。因此，在漢語系統(tǒng)中，“文化”的本義就是“以文教化”，它表示對(duì)人的性情的陶冶，品德的教養(yǎng)，本屬精神領(lǐng)域之范疇。隨著時(shí)間的流變和空間的差異，現(xiàn)在“文化”已成為一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念，成為眾多科學(xué)探究、闡發(fā)、爭(zhēng)鳴的對(duì)象。

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化是在一定條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品。其中，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

說到底企業(yè)文化就是經(jīng)營“人”的文化?？纯础捌髽I(yè)”的“企”字上面一個(gè)“人”字，下面一個(gè)“止”字，有人則企，無人則止。

從某程度上講“企業(yè)文化就是企業(yè)的生產(chǎn)力”。

美國知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰?科特教授與其研究小組，用了11年的時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果表明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。

企業(yè)文化核心觀念的建設(shè)不外乎八項(xiàng)：

1. 企業(yè)精神：我們是什么樣的人

2. 宗旨：你所選擇的市場(chǎng)及存在的價(jià)值

3. 使命：在宗旨所規(guī)劃的方向，必須完成的階段性任務(wù)

4. 價(jià)值觀：建立共識(shí)及愿景的核心基礎(chǔ)

5. 愿景：宗旨或使命實(shí)現(xiàn)時(shí)的景象

6. 目標(biāo)：完成任務(wù)的少數(shù)關(guān)鍵點(diǎn)

7. 經(jīng)營觀念：經(jīng)營中如何做

8. 企業(yè)作風(fēng)：做當(dāng)中怎么行？

企業(yè)在文化建設(shè)上往往以形式開始，而沒有核心價(jià)值觀的溶入，正是以形式結(jié)束。

大部分企業(yè)都有文化墻、文化園地的設(shè)立，但一般都會(huì)是一些通知和臨時(shí)活動(dòng)的文檔張貼在上面，好一些的也就是過生日的員工照片或優(yōu)秀員工的照片，形式算是有了，但是否真的可以激勵(lì)員工，企業(yè)文化是否可以算是落地了呢？不盡然，單純的形式表現(xiàn)是工作交差應(yīng)付的結(jié)果，是否用心？大家都心知肚明。都已經(jīng)是近年底了，光榮榜上正貼著一季度的優(yōu)秀員工照片，但問起行政部門同事，他們也覺得委屈，因?yàn)橐荒炅酥辉u(píng)了第一季度的優(yōu)秀，以后就再也沒有評(píng)選，叫我們貼什么？

再看一看高通科技，進(jìn)門的文化墻清一色光亮的銅牌，每一塊銅牌上都刻有科研成果團(tuán)隊(duì)及所有參與者的名字，幾百塊銅牌豐碑般的文化墻。如果你是公司的員工，每天進(jìn)入公司是否設(shè)想有一天你的名字也在其中？如果你是客戶看到公司的文化墻是否傾向于和該公司合作？這就是文化的力量。

物質(zhì)載體可以表達(dá)人格特征。熱點(diǎn)

企業(yè)文化從來也不是抽象的摸不著看不見。比如年會(huì)上頒獎(jiǎng)，獎(jiǎng)杯的形狀可否設(shè)計(jì)出新意而非一般化的紅包、獎(jiǎng)狀和證書？受獎(jiǎng)?wù)呖煞裼袀€(gè)桌牌，在頒獎(jiǎng)前就坐到主席臺(tái)上？優(yōu)秀員工的衣服顏色可否區(qū)別于一般員工的工裝？

如果您的公司有下午茶，應(yīng)該說是福利亦或稱之謂文化？如果實(shí)施部門只是簡單地提供茶點(diǎn)，那就是在完成工作。如果實(shí)施部門精心挑選飲料，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)在預(yù)算和成本的管理下，為大家準(zhǔn)備了一個(gè)都不重復(fù)的糕點(diǎn)，您是否覺得這僅僅還在完成工作呢？

我覺得前者是工作無疑，而后者一定是文化使然。

公司新裝修，在辦公樓的陰面和經(jīng)過測(cè)試供暖效果不好的地方，行政部門員工提前加裝了電輔加熱，員工們?cè)诓恢榈那疤嵯硎苤鴽]有任何區(qū)別的工位溫度“太上不知有之”!

員工生日會(huì)是很多公司自認(rèn)為是彰顯企業(yè)文化的代表行為，然又有多少公司的生日會(huì)流于形式，一年都沒有創(chuàng)新和變化。唱生日歌、吹蠟燭、吃蛋糕，最后連過生日的員工都不愿走進(jìn)生日會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，又怎么能說是企業(yè)文化的落地呢？一家打造“家文化”的公司，在生日會(huì)上會(huì)裝扮現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)精心準(zhǔn)備各種與主題相匹配的游戲，會(huì)挑選或訂做有特色和針對(duì)性的生日禮物……這是完成工作還是在踐行企業(yè)文化呢？

幾乎所有公司的行政制定中都會(huì)有對(duì)遲到處罰扣款的明文規(guī)定，但這些對(duì)員工的遲到行為究竟起到作用沒有？變換一種方式，如果員工遲到在門口站立1分鐘，也許會(huì)有比扣錢更有效的改變。

雖然企業(yè)在不同行業(yè)、不同生命階段，其訴求和表現(xiàn)會(huì)有所不同，但以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)是企業(yè)群體的利益交集，這種共識(shí)是企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展必然趨近方向。

企業(yè)文化建設(shè)充分發(fā)掘人力資源效率，通過管理方法和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，塑造員工個(gè)人和企業(yè)群體的“企業(yè)人格”，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿復(fù)制企業(yè)能力資源，代表著企業(yè)的文明程度，決定了企業(yè)永續(xù)發(fā)展的可能性。

企業(yè)文化建設(shè)是代表企業(yè)利益的，代表員工利益的，也是代表社會(huì)利益的。