√ 廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心特約講師
√ 中華英才網(wǎng)人才研究院特約顧問(wèn)
√ 澳大利亞JDW商學(xué)院禮儀學(xué)士
√ 世界禮儀皇后MS Dally 傳授弟子
√ 銳庫(kù)咨詢首席知識(shí)官
√ 國(guó)家資格認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
√ 香港浸會(huì)大學(xué)MBA碩士
√ 汕頭大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)
√ 世界五百?gòu)?qiáng)特約講師
√ 多家國(guó)營(yíng)企業(yè)特約面試官
講師簡(jiǎn)介
極具學(xué)習(xí)力的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型專家，復(fù)合型知識(shí)和實(shí)踐結(jié)構(gòu)，思維活躍，理念創(chuàng)新，任職LG電子（中國(guó)）有限公司廣州分公司十余年，先后經(jīng)歷過(guò)人力資源、銷售管理、品牌策劃不同崗位，曾任職人力資源總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)等高層管理多年。在企業(yè)的品牌建設(shè)和行政管理、經(jīng)營(yíng)診斷、執(zhí)行力、人本管理、人才塑造，尤其在建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源組織運(yùn)作管理和人員招聘選材、員工培訓(xùn)培育規(guī)劃領(lǐng)域有著精粹理論與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

主要研究領(lǐng)域：
面試技巧、禮儀、職業(yè)化能力提升系統(tǒng)。

主講課程：
一、 招聘與面試系列
系列一：面試技巧+課程輔導(dǎo)
系列二：素質(zhì)模塊開(kāi)發(fā)+面試技巧+課程輔導(dǎo)
系列三：連鎖企業(yè)招聘系統(tǒng)+面試技巧
系列四：連鎖企業(yè)面試技巧+課程輔導(dǎo)
系列五：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
二、 禮    儀：
系列一：商務(wù)禮儀+課程訓(xùn)練
系列二：醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀+課堂訓(xùn)練
系列三：服務(wù)禮儀+課堂訓(xùn)練（連鎖門店服務(wù)禮儀）
系列四：優(yōu)雅女人高端禮儀
系列五：公務(wù)員禮儀
系列六：西餐禮儀
三、 職業(yè)化技能提升：贏在職場(chǎng)系列，適合于基層、中層員工職業(yè)提升
系列一——贏在心態(tài)：五種心態(tài)+一種意志，打造堅(jiān)強(qiáng)不催的團(tuán)隊(duì)
系列二——贏在開(kāi)始：優(yōu)秀下屬的養(yǎng)成，懂得如何處之
系列三——贏在表現(xiàn)：演講技巧、PPT制作技巧
系列四——贏在溝通：高效溝通、沖突管理、展現(xiàn)商務(wù)魅力的溝通技巧
系列五——贏在管理：如何做個(gè)好上司，有效領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間管理

授課風(fēng)格：
 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，深入研究與診斷經(jīng)營(yíng)后，針對(duì)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。突破傳統(tǒng)培訓(xùn)說(shuō)教模式，采用以理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際體驗(yàn)式教學(xué)，老師運(yùn)用獨(dú)特的“影片教學(xué)法”“、”分享體驗(yàn)法“使課堂劇場(chǎng)化，思維化。學(xué)員通過(guò)腦力激蕩，進(jìn)行獨(dú)立思考與觀點(diǎn)碰撞，使課堂生動(dòng)有趣，輕松愉快。課后提升學(xué)員行動(dòng)力，使學(xué)員學(xué)的開(kāi)心，運(yùn)用得當(dāng)。肖老師授課臺(tái)風(fēng)得體優(yōu)雅，表現(xiàn)力強(qiáng)，著重于與工作實(shí)際相結(jié)合。

培訓(xùn)特色：
量身定做：對(duì)客戶需求深入了解，明確培訓(xùn)解決問(wèn)題，針對(duì)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，課后
          給予重點(diǎn)學(xué)員職業(yè)能力改善建議，幫助客戶培養(yǎng)人才。
課程策劃：全程培訓(xùn)策劃良性競(jìng)爭(zhēng)，激勵(lì)學(xué)員更有趣更投入的參與，提高培訓(xùn)效果。影片教學(xué)：引用哈佛成功教育法，特色影片教學(xué)，利用多媒體，使教學(xué)更生動(dòng)易懂。
部分服務(wù)客戶：
廣東電網(wǎng)及各地分公司、中國(guó)電信廣東分公司、中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼百事通、LG電子中國(guó)有限公司及各地支社營(yíng)銷部、海南工商銀行、廣東發(fā)展銀行、南寧農(nóng)業(yè)銀行、海南郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣州銀行、北京靈思遠(yuǎn)景營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司、廣州靈思遠(yuǎn)景營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司、深圳市迅雷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、廣東電網(wǎng)及各地分公司、廣州承諾市場(chǎng)調(diào)查公司、北京陽(yáng)光品壹禮品有限公司、北京紫瑞陽(yáng)光文化傳播有限公司、廣州紅凌科貿(mào)有限公司、廣州創(chuàng)奇貿(mào)易有限公司、廣州鑫焱服飾有限公司、贏房房地產(chǎn)咨詢有限公司等、汕頭大學(xué)、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、、穗寶集團(tuán)、南方醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、番禺何賢紀(jì)念醫(yī)院 、廣州城市大學(xué)、百納路斯、中大后勤集團(tuán)、中軟科技、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、廣州市政府培訓(xùn)中心等

學(xué)員點(diǎn)評(píng)：
? 多做幾次此類培訓(xùn)，時(shí)間安排再寬松一些；（廖鳳軍）
? 我覺(jué)得很好，互動(dòng)夠（張世耀）
? 更多的經(jīng)驗(yàn)交流（林潔虹）
? 老師的課程生動(dòng)有趣，參與感十足，對(duì)于問(wèn)題的解釋比較清晰，
    明顯，  課程很愉快。（吳莆元）
? 可以多組織幾次，力度可以再加大加強(qiáng)，可以有更多的互動(dòng)。（翁
    藝輝）
? 本次培訓(xùn)收獲很大，希望課程設(shè)置針對(duì)性更加強(qiáng)（豆昌松）